31. Оргкультура как составная часть внутр. Среды орг-ции.

Большое значение в анализе внутренней среды организации имеет изучение оргкультуры. Нет организаций, не имеющих своей культуры. Она пронизывает любую орг-ацию насквозь, проявляясь в том, как осущ-ют свою работу сотруд­ники организации, как они относятся друг к другу и к организации в целом. Оргкультура может спос-вать тому, что орг-ция выступает сильной, устойчиво выживающей в конкурентной борьбе структурой. Но может быть и так, что оргкультура ослабляет орг-цию, не давая ей успешно развиваться даже в том случае, если она имеет высокий технико-технолог. и фин. потенциал.

Особая важность анализа оргкультуры для стра­тегического упр-я состоит в том, что она определяет не только отношения между людьми в организации, но также оказывает силь­ное влияние на то, как организация строит свое взаимодействие с внешним окружением, как относится к своим клиентам и какие методы выбирает для ведения конкурентной борьбы.

Оргкультуру сложно изучать, особенно если она не имеет явного отражения в каких-либо документах (этическом кодексе, декларации корпоративных ценностей и пр.). Кроме этого, не все элементы культуры могут быть зафиксированы в этих доку­ментах, даже при их наличии в орг-ции. Однако, есть несколько устойчивых признаков, которые помогают оценить те слабые и силь­ные стороны, которые оргкультура порождает в орг-ции. Информацию об оргкультуре можно полу­чить косвенно из различных публикаций, в которых орг-ция представляет себя. Организации с сильной оргкульту­рой стремятся подчеркнуть важность людей, работающих в ней, уде­ляют большое внимание разъяснению своей философии, пропаганде своих ценностей. В то же время для организаций со слабой оргкультурой хар-рно стремление в публикациях гово­рить о формальных ор-х и колич-х аспектах своей деят-ти.

Представление об оргкультуре дает и то, как сотрудники трудятся на своих рабочих местах, как они взаимодей­ствуют др с др, чему они отдают предпочтение в разговорах. Для понимания оргкультуры важно знать, как пост­роена система карьерного роста в организации и каковы ее крите­рии. В случае если в организации работников продвигают быстро и по результатам индивидуальных достижений, то можно предполо­жить, что существует слабая оргкультура. Если же карьера сотрудников имеет долгосрочный характер и предпочтение при продвижении отдается умению хорошо трудиться в коллективе, то такая орг-ция имеет явные признаки сильной оргкультуры.

Пониманию оргкультуры способствует изучение того, существуют ли в организации устойчивые заповеди, неписаные нормы поведения, корпоративные мероприятия, предания, герои и т.п. и насколько об этом осведомлены все сотрудники орг-ции, на­сколько серьезно они относятся ко всему этому. Если сотрудники хорошо осведомлены об истории орг-ции, серьезно и с уваже­нием относятся к правилам, традициям и орг. символам, то орг-ция обладает сильной оргкультурой.

32. Сущность стратегии организации, подходы к пониманию стратегии

Совершенно очевидно, что к одной и той же цели можно двигаться различными способами. Выбор способа достижения цели и будет являться решением по поводу стратегии фирмы.

Выбор стратегии и ее реализация составляют основное содержание стратегического управления.

Существует два противоположных взгляда на понимание стратегии.

Первое понимание стратегии базируется на следующем процессе. Достаточно точно определяется конечное состояние, которое должно быть достигнуто через длительный промежуток времени.. Далее фиксируется, что необходимо сделать для того, чтобы достичь этого конечного состояния. После этого составляется план действий с разбивкой по временным интервалам (пятилеткам, годам и кварталам), реализация которого должна привести к достижению конечной, четко определенной цели.

При втором понимании стратегии, которое и используется в стратегическом управлении, стратегия – это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде приводящее организацию к ее целям.

Такое понимание стратегии исключает детерминизм в поведении организации, так как стратегия, определяя направление в сторону конечного состояния, оставляет свободу выбора с учетом изменяющейся ситуации.. В данном случае стратегию в общем виде можно охарактеризовать как выбранное направление, путь дальнейшего поведения в среде, функционирование в рамках которого должно привести организацию к достижению стоящих перед ней целей.

Примером стратегии первого типа может служить долгосрочный план производства определенной продукции, в котором зафиксировано, сколько и чего производить в каждом конкретном временном промежутке и сколько и чего будет производиться в конечный период.

Примерами стратегий второго типа, то есть с которыми имеет дело стратегическое управление, могут служить следующие стратегии:

• Увеличить долю объема продаж на рынке до определенного процента, не понижая при этом цены;

• Начать производство определенного продукта при одновременном сокращении производства другого продукта;

• Проникнуть в сети распределения, контролируемые конкурентом

• Осуществить переход на групповую форму организации труда