- •Кондратова е. П., кононова о. В. Административный менеджмент
- •Введение
- •Тема 1. История развития администрирования.
- •1. Этапы развития менеджмента.
- •2. Возникновение и развитие теории администрирования. Теория администрации а. Файоля. Административная школа менеджмента.
- •3. Последователи Файоля и их идеи.
- •1.1. Этапы развития менеджмента
- •1.2. Возникновение и развитие теории администрирования. Теория администрации а. Файоля. Административная школа менеджмента
- •1.3. Последователи а. Файоля и их идеи
- •2. Основные понятия административного менеджмента
- •2.1. Понятие административного менеджмента и его связь с другими дисциплинами
- •2.2. Понятие, основные элементы и функции администрирования
- •Параметры проявления администрирования в менеджменте
- •2.3. Субъекты и объекты административного менеджмента
- •Значение административного менеджмента для субъектов взаимодействия с организацией
- •2.4. Понятие, классификация и содержание принципов административного управления
- •2.5. Понятие, классификация и содержание функций административного управления
- •2.6. Механизм администрирования организации
- •Классификация рычагов администрирования
- •3.2. Организационно-административные методы управления
- •3.3. Организационно-распорядительные методы
- •3.4. Дисциплина, ответственность и взыскания в организации
- •3.5. Формы внутреннего и внешнего администрирования
- •4. Системный подход в административном менеджменте
- •4.1. Понятие и сущность системного подхода
- •4.2. Понятие, основные элементы, свойства системы и их классификация
- •4.3. Статика и динамика систем управления
- •4.4. Бюрократические системы управления и их типы
- •Преимущества и недостатки линейной структуры управления
- •Преимущества и недостатки функциональной структуры управления
- •Преимущества и недостатки линейно-функциональной структуры управления
- •Преимущества и недостатки дивизиональной структуры управления
- •5. Функциональное содержание организации и администрирование ее функционирования
- •5.1. Процессы и процедуры в администрировании организации
- •5.2. Администрирование организации процесса
- •5.3. Моделирование функционирования организации
- •5.4. Административное сопровождение цикла функционирования организации
- •5.5. Процедурное обеспечение функционирования
- •Содержание административной процедуры формирования структур организации
- •6.2. Понятие, содержание и виды полномочий
- •6.3. Формирование состава и содержания полномочий
- •Характеристика ключевых компетенций для административных сотрудников организации
- •6.4. Реализация полномочий менеджмента
- •6.5. Эффективность управленческого труда. Делегирование полномочий
- •7. Нормативно-методические формы администрирования
- •7.1. Матричное моделирование функционального взаимодействия
- •Примеры условных обозначений для заполнения функциональной матрицы
- •7.2. Формирование содержания положений о подразделениях
- •7.3. Разработка, согласование и применение должностной инструкции
- •8. Администрация в организации
- •8.1. Понятие, состав и роль администрации в организации
- •Состав администрации в различных структурах
- •8.2. Администрация и подразделения организации
- •8.3. Функции администрации в организации
- •Классификация функций администрации в организации
- •9. Офисные и информационные технологии, их использование в управлении организацией
- •9.1. Понятие и виды офисных технологий
- •Виды технических средств, применяемых в управлении организацией
- •9.2. Организация рабочего места
- •9.3. Организация работы с документами в организации
- •9.4. Понятие и виды информационных технологий в управлении
- •9.5. Роль информационных технологий в управлении
- •Основные задачи информационных систем управления организацией (по уровням и службам управления)
- •10. Модернизация и развитие администрирования в организации
- •10.1. Понятие и основные направления совершенствования администрирования
- •10.2. Модернизация администрирования в организации
- •Классификация методов модернизации администрирования в организации
- •10.3. Основные направления и перспективы развития административного менеджмента
- •Основные направления совершенствования и развития административного менеджмента
- •Заключение
- •Словарь основных терминов и понятий
- •Библиографический список
- •37. Щенников, с. Ю. Реинжиниринг бизнес-процессов. Экспертное моделирование, управление и оценка / с. Ю. Щенников. – м. : Ось-89, 2004.
Библиографический список
1. Боргено, Я. Я. Офисные технологии : учеб. пособие / Я. Я. Боргено, М. В. Кирсанова. – М. : Инфра-М, 2006. – 256 с.
2. Веснин, В. Р. Менеджмент : учеб. для вузов / В. Р. Веснин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Проспект, 2005.
3. Виханский, О. С. Менеджмент : учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : Экономистъ, 2006.
4. Галенко, В. П. Менеджмент. Системы управления. Методология. Предпринимательство : учеб. / В. П. Галенко, А. И. Рахманов, О. А. Страхова. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2003.
