3.3 Внедрение новой системы мотивации на предприятии.

Изменение системы заключается в том, что в данной системе будут использованы параллельно как материальное, так и моральное стимулирование.

Новая система стимулирования представлена на рис.6

Мотивация

Материальная

Нематериальная

Фик-

сиро-ван-ный оклад

Пре-мии

Неде-неж-ные поощ-рения

Мероприятия направлен-ные на сплочение коллектива

Семинары и тренинги для управленч. персонала

Создание возмож ности

смены профессии

Улучше-ние социаль-ных льгот и услуг

За вы-полнение плана

Квар-таль-ный бонус

«Год без больничного»

За каждого привле-ченного клиента

Абоне -

мент в бассеин

Билеты на концерты,в театр и т.д.

Подаро-чный серити-фикат

Ежегодная индексация

(инфляция и пр.

Рисунок 6 Новая система стимулирования персонала в ООО «ДЛМ-Системс»

Таким образом, проект будет содержательным и принесет много положительных изменений в работу предприятия.

Удовлетворение заработной платы во многом будет зависеть от баланса между ожидаемым вознаграждением и реально полученным.

При этом какая бы ни была зарплата, через некоторое время она перестанет удовлетворять работника. Такой процесс является бесконечным. Тем не менее, люди, по своей психологии хотят получать больше денег для того, чтобы изменить уровень жизни, увеличить уровень комфорта.

Состояние комфорта – это жизненный сервис. При этом большое внимание к комфорту может привести к смещению внимания в сторону неустроенности бытовых вопросов в ущерб решению производственных задач.

Организация, выплачивая социальные льготы, создает своему персоналу возможность понять, что она понимает и старается решить проблемы работников, которые перед ними стоят, изменяя не уровень дохода, а уровень комфорта. Исследования показывают, что коллектив предприятия как правило положительно отзывается на повышение уровня комфорта и своей мотивацией способно повысить экономический эффект проводимых мероприятий.

В то время, когда объемы денежных выплат на рынке балансируют на каком-либо уровне, конкуренция должна осуществляться за счет дополнительных льгот.

Социальные трансферты могут повысить лояльность персонала предприятия.

3.4 Калькуляция затрат на оптимизацию системы мотивации персонала ооо «длм-Системс»

В заключение рекомендаций приведем калькуляцию затрат на оптимизацию системы стимулирования и мотивации персонала предприятия.

Рассчитаем эффективность предложенных мероприятий и проведем сравнение основных экономических показателей деятельности предприятия.

При соизмерении затрат и результатов в оценке экономической эффективности от мотивации персонала необходимо конкретизировать и определить, что именно предстоит оценить.

Во-первых, достигая определенного конечного результата деятельности с помощью специально подобранного, обученного и мотивированного коллектива организации, который сформирован в результате реализации выбранной кадровой политики.

Во-вторых, достижение целей, которые поставлены перед управлением мотивацией с минимальными затратами средств.

В-третьих, необходимо выбрать наиболее эффективных методов управления, которые будут обеспечивать результативность самого процесса управления.

Таблица 3.2

Предполагаемые мероприятия стимулирующего характера

Вид затрат	За месяц, руб.	За год, руб.
Поощрение лучших работников (квартал,год)		140 000
Затраты на абонемент в бассейн	10 000	120 000
Корпоративные праздники		112 000
Обучение персонала (семинары, проводимые в городе, регионе, курсы и пр.)	12 000	120 000
Оплата мобильной связи	2000	24 000
Итого постоянных затрат		516 000

Таким образом, предложенные меры оптимизации мотивационной системы в ООО «ДЛМ-Системс» увеличат расходы предприятия на 516 000 рублей в год. Повысится продуктивность труда персонала и повысится уровень отношения между работниками и администрацией, а также уверенность работников в завтрашнем дне. Предложенные меры совершенствования системы мотивации персонала будут способствовать увеличению основных экономических показателей предприятия и повышению эффективности работы персонала. Эти меры окажут также положительное влияние на укрепление имиджа ООО «ДЛМ-Системс».

В качестве одного из методов оценки эффективности мотивации персонала можно использовать формулу, предложенную Шапиро С., учитывающую эффекты, возникающие при увеличении производительности труда, снижении текучести кадров и при обучении персонала с последующим совмещением нескольких профессий.¹

Вначале определяются отдельные показатели эффективности:

1) эффект от уменьшения текучести кадров (ежемесячный)

Эт = Зн x Р(Кт1 - Кт2),

где: Зн - затраты на новичка = Зот / Рот,

Зот - затраты на отбор персонала,

Рот - количество отобранных кандидатов,

Р - среднесписочная численность работников,

Кт - коэффициент текучести = число уволенных работников Рув / Р.

В марте 2013 г. уволилось 5 человек.

Кт1 = 5 / 28 = 0,18. В результате проведения мотивационных мероприятий

директором компании одновременно с набором нового персонала в ноябре

уволилось 2 человека.

Кт2 = 2 / 28 = 0,07

Затраты по поиску нового работника включают в себя стоимость

работы менеджера по набору персонала,

имеющего заработную плату 15 000., и составляют 15 000 руб.

Эт = 15 000 x 28 x (0,18 - 0,07) = 47 124 руб.

2) эффект от обучения с последующим совмещением профессий

Эоб = Ззп x Рсп x N – Зоб

Эоб = 19 000 * 2*12 – 30 000 = 426 000 руб.

где: Ззп - затраты на заработную плату на одного работника в месяц,

Рсп - число работников, обучившихся смежным профессиям,

N - календарный срок, за который рассчитывается эффективность,

Зоб - затраты на обучение.

3) эффект от увеличения производительности труда на 5 % (за месяц)

Эп = Р x Дм x (П2 - П1)

где: Р - количество работников (28 чел),

Дм - количество рабочих дней, отработанных ими за месяц (20 дн.),

П - производительность труда как отношение объема продаж за месяц к числу

работников = Оп / (Дм x Р)

П1 . - средняя производительность труда на одного работника.

П1=11428,0/12/(28*20) = 1700 руб.; П2=11999,4/12/(28*20) = 1786 руб.

Эп = 28 * 20 *(1786 -1700) = 48160 руб.

Суммарная эффективность управления мотивацией за год определяется

как сумма отдельных эффектов:

Эс = Эп + Эт + Эоб

Эс = 47 124 + 426 000 + 48160*12 = 1 051 044руб.

Таким образом, очевидно, что суммарная оценка эффективности, учитывающая количественные и качественные результаты деятельности фирмы, показывает значительное снижение издержек.

В данной главе предложена новая система мотивации. Предложенная система мотивации будет включать как материальное, так и нематериальное стимулирование. Предложенные меры оптимизации мотивационной системы в ООО «ДЛМ-Системс» увеличат расходы предприятия на 516000 рублей в год. Суммарная эффективность управления мотивацией за год составит 1 051 044руб.

Таким образом, очевидно, что суммарная оценка эффективности, учитывающая количественные и качественные результаты деятельности фирмы, показывает снижение издержек. Предложенные мероприятия будут иметь положительный эффект для деятельности предприятия ООО «ДЛМ - Системс».