32. Факторы формирования эффективной команды в организации

Умение работать в команде – одно из важнейших требований, которое руководители организаций предъявляют сегодня к своим сотрудникам. Сегодня все чаще руководители динамично развивающихся компании выполняют ритуальную роль «первого лица», а фактическое управление передается команде менеджеров.

В последнее время для преодоления указанного разрыва активно используют работу менеджеров в межфункциональных управленческих командах, решающих задачи организации с интегрирующих позиций. Грамотно проведенное мероприятие по командообразованию может стать основой, на которой выстроится успех дальнейшей деятельности компании.

Главный признак команды – это направленность на достижение общей цели - получение предприятием прибыли. При формировании эффективной команды в каждом конкретном случае оказываются важными множество самых разных факторов. Но любая успешная команда держится на «трех китах».

Первый важнейший фактор успеха - это профессионализм лидера. Вторым таким фактором станет желание и способность каждого члена коллектива работать в команде. Наконец, необходимы прозрачные перспективы развития и достойная оплата труда.

Работа командой дает преимущества, например, уменьшается текучесть кадров, увеличивается производительность труда, заказчики бывают довольны, а организация извлекает дополнительные прибыли. Подход организаций к применению работы командами должен быть, однако, реалистическим, поскольку ее результаты проявляются не немедленно, а только через некоторое время, нужное членам команды для достижения сотрудничества.

Каким образом можно побудить к сотрудничеству членов команды в организациях? Один из возможных подходов — использование игр, в которых требуется взаимодействие игроков. Принципы функционирования спортивных команд предполагают сотрудничество ее членов и действия команды как единого целого. Кто формирует и возглавляет сплоченную команду?Это делает эффективно действующий лидер команды.

Существует несколько инструментов, которые успешно действующий лидер может использовать для достижения цели: 1) Поощрять своих сотрудников к созданию коллектива; это порождает приятное возбуждение, энтузиазм и энергию.

2) Ставить перед собой и своей командой ясные цели. Члены команды должны их понимать и разделять.

3) Преобразовывать цели в четко определенные задачи, результаты выполнения которых могут быть измерены. Задачи должны быть трудными, но осуществимыми. Подчиненные в этом случае будут знать, чего от них ждут, и иметь четкий критерий успеха.

4) Обеспечивать себя обратной связью. Каждый должен знать положение дел. Обратная связь – самая действенная форма коммуникации между подчиненными и лидером.

5) Признавать заслуги своих сотрудников; отмечать не только достижения отдельного индивида, но в первую очередь общие достижения команды и организации в целом. Если команда и организация добились успеха, каждый сотрудник оказывается победителем.

33. Нормы управляемости. Единоначалие

Нормы управляемости — эта характеристика показывает кол-во людей подчиненных одному руководителю.

Н.у. имеют важное значение при построении организационной структуры аппарата управления, т.к. с их помощью можно рассчитать численность руководителей низшего, среднего и высшего звеньев управления. Н.у. зависит от особенностей управленческого труда, которые связаны с тем, что современному руководителю приходится выполнять как функции менеджера по руководству определенным подразделением организации, так и функции специалиста (инженера, финансиста, экономиста и т.п.); характеристик функций управления (их сложности, актуальности, совместимости, степени творчества и т.п.). На Н.у. влияют уровень управления, специфика объекта управления, объем необходимой информации, уровень компьютеризации управленческих работ, разнообразие функций управления, личные качества руководителя и подчиненных ему работников и др. Общими рекомендациями при использовании Н.у. могут быть следующие: для руководящих должностей в подразделениях со значительным удельным весом работ творческого нестандартного характера, высокой квалификации или частыми отклонениями от заранее намеченной технологии процесса.

Обычно считается оптимальным 5-9 человек

Единоначалие - организационная форма руководства в государственном управлении, при которой во главе органа управления, подразделения, учреждения или организации стоит одно должностное лицо, управомоченное единолично принимать юридически обязательные акты управления. Единоначалие создает возможность оперативного принятия управленческих решений и повышает персональную ответственность руководителей. На основе Единоначалие строится деятельность министерств, иных федеральных органов исполнительной власти, федеральных служб. Единоначалие - один из принципов строительства ВС РФ и других милитаризованных структур (федеральная служба безопасности, внешняя разведка, федеральная пограничная служба и пограничные войска, органы внутренних дел и внутренние войска и т.п.), руководства ими и взаимоотношений между военнослужащими. Заключается в наделении командира (начальника) всей полнотой распорядительной власти по отношению к подчиненным и возложении на него персональной ответственности перед государством за все стороны жизни и деятельности воинской части, подразделения и каждого военнослужащего. Единоначалие выражается в праве командира (начальника), исходя из всесторонней оценки обстановки, единолично принимать решение, отдавать соответствующие приказы в строгом соответствии с требованиями законов и воинских уставов и обеспечивать их выполнение. Обсуждение приказа не допускается, а неповиновение или другое неисполнение приказа, повлекшее за собой вредные последствия, является преступлением против военной службы. Подчиненный обязан беспрекословно выполнять приказы начальства. Служебная деятельность командира-единоначальника реализуется в следующих правовых формах: издание приказов и иных правовых актов; утверждение распорядка дня и регламента служебного времени военнослужащих, проходящих военную службу по контракту; назначение административных расследований и дознаний; привлечение подчиненных к дисциплинарной и материальной ответственности и др.

В ФТС – единоначалие.