Пособие по подотовке к экзамену

ВОПРОС 1 Понятие о маркетинге как современной системе управления производством и реализацией товаров

1. Понятие маркетинга 2. Четыре взгляда на маркетинг

1. Слово маркетинг означает в переводе с английского языка активную работу, действие на рынке.

Маркетинг (по Котлеру) — вид человеческой деятельности по удовлет­ворению потребностей посредством обмена товарами.

Маркетинг – это теоретическая и практическая система, направленная на разработку и производство новых товаров с учетом рыночной ситуа­ций и изменения потребностей людей, с целью получения максималь­ной прибыли путем удовлетворения потребностей. Основной смысл маркетинга заключается в том, чтобы производить только то, что будет продаваться и покупаться, и не производить то, что не найдет своего покупателя.

2. Маркетинг следует рассматривать, как минимум, с четырех точек зрения:

• как идеологию современного бизнеса;

• как систему маркетинговых исследований;

• как управление маркетингом;

как комплекс мероприятий по формированию спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС).

При исследовании маркетинга с любой из этих точек зрения выявляют­ся его две неразрывные стороны. Во-первых, это тщательное изучение рынка, спроса и потребностей, а во-вторых, — активное воздействие на рынок; на формирование потребностей и покупательских предпочте­ний. Теория и практика маркетинга имеют в качестве основополагаю­щего следующий тезис: "Производить то, что покупается, а не навязы­вать покупателям то, что хочется производить".

ВОПРОС 2	Исторический очерк развития маркетинга в зарубежных странах
	1. Зарождение теории маркетинга 2. Дальнейшее развитие маркетинга

1. Теория маркетинга зародилась в США на рубеже XIX и XX веков как реакция на обострение проблемы реализации товаров. Уже в начале ХХ века маркетинг выделился в особую дисциплину.

2. В дальнейшем ограниченная трактовка маркетинга как теории сбыта и рекламы стала преодолеваться. Значительную роль в этом сыграл кри­зис 1929 — 1933 годов, после чего маркетинг приобрел гораздо более комплексный характер.

Важным рубежом в истории маркетинга стали 50-е годы, когда его тео­рия сомкнулась с теорией управления. Началось массовое использование маркетинга на практике, в частности, при коренной перестройке организационных структур крупных американских компаний ("Джене­рал Электрик", "Дженерал Фудз", "Макдональдс", "Проктер энд Гембел", "Жилетт" и т. п.). Затем маркетинг получил широкое распростра­нение в странах Западной Европы и Японии.

В 50 — 60-е года стратегия маркетинга исходила из изобилия сырьевых, энер­гетических и других природных ресурсов. В 70—80-е годы центральное место заняли проблемы издержек, экономии энергии, охраны окружающей среды.

ВОПРОС 3.	Принципы и цели маркетинга
	1. Принципы маркетинга 2.Качественные и количественные цели маркетинга