
- •Маркетинг
- •Содержание
- •3. Программа обучения по дисциплине (Syllabus) для студента силлабус
- •Пререквизиты и постреквизиты учебной дисциплины
- •Характеристика учебной дисциплины
- •4. Цель изучения учебной дисциплины
- •5.Содержание учебной дисциплины:
- •5.5. План изучения учебной дисциплины
- •Список основной и дополнительной литературы
- •7. Контроль и оценка результатов обучения
- •8. Политика учебной дисциплины.
- •График выполнения и сдачи заданий по дисциплине объем срс
- •Учебно-методическая карта обеспеченности дисциплины
- •6) Краткий конспект лекций
- •Тема 1: Теоретические основы и сущность маркетинга
- •2. Основные категории маркетинга
- •6. Маркетинг и общество
- •7. Принципы маркетинга
- •8. Цели маркетинга
- •Выводы:
- •Методические рекомендации к лекции
- •Литература
- •Тема 2: Маркетинговые исследования и маркетинговая информация
- •3.1. Направления маркетинговых исследований
- •2. Классификация маркетинговой информации
- •3. Источники информации
- •4. Виды и методы сбора информации
- •Литература
- •Тема 4. Маркетинговая среда
- •1. Понятие и сущность маркетинговой среды
- •2. Внутренняя среда
- •3. Микросреда
- •4. Методика изучения фирм
- •5. Макросреда
- •Основные характеристики факторов макросреды
- •Литература
- •Тема 4. Методические основы изучения и сегментирование рынка
- •Сегментация рынка фирм
- •Определение целевых рынков
- •Литература
- •Тема 5. Поведение покупателей на потребительском рынке и рынке предприятий
- •1.Определение потребителя
- •Этапы процесса организационных закупок
- •Выводы по теме:
- •Методические рекомендации к лекции
- •Репродуктивно-практический уровень:
- •Тема 6. Товар и товарная политика в системе маркетинга
- •2.Управление категорией и брендом, идентификация продукта и планирование нового продукта
- •3. Жизненный цикл товара
- •Выводы по теме :
- •Методические рекомендации к лекции :
- •Литература:
- •Вопросы и задания контроля теоретических знаний при подготовке к срсп и срс: Репродуктивный уровень
- •Репродуктивно-практический уровень:
- •Тема 7. Бренд-менеджмент.Марочные стратегии.
- •2. Управление категорией и брендом, идентификация продукта и планирование нового продукта
- •3. Стратегии разработки новых продуктов
- •Марочный капитал Капитал, создаваемый маркетологом
- •Марка как полезный миф
- •Стоимость марки и марочный капитал
- •Оценка марочного капитала
- •Управление категориями и другими еретическими заблуждениями
- •Портфель торговых марок
- •Точка зрения розничного торговца
- •Капитал категории
- •Частная торговая марка
- •Тема 8. Ценообразование и ценовая политика в турбизнесе
- •1. Спрос, издержки и цена
- •2. Ценовые стратегии
- •1.Спрос, издержки и цена
- •Методы оценки спроса
- •Определение издержек
- •С учетом лучшего обслуживания.
- •Инициативное снижение цен
- •Тема 9. Организация сбыта и продвижения товаров цель: изучение каналов товародвижения; оптовой и розничной торговли и коммуникаций фирмы. План:
- •1. Каналы распределения товародвижения. Виды торговли.
- •Вопрос 1.Каналы распределения товародвижения.
- •Сущность цикла розничной торговли.
- •Как элементы маркетинг-микса применяются в стратегии розничных продаж
- •4. Концепции розничной торговли и расширения товарного ассортимента
- •5. Функции, выполняемые оптовыми посредниками
- •6. Основные типы независимых оптовых посредников и ситуации, наиболее типичные для них
- •7. Базовые типы прямого маркетинга и внемагазинной розничной торговли
- •Выводы по теме:
- •Методические рекомендации к лекции
- •Репродуктивно-практический уровень :
- •Кейс 3. «Помогите оптовикам»
- •Тема 10. Стратегические решения в маркетинговой деятельности
- •1. Корпоративная миссия.
