8. Информац-я модель орг-ции предприятия

Информ-я модель (ИМ) – совок-ть инфо, хар-щая сущ-ные св-ва и сост-ния объекта, процесса, явления, а также взаимосвязь с внешним миром.

Построению ИМ предшествуют:

- выделения существ-х частей и св-тв объекта в рамках поставленной задачи; - опред-ние связи между существ-ми компонентами в моделируемой системе; - опред-ние ее стр-ры. Св-ва ИМ: полнота, целостн-ть и непротивореч-ть, адекватн-ть и согласован-ть с об-том, сложн-ть, избыточн-ть, арх-ра.

Классификация ИМ

Признак.	Ср-ва описания
Сп-б описания	Формальные языки (язык матем-ки, таблицы, яз программ-я, расшир-е естеств-го языка чел-ка и т.д.)
Цели создания	Классифик-ные (древовидные, генеалогич-е дерево, развитие природы по Дарвину, дерево папок в комп-е и др.) Динамические (чаще всего служат для реш-я задач упр-ния и прогноз-ния)
Природа моделир-го объекта	Детерминированные (определ-ные), когда известны законы, по которым изменяется или развивается объект Вероятностные (объект имеет вероятностную природу и хар-ся неопределенностью)

Группы ИМ: - ИМ, опис-щие статическое состояние объекта;

- ИМ динамики, хар-щие измен-е элем-в и процессов;

- Интегрир-е информационные модели.

9. Информац-е ресурсы ИС: проблемы создания и доступа. Информац-е ресурсы – отд-е док-ты и отдельные массивы док-тов в информац-х сис-х (библиот-х, арх-х, фондах, банках данных, др информац-х сис-мах).

Осн проблемы, связ-е с информац-ми рес-ами, можно разд-ть на след. группы: - нормативно-правовые проблемы. Информац-е рес-сы должны быть защищены соотв-ми нормативно-правовыми актами, опред-щими статус ИС.; - финансовые. Возник-т в связи с необход-ю затрат на сбор, регистр, хран-е, обраб-ку информ-х рес-сов и на доступ к ним; - проблема доступн-ти инфо связана с ее защитой; - ответств-ть – распред-ние ответств-ти за хран-е и исп-ние информ-х ресурсов позволяет избежать множ-ва внутрикорп-х конфликтов, связ-х с доступом к инфо, ее сохранн-ю, обновляем-ю, конфиденц-ю и т.п.

- проблема учета информац-х ресурсов.

Ист-ки инфо: - данные отчетности – дают возм-ть выявить числ-ть и состав раб-в, вел-ну издержек управления, ст-ть организац-ной и вычислит-й техники. - директивная документация – приказы, распоряж-я, протоколы совещаний, мат-лы по проверке исполн-я, отчеты отд-х подразд-й, отчеты отд-х подразд-ий и т.п. - спец обследования – обобщ-е свед-я по рез-м анализа, проведение спец опросов раб-в аппарата упр-ния или коллектива соотв-го подразд-я упр-мого объекта.

10. Роль информационных ресурсов.

1. Руков-во предпр-я: --Обесп-ние достоверной инфо о фин-вом сост-и компании на тек момент и подгот-ка прогноза; --Обесп-ние контроля за работой служб предприятия; --Обесп-ние четкой координации работ и ресурсов; --Предост-ние оперативн инфо о негативн тенденц-х, их причинах и возм-х мерах по исправл ситуации; --Формир-ние полного предст-ния о себест-ти конечного продукта (услуги) по компонентам затрат.

2. Финансово-бухгалтерские службы: --Полн контроль за движ-м ср-тв; --Реализация необх-й менеджменту учетной политики; --Оперативн опред-ние дебиторск и кредиторск задолж-тей; --Контроль за вып-м дог-в, смет и план; --Контроль за финанс дисципл-й; --Отслеж-е движ-я тов-но-мат-х потоков; --Операт-ное получ-е полного набора док-тов финанс отч-ти.

3. Управление производством: --Контроль за вып-нием производств-х заказов; --Контроль за сост-м производств-х мощностей; --Контроль за технологической дисциплиной; --Ведение док-в для сопровожд-я производств-х зак-в; --Операт-ное опред-е факт себест производств-х зак-в.

4. Службы маркетинга: --Контроль за продвижением новых товаров на рынок; --Анализ рынка сбыта с целью его расширения; --Ведение статистики продаж; --Информац-ная поддержка политики цен и скидок; --Использ-е базы стандартн писем для рассылки; --Контроль за вып-нием поставок заказчику в нужн сроки при оптимиз затрат на трансп-ку.

5. Служба сбыта и снабжения: - Ведение БД товаров, продукции, услуг; --Планир-ние сроков поставки и затр на транспорт-ку; --Оптимизация транспорт маршрутов и сп-в трансп-ки; --Компьютерное ведение контрактов.

6. Службы складского учета: --Управление многозвездной структурой складов; --Оперативный поиск товара по складам; --Оптимал размещ-е на складах с учетом усл-й хран-я; --Упр-ние поступлениями с учетом контроля качества; --Инвентаризация.

11. Техническое обесп-ние КИС и его классиф-ция Технологическое обесп-е – совок-ть технич-х ср-тв, использ-х в соврем офисе. Сущ-т различные признаки классиф ТО. ТО выбирается исходя из объема и сложн-ти реш-я задач на предпр-и, а также от ур-ня развития ИТ в данной области. ТС классиф-ся по средствам используемым в соврем офисе. Выделяют:

1. компьютеры (карманные, портативные, мэйнфрэймы, графич-кие станции, рабочие станции, суперкомпьютеры, настольные ПК) 2. сетевое оборуд-ние – предназн-но для орг-ции и поддерж-я в рабочем состоянии комп-х сетей (концентратор, коммутатор, маршрутизатор). 3. ср-ва коммуникации – призваны обесп-ть связь с внешн миром, осущ-ть передачу инфо в краткий срок (телефоны, факсимильные аппараты, телефонные станции, модемы, спутник системы связи) 4. устр-ва ввода/вывода (клава, мышь, сканер) 5. устр-ва хран инфо (жесткие диски, флешки) 6. устр-ва мультимедиа – помог-т обесп-ть комплексн представл-е инфо (звуковые карты, акустические системы, микрофоны, приводы, CD-ROM) 7. устр-ва виртуальной реальн-ти – позволяет приблизить интерфейс компьютеру-польз-лю к естеств-му, добавить к нему осязательных и стерео-визуальных эффектов (шлем, перчатки, костюм).

Др организац-ная техника: - множит-но-копировальн устр-ва, для получ-я копий с инфо.- сетевые фильтры – устр-ва для сглаж-я скачков напряж-я. - блоки беспереб-го питания. Поддерж-т комп сис-мы в рабочем сост-и в течении некот времени после исчезн-я напряж-я в электросети.- биометрич-кие устр-ва. Позвол-т осущ-ть идентиф-ю польз-ля.