
- •Понятия: стратегия и стратегическое управление
- •Оперативное управление
- •Стратегическое управление
- •2. Предприятие как открытая система. Внешнее окружение предприятия
- •3. Явление конкуренции. Характеристика конкурентной борьбы в бизнесе.
- •4. Понятие миссии организации. Формирование миссии.
- •5. Роль миссии в деятельности организации. Способы практического применения миссии.
- •6. Понятие целей организации. Краткосрочные, среднесрочные и стратегические цели.
- •7. Процесс целеобразования. Методы установления стратегических целей.
- •9 Сущность стратегического планирования.
- •10. Стратегическая зона хозяйствования – единица стратегии
- •11. Товар и рынок: характеристика состояния и тенденции развития.
- •12.Отрасль как объект анализа рынка. Структура отрасли.
- •13. Потребности и спрос. Анализ и прогнозирование спроса.
- •14. Анализ поставщиков. Стратегические позиции поставщиков
- •15. Изучение конкурентов. Роль новых предприятий и новых товаров в конкуренции
- •16. Входные и выходные барьеры при создании и ликвидации предприятия.
- •19. Методы анализа среды: метод swot, составление профиля среды.
- •20. Сценарный метод прогн-я рынка
- •Рыночный сценарий — это внутренне последовательная и непротиворечивая система взглядов на рынок и на ее будущую структуру.
- •22. Изучение макросреды: общественные организации и средства массовой информации.
- •23. Проблемы экологии при выработке стратегии
- •24. Анализ внутренней среды: понятия, основные срезы
- •25. Ресурсные возможности пр-ия д/реал-ии страт-ии
- •27. Оценка привлекательности сзх
- •29. Ключевые вопросы кадрового и организац. Обеспечения.
- •31. Оргкультура как составная часть внутр. Среды орг-ции.
- •32. Сущность стратегии организации, подходы к пониманию стратегии
- •33. Оценка пригодности действующей стратегии
- •34. Матрица выбора сгратегии (Бостонская, Мак-Кинси)
- •34. Матрица выбора стратегии (Бостонская и Мак-Кинси)
- •35. Типы и подтипы стратегий бизнеса. Базисные стратегии роста.
- •36. Типы и подтипы стратегий бизнеса. Базисные стратегии сокращения. Комбиниров. Стратегии.
- •37 Процесс выбора стратегии. Основания для выбора стратегии.
- •38. Уяснение выбранной стратегии. Анализ портфеля продукции.
- •39. Определение эффективного портфеля продукции. Балансирование по фазам жизненного цикла.
- •40. Синергизм. Методы анализа синергического эффекта.
- •41. Страт. Гибкость и страт уязвимость
- •43. Ключевые факторы, учитываемые при выборе стратегии. Оценка выполнимости выбранной стратегии.
- •44. Матрица распред-я рес-в.
- •45. Цепочка ценностей м. Портера
- •46. Стадии выполнения стратегии. Типы стратегических изменений.
- •47. Функциональные стратегии. Стратегическое управление персоналом.
- •48. Функции управления персоналом и их соответствие стратегии.
- •49. Стратегия производства. Стратегия продукта.
- •50. Стратегия в области технологи.
- •52. Развитие организации и менеджмент развития (предпринимательский менеджмент)
- •53. Гибкость организации как сочетание организационного дизайна и управленческих способностей
- •54. Модель развития стратегического менеджмента и.Ансоффа
- •55. Изменчивость внешней среды организации: оценка уровня турбуленции
- •56. Развитие управления в ответ на изменения внешней среды. Характер стратегической агрессивности и генерального менеджмента
- •57. Отставание менеджмента от развития среды: формула стратегического успеха и.Ансоффа
- •58. Задачи стратегического управления. Функции стратегического управления
- •61. Стратегический контроль
- •63. Стратегические изменения в оргкультуре: факторы, их определяющие.
- •64. Проведение страт изменений в орг-ии. Сопротивления изменениям
52. Развитие организации и менеджмент развития (предпринимательский менеджмент)
Нестабильность внешней среды деятельности предприятий, глубина и скорость происходящих в ней изменений (развитие технологий, повышение требований покупателей, увеличение объемов и скорости получения информации) являются следствием развития внутреннего предпринимательства в рамках действующих предприятий. Особую актуальность внутреннее предпринимательство приобретает в крупном бизнесе, обладающем меньшей гибкостью в масштабах всей компании.
Сбалансированная организационная структура, система внутреннего взаимодействия, оправданная централизация и распределение властных полномочий, отрегулированные корпоративные процессы в финансах, маркетинге, логистике определяют успех реализации стратегии.
Поэтому для современной компании на любом этапе её существования жизненно важно развивать внутренний потенциал, скрытый в обозначенных выше организационных процессах и являющийся основой для успешной адаптации фирмы к требованиям постоянно меняющейся бизнес — среды.
Развитие внутреннего предпринимательства требует выработки определенных подходов и действий в управлении, совокупность которых определяется как предпринимательский менеджмент.
Направления организационного развития
система управления и координации
выбор оптимальной организационной структуры
выделение функциональных центров
оптимизация бизнес-процессов
распределение центров формирования финансовой ответственности
определение уровня самостоятельности организационных бизнес-единиц
разработка организационной политики в области управления человеческими ресурсами
подбор управленческих кадров с учетом специфики деятельности конкретной организации и её стратегических замыслов
Развитие внутреннего предпринимательства требует выработки определенных подходов и действий в управлении, совокупность которых определяется как предпринимательский менеджмент.