- •2. Сущность стратегического решения и разработка стратегий маркетинга.
- •Маркетинговые решения, ориентированные на рост компании:
- •Репродуктивно-практический уровень:
- •Тема 10. Стратегические решения в маркетинговой деятельности
- •Маркетинговая ситуация:
- •Стратегии агрессивной конкуренции Конкурентные стратегии лидеров отрасли
- •Стратегия одновременного наступления по нескольким фронтам
- •Оборонительные конкурентные стратегии Стратегии для слабого бизнеса (ухудшение конкурентного положения)
- •Корпоративные стратегии диверсификации
- •Тема 11. Планирование и контроль в маркетинге
- •План маркетинга и модели оценки потребительских предпочтений
- •2.Разработка программы маркетинга
- •Методика оценки продукта по потребительским предпочтениям (метод ЕхС)
- •5. Модель прямой комплексной оценки
- •Тема 12. Управление маркетингом на предприятии
- •2. Организация службы маркетинга на предприятии
- •Методические рекомендации к лекции
- •Литература
- •Тема 13. Международный маркетинг
- •1.Генезис понятия международный маркетинг.
- •2.Принципы международного маркетинга
- •Выводы :
- •Тема 14 Маркетинг услуг
- •Основные характеристики и особенности услуг как товаров
- •Классификация услуг
- •3. Информационные услуги включают рекламные, выставочные и прочие услуги.
- •Тема 15 .Маркетинг некоммерческой деятельности
- •4) Список основной и дополнительной литературы
- •5) Планы проведения семинарских и практических занятий практическое занятие № 1. Тема 1: сущность маркетинга.
- •Практическое занятие 2.
- •Развивающий маркетинг
- •Литература
- •Задание для тренинга:
- •Литература
- •Практическое занятие № 5
- •Методика оценки продукта по потребительским предпочтениям (метод ЕхС)
- •Литература
- •Практическое занятие № 6
- •Литература
- •Практическое занятие № 7
- •Тема 7. Марочный капитал: дискуссия
- •Литература
- •Практическое занятие № 11
- •Тема 11. План маркетинга и его составление
- •Практическое занятие № 8
- •Литература
- •Задание 2.
- •Литература
- •Литература
- •Практическое занятие № 11
- •Литература
- •Практическое занятие № 13
- •Выбор стратегической экономической зоны
- •Литература
- •Практическое занятие №14
- •Тема 14. Маркетинг услуг
- •Литература
- •Тема 15 . Некоммерческий маркетинг
Выводы по теме :
Классификация товаров широкого потребления. Данная классификация основывается на разделении товаров на четыре группы: 1) товары повседневного спроса; 2) товары предварительного выбора; 3) товары особого спроса; 4) товары пассивного спроса.
Жизненный цикл товара состоит в общем случае из четырех этапов: внедрение, рост, зрелость и спад. Колебания объема продаж большинства товаров в условиях рынка можно представить в виде кривой.
Марка – это термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров и услуг продавца и выделения их среди других товаров и услуг конкурентов.
Методические рекомендации к лекции :
Лекция не требует особых замечаний, как правило, вызывает большой интерес у студентов. Основное внимание на усвоение понятий – жизненный цикл товара, классификация товара, продуктовые стратегии.
Литература:
1.Эриашвили Н.Д. Маркетинг,М.-2003.
2.Белоусов С.Н. Белоусова А.Г. Маркетинг.-Р.-н-Д.
2003.
3. Л.Бун и Д.Куртц. Современный маркетинг
Вопросы и задания контроля теоретических знаний при подготовке к срсп и срс: Репродуктивный уровень
1.Какие критерии применяются к новым изделиям?
