2. Теория научного менеджмента и ее современная оценка

Теория (1885-1920) слож-сь на основе трудов Ф.Тейлор, Френк Гилберт, Г.Гантт, Г.Форд, Х.Эмерсон. Задача: повышение производительности труда путем рационализации трудовых операций на базе научной организации осуществления рабочим совей трудовой деятельности.

Принципы научного менеджмента

1. Использование научного анализа для определения оптимальных способов решения задачи

2. Отбор работников, наиболее подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения

3. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного осуществления работы

4. Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности

5. Отделение управленческих функций планирования и обдумывания от фактического выполнения работы

Полагали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенст-ть многие операции ручного труда, добиваясь их более эф-но выпол-я. С целью заинтересовать работника в увелич-ии произ-ть, объма продаж исполь-сь стимулир-е (вознаграж-я, отдых). Тейлор призна-л, что работа по управ-ю это определенная специал-ть, каждая группа работ-в должна сосредоточ-ся на том, что делает успешнее всего. Тейлор док-л, что управ-ть можно научно. Он пред-л строгую научную систему управления трудовым процессом : научные принципы орган. труда, рационал-я трудов-х операций, нормирование труда, разделение труда, дифференциац-я з/п, разумный отбор и развитие рабочего(обучение).

Идеи Т, используемые в наст. врем.: научный подход к менедж-ту и его принципам, анализ содержания работы и способ ее выпол-я, нормир-е труда, работа с кадрами, мотивация труда раб-в.

3. Административная школа управления: сущность и значение для развития теории и практики менеджмента

1920-1950) Представители: Файоль, Вебер, Их объединял систематизированный подход к управлению всей организации.

Основная идея - существуют “универсальные” принципы управления, применение кот. гарантирует успех в любой орг-ии.

Развитие принципов построения структуры организации и управление работниками.

Файоль считал, что для любой деловой организации характерно наличие определённых видов деятельности или 6 функций:

• Техническая деятельность (производство).

• Коммерческая деятельность (закупка, сбыт и обмен).

• Финансовая деятельность (поиск и оптимальное использование капитала).

• Деятельность безопасности (защита собственности людей).

• Бухгалтерская деятельность (анализ, учёт, статистика).

• Административная деятельность (предвидение, планирование, координирование и контроль).

Авторы научного управл-я занимались повышением эфф-ти на уровне ниже управл-го. Авторы админ. школы вырабатывали подходы к совершенствованию управления организацией в целом. Целью админ. школы было создание универсальных принципов управления. Файоль выделил 14 прин-в управ-я: 1.разделение труда 2.дисциплина 3.власть и ответственность 4.единоначалие 5.единство направления 6.подчиненность личных интересов общим 7.справедливое вознаграждение 8.централизация (единый цент принятия решений) и децентрализация 9.иерархия (скалярная цепь) – ряд лиц заним. должности и стоящие по вертикали 10.порядок – каждой вещи свое место 11.справедливость – сочетание доброты и правосудия 12.стабильность рабочего времени для персонала 13.инициатива 14.корпоративный дух – культура орг.выраженная в общности интересов работников, дающая в результате чувства гармонии и коллективизма.

Основной вклад - рассмотрение управления как процесса, состоящего из-за взаимосвязанных функций, в изложении основных принципов управления, а также в разработке концепции «менеджмента персонала». Классич. школа заложила фундамент мировой управленческой науки.