Предпринимательский менеджмент включает:
Определенный тип организационной структуры, в рамках которой могут действовать предпринимательские подразделения, «центры прибыли». Целям предпринимательского менеджмента отвечает дивизиональный тип организационной структуры.
Предпринимательский стиль управления, который характеризуется особой расстановкой приоритетов в функциях управления. К особенностям предпринимательского стиля управления можно отнести:
приоритетность предвидения и стратегического видения по отношению к систематическому планированию;
рассмотрение функции организации как особого вида деятельности, требующего больших усилий, направленных на реализацию новых идей;
направленность системы стимулов на поощрение инициативы, предприимчивости, новаторства;
особая значимость в получении информации функции контроля над внешней средой и систематического анализа появляющихся возможностей.
53. Гибкость организации как сочетание организационного дизайна и управленческих способностей
Регулярный менеджмент и организационный дизайн это ответы на вопросы: ЧТО и КАК надо делать в организации с целью обеспечения достижения поставленных целей и получения конкурентных преимуществ на рынке за счет оптимального использования внутренних ресурсов организации. Правильное внедрение системы регулярного менеджмента и организационного дизайна позволяет:
добиться четкого распределения полномочий и ответственности между уровнями управления и внутри каждого уровня управления,
обеспечить согласованность целей каждого работника с целями организации,
обеспечить необходимый уровень мотивации сотрудников на достижение своих целей,
значительно снизить зависимость организации от поведения отдельных сотрудников,
гибко реагировать на изменения окружающей среды, и как следствие добиться повышения результативности и эффективности работы ТОП менеджеров организации
Неожиданность – резкое нарушение сложившегося порядка. Нельзя даже точно знать, произойдет ли она, и если да, то когда именно. Поэтому трудно и подчас даже невозможно заранее подготовиться к неожиданности так, как обычно готовятся к прогнозируемым явлениям и тенденциям.
Поэтому, если фирма хочет быть готовой к неожиданностям благоприятного характера либо снизить свою стратегическую уязвимость, вместо сопоставления наборов СЗХ в ближней и дальней перспективах, она должна использовать другие принципы подготовки. Один из этих принципов – стратегическая гибкость. Она дает возможность фирме готовиться на двух фронтах: внутреннем и внешнем.
Внешняя (стратегическая) гибкость. Если руководство склонно к консервативному образу действий, оно будет стараться распределить риск на внешнем фронте:
а) сначала убедится в том, что ни от одной из своих СЗХ, зон стратегических ресурсов и групп влияния фирма не зависит настолько, чтобы ей угрожали серьезные потрясения;
б) затем фирма убедится в том, что взаимодействие этих СЗХ, ресурсов и групп не создает такой уязвимости, чтобы возникновение одной единственной стратегической проблемы могло нанести фирме значительный ущерб, ударив одновременно по нескольким СЗХ.
Если руководство склонно к наступательным действиям, то оно пойдет по более «скользкой дорожке» (опасному пути): постарается распределить риск, но в то же время будет сознательно стремиться к тому, чтобы закрепиться на определенных позициях в тех или иных СЗХ и зонах стратегических ресурсов и даже в группах внешнего влияния, если ситуация в них неустойчива и возможны такие изменения, которые фирма сможет использовать с выгодой для себя.
Проблему стратегической уязвимости можно решить, выбирая такие СЗХ, зоны стратегических ресурсов и группы внешнего влияния, которые зависят от различных технологий и требуют разнородных экономических, культурных и политических условий, так что неожиданные события в одной области не смогут тяжело сказаться на другой.
Кроме того, фирма, склонная к предпринимательскому риску, постарается закрепиться в различных СЗХ, там, где можно рассчитывать на благоприятные неожиданности. Но закрепление фирмы на таких позициях усиливает стратегический риск. Хорошо известно, что риск идет рука об руку с прибылью. СЗХ, в которых не бывает неожиданностей, – это обычно зоны зрелости и низких темпов роста. Но их преимущество – в низком уровне риска. Поэтому управляющие, если они склонны к наступательным действиям, должны быть уверены в том, что в наборе их фирмы СЗХ с высоким уровнем рентабельности и большим риском достаточно уравновешены менее перспективными, но и менее рискованными зонами.
Достижение максимальной гибкости (или негибкости) зависит также от оптимизации соотношения прибылей и объема продаж путем балансирования набора по комбинациям различных фаз жизненных циклов. По мере того как в результате диверсификации деятельности фирмы размеры ее вложений в отдельные СЗХ сокращаются, сокращаются и максимально возможные размеры прибылей, которые фирма может получить в каждой СЗХ.
Внутренняя гибкость. Она достигается путем такой внутрифирменной координации, при которой мощности, материальные, профессиональные и управленческие ресурсы фирмы могут быть быстро и легко переведены из одной СЗХ в другую. Высшая степень гибкости – это, разумеется, полная финансовая ликвидность: быстрый перевод всех ресурсов фирмы в деньги. Но этот путь возможен только для очень небольшого круга фирм с низкой капиталоемкостью и невысокими требованиями к техническому уровню. Большинство фирм могут повысить свою внутреннюю гибкость лишь в меру той мобильности, которая обеспечивается свойствами технологий, квалификацией персонала, характеристиками оборудования, зданий, сооружений, складских запасов. Внешняя и внутренняя гибкость противоречат друг другу. Насколько фирма диверсифицирует свою внешнюю базу, настолько же падает возможность переключения ее внутренних ресурсов