
- •Словарь
- •Глава первая введение в концепцию kaizen
- •Основные понятия концепции kaizen
- •Основные системы стратегии kaizen
- •Глава вторая
- •Gemba и администрация
- •Дом рабочего места gemba
- •Стандартизация
- •«Пять с» рационального ведения хозяйства
- •Устранение бесполезных действий muda
- •Золотые правила управления рабочим местом gemba
- •Применение золотых правил
- •Глава третья как управлять качеством, стоимостью и доставкой на рабочем месте gemba
- •Качество: больше, чем просто результат
- •Управление качеством на рабочем месте gemba
- •Снижение стоимости на рабочем месте gemba
- •Доставка
- •Улучшение качества и снижение цены совместимы
- •Глава четвертая стандарты
- •Поддерживайте и улучшайте стандарты
- •Операционные стандарты
- •Ключевые особенности стандартов
- •Машиностроительный завод тойода (toyoda)
- •История kaizen
- •Глава пятая
- •5S: пять шагов ведения хозяйства
- •Пять шагов грамотного ведения хозяйтва
- •Введение в действие 5s
- •Глава шестая бесполезные действия muda
- •Бесполезные действия muda в сфере перепроизводства
- •Бесполезные действия muda в области запасов
- •Бесполезные действия muda в области ремонта/брака
- •Бесполезные действия muda - движения туда-сюда
- •Бесполезные действия muda в области обработки
- •Бесполезные действия muda во время ожидания
- •Бесполезные действия muda во время транспортировки
- •Глава седьмая фундамент дома рабочего места gemba
- •Учебное предприятие
- •Система рацпредложений и рабочие группы по качеству
- •Построение самодисциплины
- •Глава восьмая визуальное управление
- •Визуальное управление в «пять м»
- •Визуальное управление в «пяти s»
- •Внедрение стандартов
- •Постановка целей
- •Глава девятая роль руководителя в управлении рабочим местом gemba
- •Управление входными параметрами (рабочей силой, материалами и механизмами)
- •Утренний рынок асайчи (asaichi)
- •Определение задач
- •Сертификация лучшей линии обеспечения качества
- •Определение задач
- •Псевдо-управленческие функции руководителей на рабочем месте gemba
- •Глава десятая обязанности и ответственности управляющих рабочего места (gemba)
- •Должностные инструкции для управляющих компании "там'(toyota astra motor company)
- •Обязанности руководителей группы компании "там"
- •Обязанности бригадиров компании «там»
- •Обязанности супервайзеров в компании «там» Основные обязанности супервайзеров касаются рабочего персонала:
- •Категории, которыми необходимо управлять на рабочем месте (gemba)
- •Развитие персонала профессиональное обучение по месту работы
- •Выявление потенциальных проблем Тревожные рапорты (hiyari reports)
- •Положительные результаты от проведения мероприятий концепции решения проблем (kaizen) в компании "тойота астра мотор" ("toyota astra motor")
- •Глава одинадцатая система выполнения работ "точно в срок" (just-in-time) основные производственные процессы
- •Система работ «точно в срок» (just-in-time) на фабрике "айсин сейки анджо" (aisin seikianjo)
- •Время такт в сопоставлении со временем цикла (cycle time)
- •Толкающая система производства (pushproduction) в сравнении с тянущей системой производства (pull production)
- •Организация поточного производства
- •Введение системы выполнения работ «точно в срок» (лт) на фабрике "айсин сейки" (aisin seiki)
- •Влияние системы выполнения работ «точно в срок» (лт) на другие отрасли промышленности
- •Глава двенадцатая система выполнения работ «точно в срок» (just-in-time) в компании "вирмолд" (wiremold)
- •Глава тринадцать отправляясь на рабочее место (gemba) двухдневная программа концепции решения проблем на рабочем месте (gemba kaizen) и общая корпоративнная концепция kaizen
- •Двухдневная программа концепции решения проблем (kaizen)
- •Контрольные списки как средство концепции решения проблем (kaizen)
- •Концепция решения проблем на рабочем месте (gemba kaizen) в институте kaizen
- •Социологические исследования Компания «мк Электроник» (мк Electronics Company)
- •Предугадывание ожиданий клиента в компании «Уолт Дисней Уорлд» (Walt Disney World)
- •«Пресс упал дважды!»: пять пунктов по технике безопасности в цехе по изготовлению прессов
- •Принцип домашнего очага, самодисциплины и стандарты компании «Токай Шин-ай Электронике» (Tokai Shin-ei Electronics)
- •Ответ в папках: рабочее место, концепция решения проблем, исследование и разработка (gernba, kaizen, r&d) Дезире Демюлинэр (Dftsira Demeulenaere), консультант по концепции решения проблем (kaizen)
- •Как система «Пять «с» (5s) исключила необходимость переезда на заводе по производству фильер
- •Чистота - ключ к успеху компании «Дайваджитсугио» (Daiwajitsugyo)
- •Как избавились от бесполезных видов деятельности (muda) в компании «Санклипс» («Sunclipse»)
