Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
мр до до семінарських занять Товарознавство пос...doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
1.03 Mб
Скачать

Семінарське заняття № 13 Послуги у галузі освіти

План

  1. Роль послуг у галузі освіти, їх структура та значення для населення.

  2. Основні нормативно-технічні документи, що регламентують їх надання.

  3. Характеристика основних видів послуг у галузі освіти.

  4. Шляхи удосконалення послуг у галузі освіти та підвищення їх ефективності.

  5. Повнота надання послуг у галузі освіти та контроль їх якості.

Ключові поняття: послуги у галузі дошкільного виховання; послуги у галузі середньої освіти; послуги у галузі вищої освіти; послуги у галузі технічної підготовки кадрів; навчання на курсах.

  • Теми рефератів

  1. Характерні особливості ринку освітніх послуг.

  2. Специфіка надання освітніх послуг в Україні.

  3. Закони ринкового господарства у сфері освіти.

  4. Особливості сучасного розвитку сектору державних послуг.

  5. Світова практика надання освітніх послуг.

  • Рекомендована література

1. Апопій В.В., Олексин І.І., Шутовська Н.О., Футало Т.В. Організація і технологія надання послуг: Навч. посібн. / За ред. В.А. Апопія. – К.: ВЦ „Академія”, 2006. – 312 с.

2. Мальська М.П. Міжнародний туризм і сфера послуг: Підручник / М.П. Мальська, Н.В. Антонюк, Н.М. Ганич. − К.: Знання, 2008. − 661 с.

3. Моргулець О.Б. Менеджмент у сфері послуг: Навч. посіб. – К.: Центр учбової літератури, 2012. – 384 с.

4. Румянцев А.П., Ю.О.Коваленко Світовий ринок послуг: навчальний посібник. – К: Центр навчальної літератури, 2006. – 456с.

5. Сфера обслуговування в Україні. Нормативні документи / Роїна О.М. – К.: КНТ, 2007. – 460 с.

  • Тестові одновибіркові завдання для самоконтролю

1.

Освітні послуги з економічної точки зору є:

а)

платними;

б)

безкоштовними;

в)

можуть бути як платними, так і безкоштовними.

2.

До особливостей освітніх послуг можна віднести:

а)

низьку вартість;

б)

Сезонність;

в)

можливість перепродажу.

3.

До критеріїв якості освітніх послуг не належить:

а)

наявність попиту на кадри відповідної кваліфікації в регіоні;

б)

естетика приміщень закладу освіти;

в)

надійність та безпека в навчанні;

г)

реакції на додаткові вимоги учнів та студентів.

4.

Всебічний розвиток людини як особистості і найвищої цінності суспільства, її талантів, розумових і фізичних здібностей, виховання високих моральних якостей, формування громадянина, здатного до свідомого суспільного вибору, збагачення на цій основі інтелектуального, творчого, культурного потенціалу народу, забезпечення народного господарства кваліфікованими кадрами є:

а)

метою освіти;

б)

завданням освіти;

в)

принципом освіти;

г)

процесом освіти.

5.

Система освіти в Україні охоплює такі освітні рівні:

а)

початкова загальна освіта;

б)

базова загальна освіта;

в)

повна загальна середня освіта;

г)

професійно-технічна освіта;

д)

базова вища освіта;

е)

повна вища освіта.

6.

Пройшовши відповідний курс підготовки, можна здобути такі освітньо-кваліфікаційні рівні, як:

а)

кваліфікований робітник;

б)

молодший спеціаліст;

в)

бакалавр;

г)

спеціаліст;

д)

магістр.

7.

Запорукою успішної діяльності на ринку послуг є:

а)

орієнтація задоволення потреб ринку праці і очікувань покупців освітніх послуг;

б)

забезпечення найвищих стандартів якості освітніх послуг;

в)

постійний контроль за рівнем організації навчального процесу, моніторинг тенденцій на ринку освітніх послуг, модернізація процесу їх надання.

8.

Ціни на освітні послуги встановлюються і регулюються державою для всіх освітніх закладів відповідно до:

а)

кошторису;

б)

державних освітніх програм;

в)

державних стандартів;

г)

ринковим цінам.

9.

До системи послуг в освітній сфері належать:

а)

надання державних стипендій, пільг учням і студентам;

б)

організація харчування, медичного обслуговування у системі освіти;

в)

забезпечення іногородніх студентів місцями у гуртожитках і надання відповідних житлово-комунальних послуг;

г)

створення і підтримання безпечних, нешкідливих умов навчання, праці та виховання.

10.

Одним із головних факторів розвитку послуг освіти є:

а)

розумові здібності;

б)

інтелект викладачів;

в)

гранична корисність;

г)

унікальність.