Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ShPORY_PO_STRAT_MENU_33_1.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
838.14 Кб
Скачать

54. Модель развития стратегического менеджмента и.Ансоффа

Современный российский бизнес входит в период развертывания потенциала менеджмента после периода консолидации бизнеса. Этот период характеризуется стремлением предприятий не только выжить в жесткой конкурентной борьбе, но и расширить продажи, завоевать большую долю рынка.

Повышение эффективности деятельности предприятия невозможно при недостаточном управлен­ческом потенциале. Возможности управления предприятием играют важнейшую роль в условиях рыночной неопределенности. Чем выше уровень управленческого потенциала, тем больше возможностей имеет компания для преуспевания в своем бизнесе.

В связи с этим возникает потребность в оценке потенциала менеджмента. Без измерения характеристик потенциала невозможно решить вопрос о направлении совершенствования менеджмента и целях этой деятельности, равно как невозможно зафиксировать достижение этой цели.

Основой для разработки методики оценки способностей менеджмента послужили работы по организации стратегического менеджмента американского профессора русского происхождения Игоря Ансоффа (Ансова). Он ешё в 1980-е годы разработал формулу стратегического успеха, которая была доказана им и его учениками на более чем 420 предприятий различных отраслей в 8 странах мира.

Согласно этой модели определяется соответствие трех основных параметров: внешней среды, стратегии предприятия и уровня менеджмента. Затем находятся разрывы между ними, которые показывают меру их несовпадения, и предлагается план действий по уменьшению разрывов. Формула стратегического успеха гласит, что соответствие уровня развития менеджмента и стратегии уровню изменчивости внешней деловой среды (т.е. отсутствие разрывов) делает закономерным рыночный успех предприятия.

Метод оценки внешней деловой среды: проверялось на ряде предприятий соответствие трех параметров модели Ансоффа по его методике. Было выявлено отставание развития стратегии и общего менеджмента от развития среды.

Описание вариантов ответных действий генерального менеджмента в зависимости от среды по Ансоффу по­казано в средней строчке табл. 1. Они указывают на главный фактор, влияющий на поведение менеджмента, но не указывают на его способности.

Для выделения состава способностей менеджмента, ответные дей­ствия генерального менеджмента целесообразно измерять отдельной переменной: способом фирмы управлять изменениями (см. нижний ряд таблицы 1). В этом случае упор будет сделан на методы решения проблем развития организации, что ближе к способностям и компетенции.

Таблица 1.

Ответные действия генерального менеджмента

Уровень

1

2

3

4

5

Турбулентность среды

Повторяющаяся

Расширяющаяся

Изменяющаяся

Прерывающаяся

Неожиданная

Ответные действия генерального менеджмента

Поиск стабильности

Движимость эффективностью

Движимость рынком

Движимость средой

Создание среды

Измеряемый менеджмент

Подавляет изменения

Адаптируется к изменениям

Ищет знакомые изменения

Ищет относящиеся изменения

Ищет новые изменения

Чем выше турбулентность среды, тем агрессивнее должно быть поведение фирмы. На рис. 1 показано, как распределяется поведение компаний в отрасли по степени агрессивности. Но, чтобы обеспечить требуемую агрессивность стратегии менеджмент должен обладать соответствующими способностями. На практике способности часто ниже, чем необходимо для хорошей реакции на изменение внешней среды. Это показано в левой части рис. 1. Однако, менеджеры, склонные пе­реоценивать будущую турбулентность среды и развивать излишние способности, быстро попадают в беду (см. правую часть рис. 1).

 

Рис. 1. Типичное распределение фирм в отрасли по типу поведения.

Поэтому для эффективного управления в турбулентной среде необходимо сбалан­сировать характер поведения в соответствии с управленческими способностями. На рис. 2 определена взаимосвязь между агрессивностью поведения фирмы и ее управленческими способностями. Линия сбалансированного поведения и является ориентиром для руководства компаний.

 

Рис. 2. Взаимосвязь между агрессивностью поведения фирмы и ее управленческими способностями

Для эффективной реализации соответствующих типов поведения во внешней среде с определенным уровнем турбулентности требуется определить параметры менеджмента. Ансофф предлагает оценивать организационную культуру менеджмента и управленческие способности по 4-х бальной шкале.

 Ансофф правильно замечает, что способности создают потенциал, который реализуется в течении некоторого времени. Но в течении этого времени внешняя среда также развивается. Поэтому в его модели необходимые способности руководства оп­ределяются будущим уровнем турбулентности среды.

Метод анализа соответствия уровня развития менеджмента и стратегии требованиям окружающей среды и является основой модели определения требуе­мого уровня управления. Результатом анализа становятся выявленные несоответ­ствия, устранение которых будет способствовать достижению долгосрочной эффективно­сти деятельности фирмы.

Далее Ансофф справедливо утверждает, что «выбор новой конкурентной стратегии предприятия должен сопровождаться построением профиля административных способностей, необходимых для обеспечения успеха ком­пании». Он предлагает оценивать различные виды управленческих работ (функции), выполняемые в фирме, по пятибалльной шкале. Отдельные навыки (характеристики) объединяются по таким же функциональным подразделам:

Общее управление (эффективность, рост, новизна, зрелость, творчество, разнообразие, большой риск, технологичность, управление проектами, многонациональность, ответственность перед обществом).

Финансы (контроль, финансирование, кредитование, доходы, налоги, управление денежными средствами, инвестирование капитала, управление оборотом)

Производственная деятельность (запасы, распределение, закупки, промышленные связи, массовое производство, позаказное производство, автоматизация, смена товаров, адаптация технологий).

Маркетинг (продажи, реклама, маркетинговые исследования, анализ продаж, продвижение товара на рынок, расширение рынка сбыта, межнациональные рынки)

Исследования и разработки (исследования, творчество, новизна, адаптация, постепенное развитие, имитация, подстройка под стиль, промышленные)

Способности менеджмента складываются из способностей менеджеров. Последние принято характеризовать как состав навыков и скорость их актуализации.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]