- •Основы теории управления
- •Тема 1 Методологические основы менеджмента
- •1.1Понятие и сущность управления
- •1.2 Виды и объекты менеджмента:
- •1.3 Принципы менеджмента
- •1.4 Методы управления.
- •Экономические методы управления.
- •1.5 Функции менеджмента
- •Тема 2 Развитие управления
- •2.1 Школы менеджмента
- •Школа научного управления 1895-1920гг.
- •Классическая (административная) школа управления 1920-1950 гг
- •Школы человеческих отношений и поведенческих наук (1930-1970 гг)
- •Математическая (количественная) школа (1950 гг)
- •2.2 «Синтетические» учения об управлении Системный подход
- •Процессный подход
- •Ситуационный подход
- •Тема 3 Целеполагание
- •3.1 Миссия организации
- •3.2 Цели организации
- •Тема 4 Планирование как функция менеджмента
- •Стратегическое и тактическое планирование
- •Тема 5 Организация как функция менеджмента
- •Линейная организационная структура управления предприятия
- •Линейно - штабная организационная структура предприятия
- •Линейно-функциональная организационная структура управления предприятия
- •Функциональная организационная структура компании
- •Организационные структуры органов управления организацией: матричная структура
- •Программно-целевая организационная структура управления компанией
- •Дивизиональные (дивизионные) структуры управления предприятия
- •Тема 6 Мотивация как функция менеджмента
- •Теории, в основе которых лежит специфическая картина работника – человека
- •Внутриличностные теории (содержательные) мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Тема 7 Контроль как функция менеджмента
- •Тема 8 Групповая динамика в организации
- •Причины создания групп
- •Ролевые отношения в группе
- •Некоторые советы по формированию коллектива
- •Групповая динамика
Линейно - штабная организационная структура предприятия
При расширении профиля работ предприятия с линейной организационной структурой Руководителю все сложнее принимать своевременные адекватные решения, так как он не может быть специалистом сразу по нескольким разным профилям работ, да и число вопросов, требующих решения возрастает. Выходом из положения может явиться создание штаба Руководителя, в который будут входить специалисты по основным профилям предприятия, а также юрист. Руководитель не берется за полную разработку возникающих вопросов, а передает их в штаб, который квалифицированно и своевременно готовит проекты решений, которые затем утверждаются, или, при необходимости, предварительно корректируются.
Такой вид организационной структуры является развитием линейной и призван ликвидировать один из ее недостатков, связанный с отсутствием звеньев стратегического планирования.
Линейно - штабная структура включает в себя специализированные подразделения (штабы), которые не обладают правами принятия решений и руководства какими - либо нижестоящими подразделениями, а лишь помогают соответствующему руководителю в выполнении отдельных функций, прежде всего, функций стратегического планирования и анализа. В остальном, эта структура соответствует линейной.
Рис.1. Линейно - штабная организационная структура предприятия
Так, штабы выполняют предварительный анализ поступающей от нижних эшелонов информации, готовят по ней аналитические отчеты и обзоры, разрабатывают проекты приказов и распоряжений. Кроме того, штабы ликвидируют один из важнейших недостатков обычной линейной структуры, осуществляя тактической и стратегическое планирование деятельности в рамках своей службы.
Штабы и их сотрудники, как правило, не обладают правом принятия решений и руководства подразделениями.
Достоинства линейно - штабной структуры:
более глубокая, чем в линейной, проработка стратегических вопросов;
некоторая разгрузка высших руководителей;
возможность привлечения внешних консультантов и экспертов;
при наделении штабных подразделений правами функционального руководства такая структура - хороший первый шаг к более эффективным органическим структурам управления.
Недостатки линейно - штабной структуры:
Отмечаемые недостатки |
Недостаточно четкое распределение ответственности, т. к. лица, готовящие решение, не участвуют в его выполнении. |
Тенденции к чрезмерной централизации управления |
Аналогичные линейной структуре, частично - в ослабленном виде |
Линейно-функциональная организационная структура управления предприятия
При увеличении размера предприятия с линейно-штабной организационной структурой число возникающих вопросов, требующих решения увеличивается, штаб разрастается, и нагрузка Руководителя опять же становится чрезмерной.
Выход - создание функциональных подразделений. Возникающие вопросы рассматриваются не на уровне Руководителя, а на уровне структурных подразделений. При этом структурные подразделения совместно с функциональными рассматривают возникающие вопросы и готовят проекты решений, без предварительного выхода на Руководителя. Он получает, при этом, не вопросы, а только ответы –подготовленные проекты решений.
По сравнению с линейной и линейно-штабной организационным структурам еще возрастают накладные расходы, но повышение экономической эффективности предприятия достигается за счет дальнейшего повышения качества принимаемых решений и сокращения времени на их принятие.
Линейно-функциональная структура управления предприятия состоит из:
линейных подразделений, осуществляющих в организации основную работу;
специализированных обслуживающих функциональных подразделений.
Линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов для принятия конкретных решений.
Функциональные службы доводят свои решения до исполнителей либо через высшего руководителя, либо (в пределах специальных полномочий) прямо.
Как правило, функциональные службы не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям.
Роль и полномочия функциональных подразделений зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления фирмы в целом.
Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; готовят варианты решения вопросов, связанных с руководством процессом производства; освобождают линейных руководителей от планирования, финансовых расчетов, материально-технического обеспечения производства и т. д.
Рис.1. Линейно-функциональная организационная структура управления
Чем крупнее фирма и сложнее ее управляющая система, тем разветвленней ее функциональный аппарат.
Линейно-функциональная структура управления обладает целым рядом преимуществ:
быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим,
рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей;
стабильность полномочий и ответственности за персоналом.
единство и четкость распорядительства;
более высокая, чем в линейной структуре, оперативность принятия и выполнение решений;
личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности;
профессиональное решение задач специалистами функциональных служб.
Недостатки.
Отмечаемые недостатки |
Дублирование функций руководителя и функциональных специалистов в процессе управленческой деятельности |
Недостаточная для больших предприятий, и предприятий, работающем на динамичном рынке, оперативность принятия решений |
Нежелание руководителей брать на себя ответственность за принимаемые решения |
Разногласия между линейными и функциональными службами; |
Противодействие линейных менеджеров работе функциональных специалистов |
Неправильное толкование информации, передаваемой линейным исполнителям функциональными менеджерами |
Таким образом, отмечаемые недостатки лежат не в плоскости конкретной линейной организационной структуры управления, а в плоскости организации работ предприятия, и могут быть устранены заменой части бюрократических элементов. Но это будет уже некоторая производная организационная структура.
Кроме того, под линейно-функциональной структурой часто понимают структуру, в которой предприятие разделена на несколько независимых линейных структурных подразделений, каждое из которых выполняет свои определенные функции, например, маркетинг, производство, и т.д. В этом случае структура имеет характеристики и линейной, и дивизиональной структуры (в зависимости от уровня делегирования полномочий).
Линейно-функциональная структура (и ее производные) это наверно одна из самых распространенных на предприятиях средней величины.
