- •Тема 1. Маркетинг и меняющийся мир
- •Тема 2. Маркетинг и pr
- •Тема 3. Структура и направления маркетинговых исследований
- •Тема 4. Общая концепция иследования
- •Тема 5. Программа маркетингового иследования и программные требования к выборке
- •Тема 6. Определение выборочной совокупности в различных типах исследований
- •Тема 7. Вторичная информация в маркетинговых исследованиях. Приемы анализа документов
- •Тема 8. Первичная информация: количественные методы. Анкетный опрос.
- •Тема 9. Квантификация социальных и рыночных характеристик. Шкалы измерения
- •Тема 10. Качественные методы и их функции в маркетинговых исследованиях. Фокус-группа.
- •Тема 11. Методика и техника глубокого интервью; его роль в изучении потребительского рынка.
- •Тема 12. Статистические методы анализа информации в маркетинговых исследованиях.
- •Тема 1. Маркетинг и меняющийся мир 2
- •Тема 2. Маркетинг и pr 3
- •Тема 4. Общая концепция иследования 7
- •Тема 13. Обработка и анализ данных, собранных качественными методами
- •Тема 14. Маркетинговые исследования емкости и конкурентной среды потребительского рынка.
- •Тема 15. Сегментация потребительского рынка как направление маркетингового исследования
- •Тема 16. Исследование отношения потребителей к фирме (компании)
- •Тема 17. Маркетинговые исследования рекламной деятельности.
- •Тема 1. Маркетинг и меняющийся мир 2
- •Тема 2. Маркетинг и pr 3
- •Тема 4. Общая концепция иследования 7
Тема 6. Определение выборочной совокупности в различных типах исследований
Генеральная и выборочная совокупности. Понятие репрезентативности.
Методы конструирования выборки. Типология выборочных совокупностей: репрезентативная, целевая, детерминированная, вероятностная.
Определение объема выборочной совокупности в массовых опросах потребителей, экспертных опросах, фокус-группах. Исчисление ошибки выборки.
Библиографический список
Анурин, В. Маркетинговые исследования потребительского рынка / В. Анурин, И. Муромкина, С. Евтушенко. - СПб., 2004.
Батыгин, Г.С. Лекции по методологии социологических исследований / Г.С. Батыгин. - М.,
1995.
Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология / Е.П. Голубков.
М., 2000.
Жабский, М. И. Обоснование репрезентативности социологического исследования // Социологические исследования. - 1982.- № 2.
Качанов, Л. Алгоритм построения представительной территориальной выборки при наличии ограничений на стоимость измерений //Вопросы социологии. - 1992. - Т.1, № 1.
Кокрен, У. Методы выборочного исследования. - М., 1976.
Косолапов, М.С. Принципы построения многоступенчатой вероятностной выборки // Социологические исследования. - 1997. - № 10.
Основы прикладной социологии. - М., 1996.
Черчилль, Г. Маркетинговые исследования / Г. Черчилль. - СПб., 2000.
Ядов, В. А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности / В. А. Ядов - М., 2001.
Контрольные вопросы и проблемные задания
Что такое концептуальный объект и чем он отличается от генеральной совокупности?
Почему в маркетинговых исследованиях ошибку выборки часто приходится оценивать косвенными методами?
Что такое метод апостериорного контроля репрезентативности? Какие признаки используются для оценки репрезентативности в массовых опросах потребителей?
Как соотносятся между собой следующие понятия: «вероятностная», «случайная», «районированная», «гнездовая», «детерминированная», «квотная» выборки. Изобразите на схеме существующие связи между указанными видами выборочной совокупности.
В чем суть случайных и систематических ошибок выборки?
Почему случайные ошибки выборки уменьшаются при возрастании объема выборочной совокупности, а систематические ошибки возрастают?
При каких условиях и методах сбора информации маленькая выборка может быть более репрезентативна, чем большая?
От чего зависит объем выборочной совокупности? Как соотносятся базовая (начальная) и оптимальная (конечная) величины выборки?
Какие операции предпринимаются для ремонта выборки?
Домашнее задание
Необходимо исследовать известность страховой компании и ее услуг среди трудоспособного населения города. Предложите признаки конструирования выборки и метода отбора респондентов (объем 1-2 стр.).
Новая компания сотовой связи хочет проникнуть на потребительский рынок области. Каковы концептуальный объект, принципы конструирования выборки, методы сбора информации в разведывательном маркетинговом исследовании (объем 2-3 стр.)?
При изучении степени приверженности потребителей туристических услуг конкретной фирме, действующей на рынке Нижнего Новгорода, расчетный объем выборки составил 119 человек (заданная величина ошибки 5,5%). Как Вы считаете: достаточен ли данный объем, учитывая, что обязательными критериями являются пол и уровень доходов, а число постоянных клиентов фирмы равно 1660? Изложите свои аргументы (объем 1-2 стр.).
