4. Анализ внешней среды организации. Среда прямого и косвенного воздействия

Внеш.среда орг-ии – это совокупность субъектов и процессов, составляющих ее окружение. Внешняя среда непостоянна, в ней всегда происходят изменения.

Внешняя среда неоднородна и дифференцирована по силе, переодичности, характеру влияния на орг-ию. В ней можно выжелить макроокружение (среду косвенного влияния) и среду непосредственного окружения. Задачи анализа внеш.среды:

1.установление и оценка влияющих факторов, представляющих угрозу или способствующих развитию предприятия;

2.изучение изменений, влияющих на текущую деятельность орг-ии, и установление тенденций.

Из множества факторов, характеризующих воздействие внеш.среды на орг-ию, вPEST-анализе выделяются 4 основные группы: полит., эконом., общество, технология. Кроме того Попов отмечал 2 позиции. Во-первых, стратег.анализ каждого из четырех компонентов должен быть достаточно системным, ибо в жизни все эти компоненты тесным и сложным образом взаимосвязаны, и любое изменение одной из них влечет за собой сложную цепочку изменений по всем остальным факторам.

Каждый фактор экспертным путем оценивается по важности для отрасли (3-сильное значение, 2-умеренное з., 1-слабое з.) и по влиянию орг-ии (3-сильное з., 2-умеренное з., 1-слабое з., 0-отсутствие влияния).

Задача анализа состоит в оценке состояния и развития ситуации на рынке и определении конкурентных позиций пред-ия на нем. Анализ следует проводить, как правило, от общего к частному, т.е. начиная с общих эконом.условий, складывающихся в отрасли, ув.затем степень информированности и конкретизации.

Характеристики внешней среды:

-взаимосвязанность факторов внеш.среды – это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на др.факторы;

-сложность внеш.среды – число и разнообразие факторов, значимым образом влияющих на орг-ию;

-подвижность среды – это скорость, с которой происходят изменения в окружении орг-ии;

-неопределенность – относительное кол-во инфо о среде и уверенность в ее точности.

Факторы внеш.среды орг-ии бывают: среда прямого и косвенного воздействия.

К среде прямого воздействия относ: поставщики, потребители, конкуренты, профсоюзы, законы и гос.органы, с которыми контактирует орг-ия. Среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют на операции орг-ии.

К среде косвенного воздействия относятся: НТП, состояние экономики, социокультурные факторы, политические факторы, международные события. Среда косвенного воздействия – факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но тем не менее сказываются на них.

Все факторы функц-ют во взаимосвязи и взаимодействии.

Орг-ии, производящие продукцию зависят от поставки материалов, нарушения поставки приводят к сбою вып-ка продукции, снабжения рынка, получения прибыли, удовлетворения потребностей покупателля. В конечном итоге от этого выигрывает конкурент.

Для нормального ф-ия орг-ии нужны не только поставщики, но и партнеры по бизнесу, банки, акционеры, частные лица, надежное фин.состояние, инвестиции.