Вопросы для обсуждения:
1. Каковы возможные варианты управленческих решений? Сформулируйте их.
2. Какова для каждого из них существенно значимая информация? Отберите ее.
Задание 4.
Состав директоров акционерного общества предполагает инвестировать средства в три сферы бизнеса. При этом он обладает прогнозными расчетами прибыли при возможном спросе. Вероятность (В) получения прибыли при разном уровне спроса равна: при низком 0,50 (В1); среднем -0,30 (В2); высоком - 0,20 (В3); значительном - 0,10 (В4). Чтобы выбрать оптимальный вариант инвестирования, предлагается рассчитать среднее ожидаемое значение выигрыша.
Таблица 25.
Инвестирование (сфера бизнеса) |
Прибыль при возможном уровне спроса, млн. руб. |
|||
Низкий (S1) |
Средний (S2) |
Высокий (S3) |
Значительный (S4) |
|
Торговля (А1) |
20 (N11) |
25 (N12) |
20 (N13) |
30 (N14) |
Услуги (А2) |
10 (N21) |
15 (N22) |
25 (N23) |
45 (N24) |
Производство (А3) |
8 (N31) |
12 (N32) |
30 (N33) |
65 (N34) |
Методические рекомендации
Выбор решения в условиях неопределенности обстоятельств зависит от степени этой неопределенности. Поэтому в ситуации, когда известны вероятности возможных вариантов, лучшим решением является то, при котором среднее ожидаемое значение выигрыша (СВ) максимально.
В соответствии с теорией вероятности оно определяется, как сумма произведений вероятностей различных вариантов ситуации на соответствующие выигрыши (N).
Аналогично рассчитываются средние ожидаемые значения для вариантов А2 и А3.
Затем из трех значений (СВ) выбирается максимальное.
Задание 5.
Организация «Космос» занимается производством телевизоров и планирует освоение нового международного рынка. Однако на телевизионном рынке данной страны уже хорошо зарекомендовали себя телевизоры конкурента марки «СБК» Организация «Космос» выпускает три марки телевизоров. Их характеристики и характеристики телевизора марки «СБК» представлены в таблице 26.
Таблица 26.
Показатели конкуренто-способности |
Усл. Обозна-чения |
Коэф-фициент значи-мости
( |
СБК |
Марки телевизора |
||
А |
Б |
С |
||||
Размеры экрана, (см) |
Р |
0,4 |
60 |
62 |
55 |
48 |
Дизайн (усл. ед.) |
Р |
0,2 |
520 |
500 |
460 |
590 |
Качество изображения (мм) |
Р |
0,3 |
0,4 |
0,54 |
0,6 |
0,5 |
Дополнительные функции (кол.) |
Р |
0,1 |
15 |
7 |
15 |
12 |
Цена потребления (стоимость + затраты на эксплуатацию), руб. |
Ц |
- |
23000 |
20000 |
16000 |
18000 |
)
Определите, с какой маркой телевизора целесообразно выходить на иностранный рынок, что бы она была конкурентоспособной.
Методические рекомендации
Конкурентоспособность обусловлена качественными и стоимостными факторами. Оценка качественных и стоимостных параметров телевизоров, которая дает возможность с помощью значения показателя конкурентоспособности выбрать ту марку, которая будет более конкурентоспособной.
Общий уровень конкурентоспособности телевизора Кин определяется по формуле:
где Ккп – общий показатель конкурентоспособности по техническим параметрам;
Э – Общий показатель конкурентоспособности по техническим параметрам;
,
где Ца – цена потребления анализируемого изделия;
Цк - цена потребления товара-конкурента.
Конкурентоспособность по количественным факторам рассчитывается по формуле:
,
где Кi – частный консументный показатель по i параметру;
- коэффициент значимости.
где Pai – величина i-го (качественного) параметра анализируемого изделия;
Pki - величина i-го (качественного) эталонного изделия (товара-конкурента)
Если значение Кмн
1 то товар является конкурентоспособным.
Задание 6.
Проанализируйте предложенную ниже анкету. Определите цели и составьте схему обработки каждого вопроса анкеты.
АНКЕТА
1. Как Вы в целом оцениваете деятельность потребительских обществ?
2. Назовите, пожалуйста, пять наиболее известных потребительских обществ?
3. С какого года Ваша организация сотрудничает с потребительским обществом?
4. Какие факторы являются для Вас наиболее важными при выборе потребительского общества для совместной работы?
5. Удовлетворены ли Вы работой нашего потребительского общества в целом?
6. Насколько хорошо Вы осведомлены об услугах, предоставляемых нашим потребительским обществом своим клиентам?
7. Нуждаетесь ли Вы в более полной информации о нашем потребительском обществе?
8. Насколько полно Вы удовлетворены услугами, предоставляемыми нашим потребительским обществом своим клиентам?
9. В каких услугах нашего потребительского общества, предоставляемых деловым партнерам, Вы больше всего заинтересованы?
10. Не могли бы Вы более подробно высказать свое мнение относительно основных направлений деятельности нашего потребительского общества?
12. Следите ли Вы за рекламой потребительских обществ?
13. Из каких источников Вы обычно получаете интересующую Вас информацию о потребительском обществе?
14. Реклама каких потребительских обществ произвела на Вас наиболее благоприятное впечатление и почему?
15. Постарайтесь, пожалуйста, вспомнить, была ли реклама нашего потребительского общества в тех или иных средствах массовой информации? Если помните, то не могли бы Вы кратко передать ее содержание?