
- •Перечень вопросов к экзамену, задания для выполнения контрольной работы расположены в конце лекций Введение
- •Общие основы менеджмента
- •1.1. Менеджмент и предпринимательство: общие черты и различия
- •1.2 Научные основы менеджмента. Предмет и метод
- •1.3. Виды и функции менеджмента
- •Идеи, теории и практические подходы в менеджменте
- •2.1. Промышленный переворот и новые подходы к управлению
- •2.2. Классическая, или административная, школа менеджмента
- •2.3. Школа человеческих отношений и поведенческие концепции менеджмента
- •2.4. Системный и ситуационный подходы к управлению
- •Понятие и свойства личности
- •3.1. Сущность и условия формирования личности
- •3.2. Черты характера и формы их проявления
- •Трудовой коллектив
- •4.1. Коллектив и его виды
- •4.2. Формирование и развитие трудового коллектива
- •4.3. Психологические характеристики трудового коллектива
- •Организация, ее виды и структура
- •5.1. Организация и её признаки. Внутренние переменные и внешняя среда.
- •5.2. Законы организации
- •5.3. Виды организаций
- •5.4. Функциональная и дивизиональная организационные структуры
- •5.5. Адаптивные структуры
- •6. Организационная культура
- •6.1. Понятие и элементы организационной культуры
- •6.2. Функции организационной культуры
- •6.3. Виды организационных культур
- •6.4. Имидж организации
- •7. Власть менеджера
- •7.1. Основы власти
- •7.2. Власть и влияние. Формальная и реальная власть
- •7.3. Способы реализации власти
- •7.4. Последствия неограниченной власти и безвластия
- •8. Полномочия субъектов управления
- •8.1. Полномочия и их виды
- •8.2. Должностные права и обязанности руководителя
- •8.3. Делегирование полномочий
- •9. Выбор стиля управления
- •9.1. Общее понятие о стилях управления
- •9.2. "Одномерные" стили управления
- •9.3. "Многомерные" стили управления
- •9.4. Концепции ситуационного маркетинга
- •10. Конфликты и способы их разрешения
- •10.1. Понятие конфликта
- •10.2. Виды конфликтов и конфликтная ситуация
- •10.3. Фазы развития конфликта
- •10.4. Стратегия и тактика разрешения конфликта
- •10.5. Переговоры как способ
- •Методические указания по выполнению и оформлению контрольныхзаданий
- •Вопросы к экзамену по дисциплине "Менеджмент"
Перечень вопросов к экзамену, задания для выполнения контрольной работы расположены в конце лекций Введение
Россия в настоящее время проходит сложный путь перемен. Экономика переходного периода включает в себя преобразование всего комплекса отношений собственности, структурную перестройку, социальную переориентацию. Отечественная экономика интегрируется в систему мирового хозяйства. Все эти преобразования немыслимы без изменения и совершенствования форм управления. В современных условиях одним из приоритетных направлений управления, особенно на уровне предприятий, объединений и других хозяйственных организаций, необходимо применение менеджмента как науки и практики управления по обеспечению конкурентоспособности организаций в условиях рыночных отношений. Это не механический процесс перенесения опыта управления фирм Запада, а творческий поиск новых решений, адекватных российским условиям.
Вышеуказанное предъявляет высокие требования к подготовке специалистов-менеджеров.
Курс "Менеджмент" является системообразующим в подготовке, как менеджеров, так и экономистов на предприятиях строительной отрасли. В данном курсе раскрываются вопросы теории и практики управления и обеспечиваются условия для формирования и будущего специалиста целостного представления о системе управления и процессах ее функционирования.
Целью изучения дисциплины "Менеджмент" является формирование у студентов научного представления об областях применения менеджмента, приобретения навыков использования полученных знаний в управлении организациями, создания методической основы для углубленного изучения студентами различных аспектов менеджмента.
Изложение курса начинается с общей характеристики менеджмента: рассмотрения этапов становления. Анализируются внутренние переменные и внешняя среда организации, их основные хозяйственно-правовые нормы.
Используется система основных функций: прогнозирование, разработка и реализация стратегических планов, организация, мотивация и контроль. Анализируются понятие и свойства личности, управление группой, конфликтами, рассматриваются вопросы руководства, лидерства и власти.
Завершается курс рассмотрением процессов управления организацией.
Основная литература это учебники и учебное пособия отечественных и зарубежных авторов, в частности, И. Черниковой, Ю. Кузнецова, А.Радугина, О.Виханского, А.Чуйкина, Д.Вачугова, М.Месконс, Ф.Хедоури.
Общие основы менеджмента
1.1. Менеджмент и предпринимательство: общие черты и различия
Менеджмент (англ. management) – это управление, заведования и организация производства; совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.
В российских условиях понятия "менеджмент" и "предпринимательство" стали широко применяться в конце 80-ых начале 90-х гг., в связи с начавшейся перестройкой и, особенно, приватизацией, которая позволила создать частные предприятия, акционерные общества, ассоциации и союзы в промышленности, строительстве и других отраслях народного хозяйства.
В настоящее время понятия "менеджер", "бизнесмен", "предприниматель" широко употребляются как в обыденной практике, так и в научной и учебной литературе, такое соседство понятий иногда вносит неясность и путаницу в определения функций этих лиц, поэтому необходимо выяснить "кто есть кто".Бизнес (англ. business) – это предпринимательская деятельность, дело или занятие, которое является источником получения прибыли.
Предприниматель как мелкий собственник выполняет свои функции самостоятельно, личным трудом создает продукты (услуги), принимает необходимые решения по ходу развития своего дела, сам обеспечивает производственную деятельность ресурсами, реализует свою продукцию и присваивает результаты собственного труда. Дело выглядит иначе, когда возрастают масштабы производства, возникают его побочные виды, организуются филиалы, дочерние компании. Каждая из функциональных областей работы предприятия (снабжения, производство, сбыт и т.д.) становятся самостоятельным направлением, т.е. происходитразделения функций на производственные и управленческие. Вот здесь и появляется на рынке труда рабочая сила соответствующей квалификации и специальности – профессиональный менеджмент.
Слово "менеджер" (от лат. "menus" – рука) имеет несколько значений:
1. Наемный профессиональный управляющий.
2. Специалист по управлению производством.
3. Предприниматель в профессиональном спорте.
Таким образом, менеджер – это наемный работник, занимающий определенную должность в данной организации. Отсюда, заработная плата рассчитывается по формуле: DM = f (P – M – ЗП), где Р – выручка от реализации товар (услуг); М – материальные затраты; ЗП – заработная плата наемного персонала; f – тантьема – дополнительное вознаграждения из чистой прибыли.