- •Раздел 1. Система маркетинговых коммуникаций
- •Раздел 2. Разработка рекламного обращения,
- •Раздел 3. Рекламный менеджмент
- •Раздел 1
- •1.1. Реклама и теория коммуникаций
- •1.2. Система маркетинговых коммуникаций как элемент комплекса маркетинга
- •1.3 Структура смк: основные и синтетические средства маркетинговых коммуникаций
- •1.3.1. Реклама
- •1.3.2. Прямой маркетинг
- •1.3.3. Паблик рилейшнз
- •1.3.4. Стимулирование сбыта
- •1.3.5. Брендинг
- •1.3.5.1. Понятия фирменного стиля, бренда и брендинга
- •1.3.5.2. Основные элементы фирменного стиля
- •1.3.6. Понятие и коммуникационные
- •1.3.7. Участие в выставках и ярмарках
- •1.3.7.1. Основные типы ярмарок и выставок
- •1.3.7.2. Участие фирмы в работе выставки
- •1.3.8. Интегрированные маркетинговые
- •1.3.9. Неформальные вербальные
- •1.4. Концепция интегрированных
- •Сравнительная оценка воздействия основных средств смк на потребителя (в баллах)
- •Раздел 2
- •2.1. Разработка рекламного обращения.
- •2.1.1.Рекламное обращение: понятие, основные этапы и
- •2.1.2. Содержание рекламного обращения
- •Основные характеристики некоторых рекламных моделей (формул)
- •2.1.3. Форма рекламного обращения
- •2.1.4. Структура рекламного обращения
- •Анализ эффективности позиции обращения на газетной странице
- •2.2. Средства передачи рекламного обращения 1
- •2.2.1. Основные понятия и этапы медиа-планирования
- •2.2.2. Особенности использования основных
- •2.2.2.1. Реклама в прессе
- •2.2.2.2. Печатная (полиграфическая) реклама
- •2.2.2.3. Экранная реклама
- •2.2.2.4. Реклама на радио
- •2.2.2.5. Наружная реклама
- •2.2.2.6. Компьютерная реклама
- •2.2.2.7. Другие средства рекламы
- •Преимущества и недостатки основных средств распространения рекламы
- •2.3. Основные требования и подходы к разработке
- •Раздел 3
- •3.1. Основные понятия рекламного менеджмента
- •3.2. Информационное обеспечение рекламы
- •3.2.1. Основные информационные полсистемы
- •3.2.2. Рекламные исследования
- •3.3. Планирование рекламной деятельности
- •3.3.1. Система маркетингового планирования
- •Определение общих целей
- •Ситуационный анализ
- •3.3.2. Разработка рекламной стратегии
- •3.4. Организация рекламной деятельности
- •3.4.1 .Основные организационные
- •3.4.2. Организация рекламодателя
- •3.4.3. Формирование рекламного бюджета
- •3. Роль рекламы в комплексе маркетинга.
- •4. Затраты конкурентов.
- •3.4.4. Рекламные агентства
- •3.4.5. Рекламная кампания
- •3.5. Контроль рекламной деятельности
- •3.5.1. Понятие, уровни и вилы контроля
- •5. Основные уровни контроля рекламной деятельности:
- •3.5.2. Тактический контроль рекламы
- •3.5.3. Стратегический внутрифирменный контроль
- •3.5.4. Регулирование рекламной деятельности
3.2. Информационное обеспечение рекламы
3.2.1. Основные информационные полсистемы
Информационное обеспечение рекламы является подсистемой более крупной системы — системы маркетинговой информации фирмы-коммуникатора. Фирма постоянно должна заниматься сбором маркетинговой информации для того, чтобы объективно оценивать ситуацию во внешней маркетинговой среде, производить анализ собственной деятельности, снижать маркетинговые опасности, находить наиболее выгодные целевые рынки, определять отношение к себе со стороны потребителей, изучать текущий и потенциальный спрос и т. д. и т. п. Взаимосвязь подсистемы информационного обеспечения рекламы с системой маркетинговой информации настолько велика, что во многих случаях невозможно выделить рекламную информацию из общей массы маркетинговой информации.
Основные требования к организации информационного обеспечения рекламы достаточно универсальны:
• полнота информации;
• объективность информации;
• разумная достаточность для принятия эффективных управленческих решений;
• информация должна быть систематизирована и удобна для пользования управляющими.
Вся маркетинговая информация, в том числе информация по обеспечению управления рекламой, условно делится на такие виды:
а) внутрифирменная текущая информация;
б) внешняя текущая маркетинговая информация;
в) первичная информация, получение которой требует проведения специальных исследований.
Для принятия управленческих решений менеджер может обращаться к различным подсистемам маркетинговой системы информации. Основные ее составляющие заняты сбором информации: подсистема внутренней отчетности, подсистема сбора внешней вторичной информации и подсистема маркетинговых исследований. Кратко рассмотрим эти подсистемы.
Подсистема внутренней отчетности, иначе называемая иногда системой внутрифирменной текущей информации, занята сбором вторичной (уже имеющейся в наличии) информации, источником которой является сама фирма, ее подразделения и ее сотрудники. Сюда относятся вся бухгалтерско-финансовая отчетность; данные о показателях текущего сбыта, объемах затрат и получаемых доходах; сведения о движении денежной наличности и средств на различных счетах; показатели объемов товарных запасов; уровни цен фирмы и т. д.
Подсистема сбора внешней текущей маркетинговой информации представляет собой комплекс источников, приемов и средств получения вторичной информации о ситуации во внешней маркетинговой среде. Основными источниками этой информации выступают клиентурные рынки, поставщики, контактные аудитории, органы государственного управления и др. Внешняя текущая информация поступает в фирму из разговоров с покупателями; в отчетах сбытовых агентов, дилеров и дистрибьюторов; из специальных журналов, справочников, информационных бюллетеней; из статей и других материалов газет и общедоступных журналов и т. д. Внешняя текущая информация, ее получение и систематизация могут быть результатом работы специального отдела фирмы, занимающегося только этой проблемой. Кроме того, существуют специализированные фирмы, предоставляющие текущую маркетинговую информацию по проблемам, определяемым заказчиками.