Вопросы для самоконтроля студентов заочной формы обучения самостоятельно изучающих дисциплину «Маркетинг»

1. Суть, цели и задачи маркетинга.

2. Классификация маркетинговой деятельности.

3. Сегментация рынка: критерии и оценка.

4. Планирование ассортимента продукции в комплексе маркетинга.

5. Перспективные направления разработки ходовых товаров. Порядок выдвижения новых идей.

6. Сущность продвижения товаров на рынок: формирование образа товара, стимулирование спроса покупателей.

7. Сущность и виды цен. Стратегия ценообразования в комплексе маркетинга.

8. Исследование рынка: формы и методы. Маркетинговое исследование.

9. Планирование распределения товара: оптовая и розничная торговля.

10. Методы прогнозирования конъюнктуры рынка.

11. Организация информационной базы маркетинга: виды и требования к информации.

12. Основные виды рекламы. Методика подхода и оценки эффективности рекламы.

13. Способы рекламы: критерии выбора, преимущества и недостатки отдельных способов.

14. Разработка бюджета и планирование отдельных компаний.

15. Стратегия конкурентной борьбы: методика подхода к оценке конкурентоспособности товаров на фирме.

16. Организация маркетинга на предприятии.

17. Управление маркетингом: стратегия и тактика.

18. Планирование маркетинга на предприятии. Структура плана маркетинга.

19. Оценка качества товаров в рамках маркетинга. Стандартизация и сертификация товаров в Украине.

20. Роль маркетинга в решении конкретных хозяйственных заданий.

21. Использование элементов маркетинга в хозяйственной практике предприятий Украины.

22. Маркетинг в сфере услуг и некоммерческий маркетинг.

23. Международный маркетинг. Сущность среды международного маркетинга.

24. Система международной торговли: основные элементы.

25. Стратегия выхода украинских предприятий на внешний рынок: достоинства и недостатки отдельных подходов.

26. Организационные формы международного маркетинга в Украине.

27. Комплекс международного маркетинга.

28. Организационная структура внешней торговли в Украине.

29. Процесс управления маркетингом.

30. Потребительские рынки и покупательское поведение.

31. Сегментация рынка и выбор целевых сегментов.

32. Разработка товаров.

33. Установление цен на товары.

34. Методы распространения товаров.

35. Продвижение товаров.

36. Маркетинг в банковской сфере.

37. «Ниша» рынка.

38. Специфика работы с дилерами.

39. «Паблик рилейшнз».

40. Выставки и ярмарки.

41. Сбытовая и ценовая политика фирмы.

42. Конкуренция и конкуренты.

43. Товар и сервисное обслуживание.

44. Маркетинг в малом бизнесе.

45. Маркетинг как система.

46. Маркетинговое исследование и контроль.

47. Демографические факторы в маркетинговых исследованиях.

48. Персональная (личная) продажа.

49. Способы маркетинговых исследований.

50. Сбыт и маркетинг.

51. Методы сбора информации и ее анализ.

52. Рынки экспорта.

53. Стратегия выхода украинских предприятий на внешний рынок.

54. Структура фирмы, ориентированной на внешний рынок.

55. Ситуационный анализ в маркетинге.

56. Иерархия потребностей по Маслоу.

57. Теория мотивации Герцберга.

58. Теория ожидания.

59. Ситуационные, личностные и другие факторы, влияющие на мотивацию.

60. Методы исследования мотивов человеческих поступков. Функциональный метод.

61. Динамический метод исследования мотивов человеческих поступков.

62. Изучение мотивов поведения покупателей.

63. Модель покупательского поведения.

64. Потребности как социально — экономическая категория. Классификация потребностей.

65. Влияние экономической среды на формирование спроса.

66. Процесс принятия решения о покупке.

67. Решение о покупке.

68. Концепция системы маркетинговой информации.

69. Система маркетинговых исследований.

70. Матрица «Бостон консалтинг групп».

71. Общая стратегическая модель Портера.

72. Цели современной рекламной деятельности.

