34.Понятие бп.Реинжиниринг бп.Уч-ки и этапы реинж-га.

БП- устойчивая, целенапр. совок-сть взаимосвяз. видов деят-ти, кот. по опр-й технологии преобразует входы и выходы, представляющие ценность для потреб-ля.

Реинжен-г – процесс коренного переосмысления и радикального перепроектир-ния с целью улучш-я в неск-ко порядков раз показ-лей, хар-щие эти процессы. Участники: 1)лидер проекта –член высш рук-ва хоз-ния, кот возглавляет орг-цию процесса проведения реинжен-га. Берет на себя осн отв-ть за вып-ние проекта. (В РБ – антикриз управляющий); 2)менеджеры, отв-щие за обновляемые процессы; 3)руковод комитет наблюд-лей, группа предст-лей высш рук-ва, осущ-щие общ стратегию реинжен-га и контроль вып-ния работ по проекту. 4)спец-ты объекта хоз-ния отвеч за развитие методик и инструментарии поддержки реинжен-га; 5)команда по реинжен-гу – группа сотрудн-в, кот выполн данный процесс 6)группа, обеспеч кач-во, группа документ-ния и координатора. Этапы: 1) форм.буд.образа пр-ия в рамках разработки его стратегии, осн.целей и сп. их достиж.;2)созд модель сущ бизнеса путем реконстр сист действ., раб, при пом. кот пр-тие реал свои цели, детальн описание осн опер-ций, оценка их эффект-ти; 3) разр. мод. нов. биз., перепроект. тек. биз.; 4)внедр.мод.нов.бизн. в хоз. д-ть

35. Примеры реализации реинжи-га БП в управлении. в 80-е годы возникли новые формы корпорат-го метода и организации произв-ва. развитие ИТ в конце 80-х годов 20 века привело к созданию аналит-ких систем нового поколения, кот-е обесп-ли проведение комплексного анализа и оптимизацию стр-ры как крупных, так и мелких объектов хозяйств-ния. Опыт показал, что использ-ние скрытых резервов внутри орг-ции способны ув-ть доходы этих объектов в десятикратном размере. В связи с этим приобрело попул-ть понятие реинжин-г бизнес-процессов. Автор термина – Хаммер. Он рассмотрел реинж-г бизнес-процессов как революцию в бизнесе, кот-я знаменует отход от базисных принципов.

Реинж-г бизнес-процессов (BPR) – процесс переосмысл-я и радикальн перепроектир-ния с целью улучшения в несколько порядков различных показателей, хар-щих данный процесс.

Соврем. период развития BPR хар-ся активным переходом к использ-ю интегрир-ных методологий (ReThink) и инструмент-х ср-в. В наст. время выделяют факторы, определяющие развитие реинж-га – рост электр. коммерции и развитие ERP-систем.

36. Жизненный цикл ис. Модели жизненного цикла ис.

Жизн цикл КИС – пр-сс, нач.с момента зарожд. идей о созд.проекта и зак.в момент полн.изъятия этой сист. из экспл-ции. Модели ЖЦ: 1.каскадная-предусм. послед-ую орг-цию раб: ан-з – проект-ие – разработка – тестир-ние – ввод в действие нов.продукта.

Осн. + каскадной модели: - вып.в логич.послед-ти этапы работ, позв.план.сроки заверш. и соотв.затраты. - на каждом этапе форм. законч.набор проектной док-ции,кот.должен отв. критериям полноты и согласованности.

Недост:-выс. Ур-нь риска (объясн. сложн. проекта и протяж-тью кажд. их этапов разработки, рез-ты разработки можно реально увидеть и оцен.лишь на эт. Тест-ия). - сложность парал. вед.работ (обусл.необход.пост. согл. разл.частей проекта, чем сильнее взаимозав-сть отд.частей проекта, тем чаще должна вып.синхронизация.- возв. на более ранние стадии)- задержка в пол. Рез-тов (происх. только после зав-ния очер. этапа раб. Разрабат ИС может не соотв. Требов. Зак-ка в силу того, что зак-чик меняет или коррек.свои треб-ния).

2. спиральн – предпол. итерационный пр-сс раз-ки ИС. Итерация предст.собой зак. цикл разработки, прив. к вып. прототипа прогр.пр-та, кот. сов-тся от итерации к итерации, чтобы стать в конце концов зак.сист.При этом возр. Знач.нач. эт. ЖЦ. На этих эт. пров. и обосн. реализ-сть техн. реш., путем созд. прототипов.

Главная задача итерации – созд. работосп-ый пр-кт, кот. можно показ. польз-лям сист.

+ Спир. модели:- уменьш ур-нь рисков. Риски обнар-ся в осн. во время итерации, поэтому ур-нь рисков макс. в начале разработки и миним. на эт. тестир.- упрощ. Внес. измен. в проект при измен. треб-ий зак-ка.- обес. большая гибкость в управлении проектом, им. Возм-ти сокр. сроки разр-ки за счет сниж. Функц-ти сист. или использ-я в кач. Сост. частей систем пр-ции, разраб. др. фирмами.- упрощ. Повт. использ-е компонентов. Ан-з проекта после провед.нескольких итераций позв. выявлять общ.многократно исп. компоненты, кот.на послед. итерациях, как правило, сов-тся.- пов. надежность и уст-сть сист. Это обусл. тем, что при обнаруж. ошибок они исправл.на послед. итерациям.

Осн “-“ : опред. момент перехода на след.эт.оч.сложно.

37. Проектирование КИС. Подходы к проектированию КИС. Этапы проект-ния ИС. упр-е проектами осущ-ся с помощью 2 подходов: 1.бизнес-администр-ние (каноническое проектир-ние) – традиц-я модель принятия рутинн работы, кот-я нацелена на поиск реш-й в рамках действ-щих огранич-й. В кач-ве огран-й выступают время, бюджет и результаты. 2. бизнес-система – предпринимательская модель, нацел-я на созд-е добавл. Ст-ти для орг-ции и максимизации прибыли на вложенный капитал.

Проект – уникальн процесс, сост-щий из совок-ти скоординир-ной и управл-мой деят-ти с начальн и конечн датами, и нацелен на достиж-е цели, кот-я вкл-т огран-я сроков, ст-ти и рес-в.

Принципы проекта как объекта управления: 1. комплексность (наличие большого числа факторов прямо или косвенно влияющих на прогресс и рез-ты проекта). 2. изменчивость (целенаправл-й перевод сис-мы из сущ-го в некот-е желаемое сост-е, описанное в терминах целей проекта). 3.огранич-ть рес-в.

Подходы к проектированию: 1. Канонический – ориентирован на использ-е каскадной модели ЖЦ. 2. Типовой – предполаг. созд-е системы из готовых типовых элементов

Этапы: 1.Формир-е требов-й. 2. Разработка концепции. 3. Разработка технич. задания. 4.Созд-е эскизного проекта. 5. Разраб-ка технич. проекта.6. Разраб-ка технич. документации. 7. Ввод в действие. 8. Сопровождение ИС.