Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ 2.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
491.01 Кб
Скачать

НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

«РОССИЙСКАЯ АССОЦИАЦИЯ МАРКЕТИНГА»

ПРАКТИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО

ПО МАРКЕТИНГУ

ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА

Москва 2008

Практическое руководство

по маркетингу

для малого бизнеса

Авторский коллектив:

Браверман Александр Арнольдович, профессор, доктор экономических наук, Президент-Председатель Правления НО «Российская ассоциация маркетинга» - главный редактор

Калибердин Андрей Геннадьевич, кандидат экономических наук, Исполнительный директор НО «Российская ассоциация маркетинга» - редактор

Соловьев Сергей Сергеевич, кандидат социологических наук, заместитель Исполнительного директора НО «Российская ассоциация маркетинга» - составитель

Бородкина Ольга Викторовна, Московский государственный лингвистический университет, факультет экономики и права – составитель и литературный редактор

Моторжин Владимир Валентинович, кандидат экономических наук, директор ЗАО «Центр маркетинга» (г.Рязань)

Косьмин Анатолий Аркадьевич, генеральный директор консультационно-аналитического центра «Инвеко» (г. Тула)

Предисловие

Одним из ключевых направлений деятельности Российской ассоциации маркетинга является оказание содействия предприятиям малого и среднего бизнеса в использовании маркетинга как важнейшего ресурса повышения их капитализации и прибыльности. В 2005 г. Российская ассоциация маркетинга подготовила «Практическое руководство по повышению прибыльности предприятий среднего бизнеса на основе маркетинга», которое получило положительные отзывы в прессе, было одобрено маркетологами и руководителями компаний. Количество обращений к данному пособию на сайтах www.ram.ru и www.rbc.ru превысило 120 тыс.; кроме того, оно было издано типографским способом.

Подобный успех вдохновил Российскую ассоциацию маркетинга на разработку аналогичного руководства для предприятий малого бизнеса. Работа велась по нескольким направлениям: внимательно изучались теоретические положения, предлагаемые в основном зарубежными авторами, анализировался и обобщался опыт успешной маркетинговой деятельности российских фирм и индивидуальных предпринимателей, проводились комплексные исследования в различных регионах страны.

Результатом этой работы стали два предварительных проекта Руководства по маркетингу для предприятий малого бизнеса, подготовленные в 2006 и 2007 гг. С данными проектами на сайте www.ram.ru в электронном виде могли ознакомиться многие руководители малых предприятий, а также участники выставок «Дни малого и среднего бизнеса на ВВЦ» в 2006 и 2007 гг., «eTarget-2008», ряда конференций и семинаров, организованных Российской ассоциацией маркетинга. Структура Руководства, теоретические положения и практические примеры прошли апробацию на конференциях «Маркетинг для прибыльности малого бизнеса» (май 2006 г.), «Опыт и перспективы внедрения инновационных технологий, развития рынка оборудования и услуг для малого бизнеса» (май 2007 г.), «Проблемы практического маркетинга в сфере сервиса» (апрель 2008 г.), «Ювелирная индустрия: Маркетинг. Конкурентоспособность» (сентябрь 2008 г.).

Выражаем благодарность рецензентам Руководства, приславшим конструктивные предложения по улучшению структуры и стиля изложения материала, примеры маркетинговой деятельности малых предприятий, критические замечания и дополнения. Мы признательны всем экспертам и участникам фокус-групп, общение с которыми помогло нам выявить болевые точки маркетинга малых предприятий и упростить структуру книги.

Высокую оценку заслуживает деятельность коллективов – партнеров Российской ассоциации маркетинга, участвовавших в проведении исследований среди руководителей малых предприятий: ООО «ПРиМ-Консалт» (генеральный директор Н.С.Ляхова), ЗАО «Центр маркетинга» (директор В.В.Моторжин), ООО «Консультационно-аналитический центр «ИНВЕКО» (генеральный директор А.А.Косьмин.), ООО «АЗС-Экспо» (генеральный директор М.А.Цуладзе). Полученная ими информация позволяла последовательно улучшать Руководство, дополнять его новым фактическим материалом и примерами.

Особую благодарность хотелось бы высказать С.С.Соловьеву, грамотно организовавшему процесс поиска источников, взаимодействия с экспертами в области маркетинга малых предприятий и исследовательскими коллективами, написания и научной апробации Руководства, и О.В.Бородкиной, внесшей большой вклад в подбор материала для Руководства, его упрощение и литературную обработку.

Президент – Председатель Правления

НО «Российская ассоциация маркетинга»

А.А.Браверман