73. Внутрифирменная реклама.

74. Анализ маркетинговых возможностей предприятия.

75. Основные принципы разработки маркетинговой стратегии предприятия.

76. Основные положения управления маркетинговыми программами.

77. Привлечение и удержание потребителей.

78. Ориентированное на рынок стратегическое планирование.

79. Сущность и содержание маркетингового плана.

80. Оценка рыночного спроса и маркетинговая среда.

81. Анализ потребительских рынков и поведение покупателей.

82. Деловой рынок и поведение бизнес - покупателей.

83. Проблемы конкуренции.

84. Идентификация рыночных сегментов и выбор целевых рынков.

85. Управление товарными линиями и торговыми марками.

86. Разработка услуг и управление сервисом.

87. Разработка стратегии и программ ценообразования.

88. Управление розничной и оптовой торговлей и маркетинговая логистика.

89. Управление прямым и онлайновым маркетингом.

90. Разработка и управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями.

5. Список рекомендованной литературы

СПИСОК

рекомендованной литературы

для самостоятельной работы

по изучению дисциплины «Маркетинг»

для студентов заочной формы обучения

Основная литература

Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2001.

Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. –К.: Диалектика, 2000.

Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. – СПб.: Питер, 2000.

Эванс Дж., Бирман Б. Маркетинг. Пер. с англ. –М.: Экономика, 2000.

Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. Учебное пособие. –М.: Финансы и статистика, 2004.

Дополнительная литература

Котлер Филипп, Армстронг Гари, Сандерс Джон, Вонг Вероника. Основы маркетинга. Пер. с англ. 2-е европейское издание. –М.: СПб.; –К.: Издательский дом «Вильямс», 2003.

Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PUBLIC RELATIONS. Программы-консультанты. –СПб., «ТРИЗ-ШАНС», Изд. дом «Бизнес-Пресса», 2004.

Котлер Ф. десять смертных грехов маркетинга. Пер. с англ. –СПб.: Издательский дом «Нева», 2004.

Малхотра Нэреш К. маркетинговые исследования. Практическон руководство, 3-е издание. Пер. с англ. –М.: Изд. дом «Вильямс», 2003.

Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. Экспресс-курс. Пер. с англ. –СПб.: Питер, 2002.

Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена.

Маркетинг, как новая философия бизнеса, предусматривает получение возможных долгосрочных прибылей за счет приспособления имеющихся резервов предприятия к возможностям рынка через объединение всех структурных подразделений, сосредоточивания их усилий на удовлетворении потребностей потребителей, которые существуют, изысканий новых потребностей и новых способов их удовлетворения. В связи с этим, знание маркетинга необходимо не только руководителям и узким специалистам, но и финансистам, бухгалтерам и банковским работникам.

Изучая основы маркетинга специалист шаг за шагом проходит по всей цепочке взаимосвязанных действий и выстраивает логическую систему, фундамент которой составляют основные рабочие понятия маркетинга: нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка и рынок.

Студенты должны обратить внимание на понятийный аппарат, без овладения которым трудно ориентироваться в маркетинге.

Контрольная работа предполагает ответ студента на три вопроса. Ответы должны достаточно точно раскрывать суть вопроса. Каждый ответ должен быть построен на конкретном примере из деятельности украинских предприятий. Таким образом ответ должен содержать в себе два блока: теоретический и практический.

Например, отвечая на вопрос №12 (Основные виды рекламы. Методика подхода и оценки эффективности рекламы), студенты кроме теоретической части ответа, раскрывающей понятийный аппарат, виды рекламы, существующие методики оценки эффективности рекламы и т.д., может привести пример подхода к рекламе ОАО «Янтарь», описать виды рекламы, применяемые обществом, проиллюстрировать ответ копиями рекламно продукции, оценить ее эффективность. В качестве примеров можно использовать обзоры и публикации журналов и газет: «Маркетинг в Украине», «Галицкие контракты», «Бизнес», «Контракты» и других.

Такой подход к построению ответа будет служить главным критерием положительной оценки работы.