Тема 6 Управління поточним функціонуванням операційної системи

1.Що передбачає поняття «сукупний попит»?

Сумарний обсяг попиту на всі товари й послуги, що виробля­ються операційною системою.

2.За ознакою часового горизонту планування розрізняють такі види планів:

Довгострокові, середньострокові та короткострокові.

3. Яким чином компенсують різницю між обсягом сукупного попиту й обсягом операційної діяльності при стратегії планування «постійний обсяг випуску при постійній чисельності робочої сили»?

Збільшенням (зменшенням) запасу продукції або портфеля відкла­деного попиту.

4.Яким чином регулюється відхилення обсягу операційної діяльності від обсягу сукупного попиту при стратегії «змінний обсяг випуску при постійній чисельності робочої сили»?

Організацією понаднормованої праці та наданням відгулів за відпрацьований час.

5.Яким чином компенсують різницю між обсягом сукупного попиту та обсягом операційної діяльності при стратегії планування «змінний обсяг випуску при змінній чисельності робочої сили»?

Додатковим найманням і звільненням працівників.

6.Що є метою сукупного планування виробництва?

Забезпечення сукупного попиту на товари (послуги) та досягнення мінімальних витрат виробництва.

7.Що таке оперативне управління в контексті операційного менеджменту?

Управлінську діяльність, яка передбачає вплив на хід опера­ційного процесу в межах достатньо коротких проміжків часу з метою забезпечення стабільних параметрів функціонування опе­раційної системи.

8.У чому полягає зміст оперативного управління в розрізі операційного менеджменту?

Усунення негативних наслідків впливу на операційний процес дестабілізуючих факторів.

9.Які вирізняють фази оперативного управління операційним процесом?

Оперативне планування, диспетчеризація (оперативний контроль і регулювання).

10.Які проблеми вирішуються в ході оперативного управління операційним процесом?

Неритмічність поставок товарів.

11.Яке визначення найбільш об'єктивно відтворює зміст диспетчеризації?

Система безперервного контролю та оперативного регулюван­ня ходу операційного процесу з метою забезпечення виконання розділів операційної програми.

12.Які види робіт не стосуються диспетчеризації?

Затвердження графіків виходу продавців на роботу.

13.Які «точки перевірки» в операційному циклі організації найтиповіші?

Ресурси та результати операційної системи, початок дорогої, з погляду вартості, операції, початок необоротної операції.

14.Яка відповідь дає адекватне уявлення про алгоритм процесу контролю?

Визначення об'єкта контролю, вимірювання та зіставлення із стандартами його параметрів, оцінка результатів, коригування на час потреби, оцінка коригування.

15.Які принципи є в основі функціонування системи управління матеріальними ресурсами?

Усі перелічені.

16.Яку роль в операційному процесі відіграють запаси?

Буфера між послідовними поставками матеріалів, сировини, товарів, який дає змогу виключити необхідність безперервних поставок.

17.Які функції виконують запаси?

Усі перелічені.

18.Що передбачає залежний попит?

Залежність виробництва товарів (послуг) від планів виробництва інших товарів (послуг).

19.Що передбачає незалежний попит?

Автономність виробництва та попиту для кожного виду ви­робів і послуг.

20.Для яких запасів найбільш прийнятні системи з фіксованою кількістю?

На час високого рівня збитків за відсутності запасів.

21.Для яких запасів найбільш прийнятні системи з фіксованою періодичністю?

При високих витратах за відсутності запасів.

22.Для яких товарів доцільне застосування системи з фіксованою кількістю?

Канцелярських і паперово-білових товарів.

23.Для яких товарів доцільне застосування системи з фіксованою періодичністю?

Канцелярських товарів.

24.Що таке точка перезамовлення?

Рівень запасів, при досягненні якого робиться замовлення на їх надолуження.

25.Яка система управління поставками визнана найефективнішою для предметів залежного попиту?

Планування потреб у матеріалах (MRP).

26.Що не є перевагою MRP-системи?

Синхронізація процесів надходження та споживання товарів.

27.Яка система диспетчеризації передбачає завезення ресурсів невеликими партіями на момент потреби в них?

Система «точно вчасно».

28.Що таке система «точно вчасно»?

Усі перелічені визначення правильні.

29.Що не стосується обов'язкових вихідних умов використання системи «точно вчасно»?

Формування великих партій продукції.

30.Що не стосується переваг системи «точно вчасно»?

Десинхронізація процесів надходження та споживання продукції.

31.Що таке система «Канбан»?

Карточка, яка спрямовується на наступну стадію обробки деталі як інформація про кількість фактично оброблених деталей.

32.За умов якої системи диспетчеризації отримав розповсюдження інформаційний механізм «Канбан»?

Виштовхуючої системи.

33.Яке поняття передбачає звуження масштабу робіт, який необхідно знати працівникові, з метою підвищення результативності праці?

Кооперація праці.

34.Що не є перевагою застосування вузькоспеціалізованої праці?

Значні можливості для самореалізації працівника.

35.Зміст якого поняття відображає дефініція: «визначення нормативного часу на основі послідовних спостережень за діяльністю одного працівника протягом кількох циклів»?

Хронометраж.

36.Які фактори робочого середовища слід ураховувати в процесі функціонування операційної системи?

Температуру, вологість, освітлення, кольорові рішення, запахи й шуми, перерви в роботі, безпеку праці.