
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Понятие и место решения в системе управления Основные теоретические аспекты
- •Тема 2. Классификация управленческих решений Основные теоретические аспекты
- •Задание
- •Тема 3. Условия и факторы качества управленческих решений Основные теоретические аспекты
- •1. Рынок автобусов
- •2. Оао "Павловский автобус"
- •Тема 4. Методы принятия управленческих решений Основные теоретические аспекты
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для индивидуальной и самостоятельной работы студентов
- •Темы рефератов
- •Практические задания
- •Тема 5. Моделирование процесса принятия управленческих решений Основные теоретические аспекты
- •Тема 6. Анализ альтернативных действий и выбор варианта решений Основные теоретические аспекты
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для индивидуальной и самостоятельной работы студентов
- •Темы рефератов
- •Практические задания
- •Тема 7. Управленческие решения в условиях неопределенности и риска Основные теоретические аспекты
- •Тема 8. Контроль и реализация управленческих решений Основные теоретические аспекты
- •Тема 9. Эффективность управленческих решений и ответственность Основные теоретические аспекты
- •Вопросы для обсуждения:
- •Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
- •Глоссарий
- •Тестовый контроль знаний студентов Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •23. Из перечисленных факторов внешней среды неуправляемым является:
- •24. Прогноз внешней среды осуществляется на базе различной информации. Какой прогноз целесообразнее использовать для решения экономических проблем организации:
- •25. Что утверждает собой гипотеза о роли лидеров?
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •Литература
Тестовый контроль знаний студентов Вариант 1
1. К количественным методам принятия управленческих решений не относится:
а) метод сравнения;
б) балансовый метод;
в) интегральный метод;
г) метод элиминирования.
2. К дескриптивным моделям принятия управленческих решений относятся модели:
а) теории игр;
б) теории очередей;
в) теории ожидания;
г) имитационного моделирования.
3. Какой метод позволяет оценить работу организаций, определить отклонения от запланированного уровня, установить их причины и выявить резервы:
а) метод сравнений;
б) графический метод;
в) индексный метод;
г) балансовый метод.
4. Сетевые модели эффективны для решений:
а) оптимизационных задач;
б) связанных с конкурентами;
в) при проведении социально - экономических исследований;
г) оценки качества разработанной программы нового товара.
5. Экономико-математические методы применяются для:
а) оценки работы организации в текущем периоде;
б) выбора наилучших оптимальных вариантов в сложившихся условиях;
в) принятия решения большинством членов коллектива;
г) повышение полезного эффекта на единицу приведенных затрат.
6. Что является достоинством имитационных моделей:
а) небольшие затраты времени на анализ ситуации;
б) учет возможных изменений факторов внешней среды;
в) нахождение решения сложных проблем, не поддающихся формализации;
г) детализация проблемы.
7. Принятие решения о закупке товаров менеджером торговой организации должно осуществляться с помощью моделей:
а) имитационного моделирования;
б) управления запасами;
в) экономического анализа;
г) теории игр.
8. Экспертные методы в организации используются в основном для решения:
а) социальных проблем;
б) экономических проблем;
в) технологических проблем;
г) проблем, в которых лично заинтересовано руководство.
9. Для принятия решения о выходе на рынок с новой продукцией целесообразно использовать модели:
а) теории игр;
б) теории очередей;
в) линейного программирования;
г) экономического анализа.
10. Как вы определите роль технических средств в разработке управленческих решений:
а) это главный фактор качества управленческого решения.
б) позволяют глубже проанализировать проблему;
в) несут в себе опасность формализации проблем;
г) позволяют обработать большой объем информации и расширяют диапазон методов анализа.
11. Для каких целей в процессе принятия решений используется «мозговая атака»:
а) вовлечение всех участников в процесс принятия решений;
б) интенсификация мыслительного процесса;
в) выявление альтернатив;
г) анализ нестандартных решений.
12. Какой этап построения модели является наиболее важным в обеспечении правильного решения задачи:
а) постановка задачи;
б) построение;
в) проверка на достоверность;
г) применение.
13. Что означает «принять решение»:
а) рассмотреть несколько альтернатив, дающих наиболее эффективные возможности решения проблемы;
б) отдать распоряжение о выборе возможной альтернативы;
в) отдать распоряжение о реализации конкретного плана;
г) рассмотреть все возможные альтернативы.
14. Какой из коллективных методов предполагает создание постоянно действующих групп из 5-7 человек, совместно решающих творческие задачи на протяжении длительного времени:
а) мозговая атака;
б) синектический;
в) метод целевых обсуждений;
г) интегральный метод.
15. Этап разработки решения не включает:
а) формирование альтернатив;
б) оценку альтернатив;
в) выбор альтернатив;
г) реализацию альтернатив.
16. На какую группу факторов менеджер не в силах оказать влияние и обязан их учитывать:
а) управляемые;
б) неуправляемые;
в) слабоуправляемые;
г) социально — культурные.
17. Прогнозирование представляет собой:
а) многоэтапный процесс раскрытия неопределенностей, связанных с внешней средой;
б) раскрытия неопределенностей и риска, связанных с внешней средой;
в) раскрытия неопределенностей, связанных с внешней средой и состоянием организации;
г) принятия решения.
18. Из перечисленных факторов внешней среды неуправляемым является:
а) доля рынка организации;
б) конкуренты;
в) демография;
г) региональный рынок труда.
19. Прогноз внешней среды осуществляется на базе различной информации. Какой прогноз целесообразнее использовать для решения экономических проблем организации:
а) на основе интуитивной информации с использованием воображения;
б) на основе количественных данных и математических методов;
в) предметной информации и логики;
г) экспертов.
20. Принимая решение руководитель должен помнить, что риск для организации:
а) должен присутствовать;
б) должен быть минимальным;
в) допустим высокий;
г) должен быть приемлемым.
21. Какими методами нельзя управлять риском:
а) уклонение;
б) локализация;
в) экстраполяция;
г) компенсация.
22. К внутренним факторам риска не относятся:
а) основное производство;
б) вспомогательное производство;
в) персонал организации;
г) климат.
23. Какой смысл вкладывается в слово «риск» при принятии решений:
а) степень значимости проблемы для общей деятельности фирмы;
б) уровень определенности, с которой можно прогнозировать результат;
в) степень влияния неправильно решенной проблемы на служебное положение руководителя;
г) уровень повышения своих полномочий.
24. Процесс разработки решений в условиях неопределенности отличается от традиционного тем, что включает такие этапы как:
а) анализ проблемы;
б) математическая постановка задачи;
в) выявление вариантов решения;
г) выбор варианта решения.
25. Как классифицируются управленческие решения в зависимости от характера целей:
а) организационные.
б) экономические.
в) тактические,
г) стратегические.