ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Филиал государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования
«ОРЛОВСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ» В Г. ЛИПЕЦКЕ
Кафедра
ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ И МЕНЕДЖМЕНТА
Л.И. Мещерякова
УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ
Учебно-методический комплекс
Составитель Л.И.Мещерякова
Липецк-2009
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Филиал государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования
«ОРЛОВСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ» В Г. ЛИПЕЦКЕ
Кафедра
ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ И МЕНЕДЖМЕНТА
Специальные дисциплины
Л.И. Мещерякова
УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ
Учебно-методический комплекс
Составитель Л.И.Мещерякова
ЛИПЕЦК –2009
ББК
65.290-2
М
Рекомендовано к изданию Ученым советом Липецкого филиала ОРАГС
Составитель: Мещерякова Людмила Игнатьевна – кандидат исторических наук, доцент
Управление общественными отношениями: Учебно-методический комплекс [Текст] / Сост. Л.И. Мещерякова. – Воронеж: Изд-во «Институт ИТОУР», 2009. – с.
Комплекс содержит учебно-тематический план занятий, по каждой теме дается краткое содержание, ключевые понятия, контрольные вопросы и задания, приведены образцы тестов; также в комплексе имеется глоссарий, рекомендуемая литература, вопросы для размышления и обсуждения, рекомендации для организации самостоятельной работы, вопросы для подготовки к экзамену.
Учебно-методический комплекс предназначен для студентов, обучающихся по специальности 080504 «Государственное и муниципальное управление», а также может быть использован при подготовке, переподготовке и повышении квалификации служащих государственного и муниципального управления.
Л.И.Мещерякова,
2009
Липецкий филиал
ОРАГС, 2009
АНИЕ
I. Цели и задачи курса
Управление общественными отношениями как учебный курс относится к циклу специальных дисциплин федеральной компоненты специальности «Государственное и муниципальное управление».
Актуальность и значимость изучения данной дисциплины связана с тем, что в современном обществе управление общественными отношениями, взаимодействиями социальных групп и общностей выступает, прежде всего, как управление коммуникативными связями с помощью технологий и идеологии «паблик рилейшнз» (PR).
Проблема социальных коммуникаций приобретает особое значение в условиях интенсивного развития рыночных отношений, демократизации общественных отношений, появления множества субъектов, жизнеспособность которых напрямую зависит от желания и умения организовать эффективное взаимодействие.
Связи с общественностью представляют собой процесс передачи, обмена информацией, принятия решений, которые структурируют коммуникативно-управленческие отношения наряду с такими факторами, как экономические, политические отношения, духовные ценности и иные.
Целью данного учебного курса является изучение студентами PR – деятельности и овладение основными принципами, формами и методами её осуществления в системе государственного и муниципального управления, взаимодействия органов власти и общества.
Задачами дисциплины «Управление общественными отношениями» являются:
- формирование у студентов потребности в знаниях о связях с общественностью, понимание природы и необходимости РR в государственном и муниципальном управлении;
- становление современного управленческого мышления, позволяющего умело использовать новейшие технологии управления коммуникативными связями и многообразные формы взаимодействия органов власти (организаций, учреждений, предприятий) с различными структурами общества (в том числе экономическими, социальными, общественными);
- сформировать умения, навыки, компетенции, необходимые для менеджера, специалиста – управленца в области управления общественными отношениями.
Специалистам в сфере государственного и муниципального управления необходимо овладеть основными принципами, формами и методами связей с общественностью, иметь представление об отечественной и зарубежной практике применения технологий, оказывающих регулирующее воздействие на коммуникацию, на взаимоотношения власти и общества.
Дисциплина «Управление общественными отношениями» изучается студентами очной и заочной форм обучения на лекциях, семинарских занятиях, в ходе самостоятельной работы с учебной, научной литературой, периодическими изданиями.
По курсу «Управление общественными отношениями» учебным планом предусмотрены промежуточный и итоговый контроль знаний (экзамен). Промежуточный контроль знаний осуществляется на семинарских занятиях и в виде коллоквиума по блокам-модулям, представленным в рабочей программе. Предусмотрен тест-контроль знаний студентов. Варианты текущих тест-заданий и итогового тест-контроля имеются в данных методических рекомендациях.
Экзамен проводится в форме устного или письменного ответа. Экзаменационный билет содержит два вопроса. Экзамен может быть сдан и в форме итогового тест-контроля, в т.ч. компьютерного тестирования.