2.Как можно охарактеризовать жизненный цикл товара?
3.Как бы вы дали определение товарной марки?
Репродуктивно-практический уровень:
1.Перечислите классификацию товара.
2.Дайте определение жизненного цикла товара.
3.Опишите цель маркетологов при сборе информации о жизненном цикле товара.
Творческий уровень :
Составьте таблицу , аналогичную приведенной в пособии Завьялова П.С. «Маркетинг в схемах , рисунках, таблицах. На стр.139. на примере в формате А-4. Сдать в письменном виде.
На семинар: приготовить макет нового продукта с описанием – сока в тетрапакете. Описать стратегию внедрения на рынок своего продукта.
Тема 7. Бренд-менеджмент.Марочные стратегии.
2. Управление категорией и брендом, идентификация продукта и планирование нового продукта
1. Преимущества управления категорией и бренд-менеджмента.
Управление категории полезно для бизнеса, так как возлагает прямую ответственность на создание продуктовых линий, обеспечивающих рентабельность, на менеджеров категорий и их группы, занимающиеся продуктами. Потребители отвечают на такой брендинг повторными покупками предпочтительных товаров и услуг. Поэтому умелое управление брендами, категориями брендов или продуктовыми линиями может вызвать непосредственную реакцию потребителей, повысить доходы и прибыль компаний и добиться удовлетворения потребителей. Бренд-менеджеры и менеджеры категорий также могут улучшить и взаимоотношения с бизнес-потребителями, в частности с ритейлерами.
2. Идентификация различных типов брендов.
Компании, присваивающие своим продуктам бренды, классифицируют их различными способами: как частные бренды, как бренды производителя (национального уровня), как семью брендов и как отдельные бренды. При принятии решений, связанных с брендами, фирмы должны взвесить плюсы и минусы каждого типа брендов.
Бренды производителей или частные бренды. Представление, которое складывается у многих людей, когда они говорят о брендах, в первую очередь определяют бренды производителей, также называемые национальными брендами. Понятие бренд производителя относится к бренд-названию, которым владеет изготовитель или другой производитель.
Бренд-семьи и индивидуальные бренды. Бренд-семья – общее бренд-название для выделения ряда взаимосвязанных продуктов.
Вместо такого широкого подхода производитель может выбрать вариант выхода на рынок с индивидуальным брендом, который уникальным образом идентифицирует продукт, т.е. не продвигать его под названием компании или под зонтичным названием, охватывающим несколько похожих товаров, а как самостоятельный бренд.
3. Стратегическая ценность капитала бренда.
Понятие капитал бренда относится к той части ценности и стоимости, которую определенное бренд-название добавляет продукту на рынке. Бренды с высоким капиталом обеспечивают фирме финансовые выгоды, поскольку они часто позволяют получать более высокую рыночную долю. Благодаря такому капиталу потребители могут уделять меньше внимания разнице в ценах. Исследования показали, что обычно у тех компаний, у которых высокие прибыли и доход на акцию, большой капитал бренда.
При глобальных операциях большой капитал бренда часто позволяет легче выходить на новые рынки.
4. Как компании добиваются хорошей узнаваемости своих продуктов и брендов.
Организации выделяют свои продукты на рынке при помощи брен-названий, символов и особой упаковки. Почти каждый продукт, который отличается от аналогичных, имеет что-то свое, позволяющее покупателям выделять его от остальных.
По мнению исследователей, название играет основную роль в формировании узнаваемости бренда и продукта. Бренд-название как часть бренда, состоящую из слов или букв, из которых образуются название, идентифицирующее и отличающее предложение фирмы от продукции конкурентов. Поэтому бренд-название – это часть бренда, которую люди могут представить в звуковой форме. Фирмы также могут идентифицировать свои бренды при помощи бренд-марок. Бренд-марка – это символ или визуальное изображение, отличающее продукт.