5. Герчикова, И. Н. Менеджмент : учеб. для вузов / И. Н. Герчикова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-Дана, 2007.
6. Глазунова, Н. И. Государственное (административное) управление : учеб. / Н. И. Глазунова. – М. : ТК Велби ; Проспект, 2006. – 560 с.
7. Грошев, И. В. Служебное совещание : учеб. пособие для вузов / И. В. Грошев. – СПб. : Питер, 2005.
8. Делопроизводство: образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов / В. В. Галахов [и др.] ; под ред. И. К. Корнеева, В. А. Кудряева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ТК Велби ; Проспект, 2005. – 456 с.
9. Егоршин, А. П. Управление персоналом / А. П. Егоршин. – 2-е изд. – Н. Новгород : НИМБ, 2007. – 624 с.
10. Информатизация менеджмента : учеб. / под ред. М. С. Клыкова, Э. С. Спиридонова. – М. : Изд-во ЛКИ, 2008. – 584 с.
11. История менеджмента : учеб. пособие / под ред. Д. В. Валового. – М. : ИНФРА-М, 2004. – 256 с.
12. Контроллинг / А. М. Карминский [и др.]. – М. : Финансы и статистика, 2006. – 336 с.
13. Кибанов, А. Я. Управление персоналом: регламентация труда : учеб. пособие / А. Я. Кибанов. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Экзамен, 2003. – 480 с.
14. Мазур, И. И. Корпоративный менеджмент : учеб. пособие для вузов / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. – М. : Омега-Л, 2005.
15. Антонов, В. Г. Корпоративное управление : учеб. пособие для вузов / В. Г. Антонов, В. К. Крылов, А. Ю. Кузьмичев. – М. : Форум ; Инфра-М, 2006.
16. Макарова, И. К. Управление человеческими ресурсами. Пять уроков эффективного HR-менеджмента / И. К. Макарова. – М. : Дело, 2007.
17. Менеджмент корпорации и корпоративное управление / А. Н. Асаул [и др.]. – СПб. : Гуманиcтика, 2006.
18. Переверзев, М. П. Менеджмент : учеб. для вузов / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский. – М. : Инфра-М, 2005.
19. Мескон, М. Х. Основы менеджмента : пер. с англ. / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М. : Дело, 2005.
20. Можаев, А. В. Административный менеджмент : учеб. пособие / А. В. Можаев, В. С. Мингалев. – М. : Гардарики, 2008. – 207 с.
21. Орлов, А. И. Менеджмент : учеб. / А. И. Орлов. – М. : Изумруд, 2003. – 298 с.
22. Основы теории управления : учеб. пособие / под ред. В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 560 с.
23. Панасенко, Ю. А. Документирование управленческой деятельности / Ю. А. Панасенко. – М. : Изд-во РИОР, 2006. – 138 с.
24. Полукаров, В. Л. Основы менеджмента : учеб. пособие для вузов / В. Л. Полукаров. – М. : КноРус, 2007.
25. Райченко, А. В. Административный менеджмент : учеб. / А. В. Райченко. – М. : ИНФРА-М, 2007. – 416 с. – (Учебники для программы MBA).
26. Репин, В. В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В. В. Репин, В. Г. Елиферов. – 5-е изд. – М. : Стандарты и качество, 2007.
27. Слиньков, В. Н. Свод документов административного делопроизводства в менеджменте бизнеса. Практические рекомендации / В. Н. Слиньков. – М. : Алерта, 2002.
28. Социальный менеджмент : учеб. / под ред. Д. В. Валового. – М. : Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. – 384 с.
29. Спивак, В. А. Управление персоналом для менеджеров : учеб. пособие / В. А. Спивак. – М. : Эксмо, 2007.
30. Тебекин, А. В. Менеджмент организации : учеб. для вузов / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. – М. : Кнорус, 2007. – 416 с.
31. Теория менеджмента : учеб. для вузов / под ред. А. М. Лилина. – СПб. : Питер, 2009. – 464 с.
32. Теория управления : учеб. для вузов / под ред. Ю. В. Васильева, В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – 2-е изд., доп. – М. : Финансы и статистика, 2007.
33. Управление – это наука и искусство / А. Файоль [и др.]. – М. : Республика, 1992. – 642 с.
34. Фомичев, А. Н. Административный менеджмент : учеб. / А. Н. Фомичев. – М. : Дашков и К, 2006. – 228 с.
35. Черников, Б. В. Информационные технологии управления : учеб. для вузов / Б .В. Черников. – М. : Форум, 2008. – 352 с.
36. Шеметов, П. В. Теория организации : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / П. В. Шеметов, С. В. Петухова. – 3-е изд., стер. – М. : Омега-Л, 2008. – 282 с.