1.Ис. Ис в управлении предприятием.

ИС – совок-ть банков данных, информац-х технологий и комплекса программно технических средств.

В работе ИС можно выделить след. этапы: формир-е данных, накопл-е и системат-ция, обраб-ка, отображ-е.

Построение ИС должно начин-ся с анализа и стр-ры управл-я орг-цией. Стратег-й ур-нь упр-ния обеспеч-т выработку управленческих решений, направл-х на достиж-е долгосрочн стратег-х целей организации. Тактич-й ур-нь упр-ния обесп-т реш-е задач, требующих предварит-го анализа большого кол-ва разнородной инфо. Оперативный ур-нь управления обеспеч реш-е многократно повтор-ся задач и быстрое реагирование на изменения текущей информации.

ИС стратег ур-ня предназн-ны для руковод-лей высш ур-ня и обесп-т стратег-кие исслед-я, анализ тенденций в деят-ти предприятия. ИС тактич-го ур. позволяют осущ-ть контроль, управление, принятие решений менеджерами сред. звена. ИС уровня знаний – для поддержки аналитиков. ИС операционно-эксплуатационного ур поддерж-т управл-е операциями (продажи, платежи и проч.) и регул-т поток ресурсов.

2. Классификация информационных систем.

Принято ИС классиф-ть по различным признакам:

1. по степ автомат-ции: - ручные –автоматиз-ные – автомат-кие 2. по хар-ру обработки: - информационно - поисковые, кот-е производят ввод, систем-цию, хран-е, выдачу инфо по запросам без сложн преобраз-ний данных.- информационно-решающие – системы, осущ-е операции по перераб-ке инфо по опред алгоритму. 3. по сфере примен-я:- ИС организац-го упр-ния. Предн-н для автоматизации функций управленч-го персонала: оперативный контроль, регулир-е, операт-ный учет и анализ, бух.учет, упр-ние сбытом, снабжение и другие орган-но-эк-кие задачи. - ИС упр-ния технологич-ми процессами. Предн-н для автом-ции функций произв-го процесса и для контроля и упр-ния производств-ми процессами; -ИС автоматиз-ного проектир-ния (для автоматиз функцй проект-щиков, дизайн-в, конструкт-в, при создании новой техники).- КИС. Для автом- всех функций: от план-ния деят-ти до сбыта прод.

3.Кис. Структура и требования к кис.

КИС – такая ИС, кот-я поддерж-т управленческий и финанс-й учет на предпр-и и поставляет инфу для предпр-тия управленч-х решений.

Стр-ра: КИС сост-т из: - прикладн ПО; - платформенн ПО; - операц сис-мы; - аппаратных ср-тв.

ПО КИС систем делится на след классы:

1. локальные КИС (организ-ны для работы в лок сети малого предпр-тия-1С, БЭСТ)

2. малые КИС (отлич-ся невысокой ст-тью, гибкие в адаптации к нуждам польз-лей, но в осн настроены на настольные СУБД (Access, Foxpro,Clipper). К малым КИС относятся «Галактика», пакеты «Парус»)

3.средние (имеют длительн жизн цикл, могут превращ-ся в крупные КИС, имеют ср-ва обесп-я безоп-ти.

4. крупные (хар-ся масштабн-ю и решением сложных задач, ориент-ны на глобальные и беспроводные сети, имеют территор-ную распред-ность)

По функцион-му назнач-ю КИС делятся на:

· финансово-управленческие (для ведения бухг-рии, сбыта, учета кадров и т.д.) ·производственные (ориент-ны на 1 или несколько отраслей пр-ва)

Требования к КИС:

- производит-ть и пропускная способн-ть;- ур-нь и возм-ти масштабир-ния;- надежность и безотказность работы;- безоп-ть;- ст-ть уст-вки, сопровожд-я и разв-я.