- •Предметная область экономической психологии и экономического поведения
- •Психологические особенности влияния денег
- •Терапевтические функции мира вещей
- •Психологические аспекты менеджмента в виртуальных организациях
- •Психологические аспекты предпринимательства
- •Психологические аспекты рекламы
- •Экономико-психологические аспекты использования времени
- •Психология уклонения от налогов
- •Психология коммерческой тайны
- •Коммерческие переговоры
- •1.Подготовка переговоров
- •3. Собственно переговоры
- •4. Выработка соглашения, расставание и выполнение соглашения
Психологические особенности влияния денег
Психология денег – раздел экономической психологии, изучающий изменение психики людей, и их поведения под воздействием денег. Предпосылки развития психологии денег можно найти в классических школах психологии – психоанализе, бихевиоризме, когнитивных теориях и др.
Деньги существуют в двух измерениях – сугубо экономическом и эмоционально-восприимчивом. Человек, действующий в рамках первого, управляет деньгами, а человек, действующий эмоционально или отталкивающийся от предрассудков и суеверий, управляем деньгами.
Классификация эмоционального восприятия денег предполагает наличие таких групп эмоций: приобретения – ощущения, окрашивающие процесс потребления, коллекционирования и т.д. Удовлетворение потребности в приобретении придает человеку чувство безопасности, защищенности от того самого «черного дня», чувство материальной свободы; удовлетворение потребности в самоутверждении – чувство признания, почета и славы. Эти чувства побуждают к самосовершенствованию, развитию, новым достижениям. В крайней форме эмоции самоутверждения приобретают оттенок неуемной жажды формальных почестей.
Попытки описать типы личности и характерные признаки поведения в зависимости от того, как люди относятся к деньгам, предпринимались в классические исследованиях (Lewis A.,Webley P. Furnham A. The new economic mind the social Psychology of economic behavior New York, 1995).
Первым разработал самую простую денежную типологию личности Н. Форман (1987). С его данными хорошо согласуются сведения Х. Голдберга и Р. Левиса. Типология легко дополняется новыми типами, выявленными в процессе жизненных наблюдений и специальных исследований
Классификация «денежных» типов личности.
Скряга. Увлекательно само по себе накопление денег. Присущ страх потери, недоверия к окружающим. С помощью денег обретает чувство защищенности, безопасности.
Транжир. Бесконтрольно расходует деньги, особенно в периоды депрессии, появляется ощущение своей незначительности, отверженности. Такое поведение – часто неосознаваемая отдушина. Деньги имеют терапевтический смысл, являются символом защиты, безопасности. Они делают человека более здоровым и счастливым. Часто это люди с низкой самооценкой, уверенные в том, что деньги ее повышают. Однако удовольствие от владения деньгами носит временный характер.
Денежный мешок. Захвачен деньгами, которые рассматривает, как лучший способ добиться высокого статуса и одобрения окружающих. Деньги для него – источник силы, обеспечивающий власть.
Торгаш. Испытывает ощущение превосходства над другими, когда удается купить вещи за меньшие суммы. Раздражается, если приходится платить запрашиваемую цену.
Игрок. Бодр и оптимистичен, когда принимает вызов, получает выигрыш или проигрыш от игры. Деньги для него – символ свободы.
Коллекционер. Деньги представляют ценность как предмет искусства. Хорошо понимает их стоимость в этом смысле. По типу деятельности ближе всего к «торгашу». По профессии может быть кем угодно, нередко коллекционирование становится основным занятием.
Абстракционист. Безразличен к деньгам, накоплению, покупкам. Охотно поручает распоряжаться заработанными деньгами близким людям, высвобождая время для работы. Часто встречается среди работников творческого труда.
Конкретик. Человек, для которого деньги представляют вполне осознанную и определенную ценность. Недостаток денег воспринимает трагически. Придерживается этики вещизма и накопительства.
Завистник. Завистлив и неприязнен к преуспевающим людям, не способен взять на себя ответственность за свои неудачи. В случае денежной удачи, кичлив к тем, кто имеет меньше денег.
Паразит. Готов жить на подачки, не несет ответственности ни за кого и ни за что. Представитель социальных низов.
Фальшивомонетчик. Ярко выраженная наклонность получения выгоды путем обмана. Необязательно богатый человек.
В наше время в связи с тенденцией повсеместного развития торговых точек типа супермаркет и гипермаркет одним из доминирующих типов денежного поведения становится ониомания (от греч. onios – для продажи, mania – безумие) – непреодолимое желание что-либо покупать, не обращая внимания на необходимость и последствия. В просторечие это явление получило название шопинголизм (или шопоголизм).
Шопинголизм достаточно нов и молод. Он получил повсеместное распространение в ХХ веке с появлением супермаркетов и распродаж.
Сейчас шопинголизм расширяет свои границы со скоростью эпидемии. Этому способствует и обилие рекламы, устроенной по принципу «мы продаем не продукт, мы продаем счастье», и передачи, посвященные исключительно приобретениям знаменитых людей, и легкость получения потребительских кредитов. По мнению специалистов, чаще всего ониомания развивается у женщин на почве недостатка внимания, чувства одиночества и внутренней пустоты, потребности в признании и любви, а также в период депрессии из-за потери партнера, но есть и другие причины, которые, так или иначе, способствуют проявлению этого (и не только у женщин). При этом психологи выделяют также различные типы шопинголизма:
Жажда адреналина. Адреналин – это гормон, но организм к нему быстро привыкает и начинает нуждаться во все больших дозах. Но не только: в магазине мы тоже получаем дозу адреналина – в бонус ко всем вещам и сувенирам, которые покупаем. Поэтому нам так и хочется получить свою дозу еще и еще.
Иллюзия власти. Помимо власти над вещами, которые переходят в твою собственность, ты завладеваешь некоторыми атрибутами власти от продавцов уважение, услужливое обращение, льстивые похвалы: «Ах, вам так идет эта кофточка», «Как хорошо на вас сидит! Отличная у вас фигура»… То есть ты имеешь контроль над вещами, тебе «поклоняются» продавцы, тебя радует владение вещами и радостной тяжестью ощущаются фирменные пакеты с покупками
Иллюзия свободы и контроля над своей жизнью. Шопинг снимает у шопоголика депрессию и тревогу, повышает самоуважение и уверенность в себе. Зависимый от покупок индивид может себе позволить то, что сейчас захотелось, а не то, что рекомендовали или что просто необходимо. И человек получает ощущение свободы от покупок, даже если вещи ему не нужны.
Классификация шопоголиков по манере поведения.
Спонтанный. Человек идёт в магазин купить что-то действительно нужное, а пару не очень нужных штуковин прихватывает «просто случайно».
Осознанный. Так снимается стресс: человек сознательно заворачивает в торговые ряды, что бы «развеяться».
Целеустремленный. Человек сам не знает, как его ноги занесли в супермаркет и как он умудрился накупить вот это всё и истратить всю зарплату.
Классификация шопоголиков по степени адекватности
Разумные. Покупают, в принципе, нужные вещи, разве что на несколько большую сумму, чем собирались, и в несколько большем количестве. «Шёл в магазин за мылом, а купил ещё и три шампуня, пять разноцветных мочалок в виде морских ежей, семь полотенец и канистру пены для ванны – может и перебор, но пусть будет, в хозяйстве пригодится!»
Истинные (неразумные). Они покупают всё, что под руку подвернётся.