- •Как можно использовать концепцию решения проблем («kaizen») в технологии продаж
- •Система оценки усилий, предпринятых сотрудником: Доллары за качество
- •Изменения в корпоративной культуре: предоставление дополнительных прав персоналу «Эксель» («Excel»)
- •Применение концепции решения проблем (kaizen) в компании «Лэйлэнд Траке» («Leyland Trucks»)
- •Перенимая опыт у компании lobro
- •Адаптация к изменению рынка: компания «сименс осткамп» (siemens oostkamp)
- •Поддержание концепции kaizen в действии
- •Решая проблемы качества на рабочем месте; безопасность в компании «tres cruces»
- •Качество в медицинском контексте: клиника иноу (inoue)
- •Развитие логистики в компании «матараццо» (matarazzo)
- •Опыт kaizen в компании «альпаргатас»
- •Все внимание информации: инфотек
- •Поддержка высшего руководства "фиделити инвестментс" (fidelity investments)
- •Оценка и усовершенствование процесса (pmi)
- •Обучение в центре внимания: концепция решения проблем (kaizen) на предприятии "лукас автомотив" (lucas automotive)
- •Концепция решения проблем (kaizen) в страховой компании «ла буэнос айрес» («la buenos aires»)
- •Концепция решения проблем (kaizen) в «компании а» в европе джинлабади
- •Как избежать трудностей при использовании концепции решения проблем (kaizen)
- •Мой опыт работы с концепцией решения проблем (kaizen)
Контрольные списки как средство концепции решения проблем (kaizen)
Как средство для проведения концепции решения проблем на рабочем месте (gemba kaizen) компания "Ниссан" (Nissan) разработала контрольные списки для использования в течение проекта. Например, когда члены команды наблюдают за движениями оператора, они используют контрольные списки по экономии движения, которые включают в себя следующие пункты:
A. Избавиться от ненужных движений
Можем ли мы устранить движения, осуществляемые, когда рабочий ищет или
отбирает какую-либо деталь?
Можем ли мы избавиться от необходимости уделять дополнительное внимание и решать, в порядке ли деталь?
Можем ли мы избавиться от того, чтобы изделие перемещалось из одной руки в другую (например, поднимать изделие правой рукой и затем перекладывать его в левую руку)?
B. Сократить движение глаз.
Можем ли мы подтвердить то, что нам необходимо знать слушая, а не смотря?
Можем ли мы использовать лампы?
Можем ли мы помещать изделия в поле зрения оператора?
Можем ли мы использовать различные цвета?
Можем ли мы использовать прозрачные контейнеры?
C. Совместить операции.
Можем ли мы производить, перемещая изделие?
Можем ли мы осуществлять контроль, пока изделие перемещается?
D. Улучшить рабочее место.
Можем ли мы помещать детали и инструменты на данном пространстве перед оператором?
Можем ли мы размещать детали и инструменты в порядке выполнения работы?
E. Улучшить инструменты, станки и приспособления.
Можем ли мы использовать контейнеры, из которых легче брать детали?
Можем ли мы совместить два или более приспособлений в одно?
Можем ли мы заменить рычаги и рукоятки кнопкой для управления станком в
одно движение?
В добавление к контрольным спискам по экономии движения компания "Ниссан" (Nissan) также предоставляет инструкции по проведению двухдневной программы концепции решения проблем на рабочем месте (two-day gemba kaizen). Инструкции включают в себя цели проекта, график проведения и основные мероприятия.
Инструкции по проведению основных мероприятий включают в себя:
Как поставить цель.
Как выбрать руководителя.
Как заранее проверить линию, о которой идет речь.
Как установить количество необходимого товара.
Как объяснить цели этого проекта.
Какие инструменты необходимо подготовить.
Как выбрать планы мероприятий kaizen
Как обучить операторов
Как разработать нормы (стандарты)
10. Как подготовить краткий отчет
Определенные лица или отделы назначаются для того, чтобы руководить каждым пунктом данного списка, и снабжаются контрольными списками, по которым им необходимо действовать. Например, для пункта 3 - как заранее проверить линию, о которой идет речь - включены следующие факторы:
A. Ответственное лицо/лица
B. Пункты, по которым следует провести проверку:
Название линии:
Вид продукции:
Объем продукции за этот месяц:
Объем продукции за час (за одну неделю): ( Этот пункт особенно важен для
того чтобы подтвердить результат от применения концепции решения проблем (kaizen)и продолжать проводить ее мероприятия).
Число операторов на линии:
Есть ли вторая смена?
Сверхурочная работа в процентах:
Производительность (коэффициент использования производственных мощнос
тей).
Частота повреждений (интенсивность отказов оборудования):
Требуемое время takt (takt time):
Расположение оборудования: