
- •Основы теории управления
- •Тема 1 Методологические основы менеджмента
- •1.1Понятие и сущность управления
- •1.2 Виды и объекты менеджмента:
- •1.3 Принципы менеджмента
- •1.4 Методы управления.
- •Экономические методы управления.
- •1.5 Функции менеджмента
- •Тема 2 Развитие управления
- •2.1 Школы менеджмента
- •Школа научного управления 1895-1920гг.
- •Классическая (административная) школа управления 1920-1950 гг
- •Школы человеческих отношений и поведенческих наук (1930-1970 гг)
- •Математическая (количественная) школа (1950 гг)
- •2.2 «Синтетические» учения об управлении Системный подход
- •Процессный подход
- •Ситуационный подход
- •Тема 3 Целеполагание
- •3.1 Миссия организации
- •3.2 Цели организации
- •Тема 4 Планирование как функция менеджмента
- •Стратегическое и тактическое планирование
- •Тема 5 Организация как функция менеджмента
- •Линейная организационная структура управления предприятия
- •Линейно - штабная организационная структура предприятия
- •Линейно-функциональная организационная структура управления предприятия
- •Функциональная организационная структура компании
- •Организационные структуры органов управления организацией: матричная структура
- •Программно-целевая организационная структура управления компанией
- •Дивизиональные (дивизионные) структуры управления предприятия
- •Тема 6 Мотивация как функция менеджмента
- •Теории, в основе которых лежит специфическая картина работника – человека
- •Внутриличностные теории (содержательные) мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Тема 7 Контроль как функция менеджмента
- •Тема 8 Групповая динамика в организации
- •Причины создания групп
- •Ролевые отношения в группе
- •Некоторые советы по формированию коллектива
- •Групповая динамика
Программно-целевая организационная структура управления компанией
Это, по сути, двойственная (матричная) структура - она совмещает элементы функциональной и дивизионной структур, т.е. осуществляет принцип двойного подчинения (линейному руководителю дивизионной структуры и руководителю проекта функциональной службы).
рис.1. Программно-целевая организационная структура управления компанией
Программно-целевая структура организации формируется, как правило, под определенную новую цель в качестве временной организационной структуры. Она позволяет сконцентрировать усилия компании на достижение этой цели.
К преимуществам можно отнести:
способность быстрой перестройки под меняющиеся условия перестройки;
кооперация различных органов для наилучшего достижения определенной цели;
централизация управленческих функций.
Недостатки такой структуры:
Отмечаемые недостатки |
Многоступенчатость в процессе принятия решений |
Разноподчиненность исполнителей программы |
Высокая ресурсоемкость |
Эта структура лучше всего работает при управлении крупномасштабными программами, при управлении программами в действующих производственно-хозяйственных системах и как элемент более широкой общей структуры организации.
Дивизиональные (дивизионные) структуры управления предприятия
Дивизиональная структура - структура управления предприятия, в которой четко разделено управление отдельными продуктами и отдельными функциями. Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизионной структурой становятся топ менеджеры, возглавляющие производственные подразделения. Появление таких структур обусловлено резким увеличением размеров предприятий, диверсификацией их деятельности (многопрофильностью), усложнением технологических процессов в условиях динамически меняющегося окружения.
Простое добавление в структуру предприятия еще одного уровня иерархии приведет в таких условиях тому, что первое лицо предприятия будет уже не в состоянии принимать стратегических решений по отдельным направлениям деятельности.
Рис.1. Дивизиональная (дивизионная) структура управления предприятия
Так, фактически одним только делегированием полномочий, функциональная структура превращается в дивизионную структуру управления. В этом типе структур сделана попытка сочетания централизованной координации и контроля деятельности с децентрализованным управлением. Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизионной структурой являются топ менеджеры, возглавляющие производственные отделения (дивизионы).
Структуризация по дивизионам, как правило, производится по одному из критериев:
по выпускаемой продукции (изделиям или услугам) - продуктовая организация;
по ориентации на определенные группы потребителей - потребительская специализация;
по обслуживаемым территориям - региональная специализация.
В дивизиональных структурах большая часть штабных функций (финансовое управление, учет, планирование и т.д.) придаются производственным звеньям. Это позволяем им частично или полностью взять на себя ответственность за разработку, производство и сбыт своей продукции. В результате управленческие ресурсы верхнего эшелона предприятия высвобождаются для решения стратегических задач.
Преимущества дивизионной структуры:
она обеспечивает управление многопрофильными предприятиями с общей численностью сотрудников порядка сотен тысяч и территориально удаленными подразделениями;
обеспечивает большую гибкость и более быструю реакцию на изменения в окружении предприятия по сравнению с линейной и линейно - штабной;
при расширении границ самостоятельности отделений они становятся "центрами получения прибыли", активно работая по повышению эффективности и качества производства;
более тесная связь производства с потребителями.
Недостатки дивизионной структуры:
Отмечаемые недостатки |
Несовпадение, а часто и противоречие, интересов самостоятельных подразделений и общих интересов корпорации |
Большое количество "этажей" управленческой вертикали; между рабочими и управляющим производством подразделения - 3 и более уровня управления, между рабочими и руководством предприятия - 5 и более |
Разобщенность штабных структур отделений от штабов предприятия |
Основные связи - вертикальные, поэтому остаются общие для иерархических структур недостатки - волокита, перегруженность управленцев, плохое взаимодействие при решении вопросов, смежных для подразделений и т. д. |
Дублирование функций на разных "этажах" и как следствие - очень высокие затраты на содержание управленческой структуры |
В отделениях, как правило, сохраняется линейная или линейно - штабная структура со всеми их недостатками |
Оторванность центрального аппарата от конкретных сфер деятельности организации, а следовательно, риск злоупотреблений, рост численности управленческого персонала |
Дивизиональная организационная структура (англ. divisional structure) предполагает достаточно широкую автономию для некоторых подразделений, называемых дивизионами. Дивизион может заниматься выпуском определенного вида продукции, работой на определенной территории или на особом рынке.