
- •Понятия: стратегия и стратегическое управление
- •Оперативное управление
- •Стратегическое управление
- •2. Предприятие как открытая система. Внешнее окружение предприятия
- •3. Явление конкуренции. Характеристика конкурентной борьбы в бизнесе.
- •4. Понятие миссии организации. Формирование миссии.
- •5. Роль миссии в деятельности организации. Способы практического применения миссии.
- •6. Понятие целей организации. Краткосрочные, среднесрочные и стратегические цели.
- •7. Процесс целеобразования. Методы установления стратегических целей.
- •9 Сущность стратегического планирования.
- •10. Стратегическая зона хозяйствования – единица стратегии
- •11. Товар и рынок: характеристика состояния и тенденции развития.
- •12.Отрасль как объект анализа рынка. Структура отрасли.
- •13. Потребности и спрос. Анализ и прогнозирование спроса.
- •14. Анализ поставщиков. Стратегические позиции поставщиков
- •15. Изучение конкурентов. Роль новых предприятий и новых товаров в конкуренции
- •16. Входные и выходные барьеры при создании и ликвидации предприятия.
- •19. Методы анализа среды: метод swot, составление профиля среды.
- •20. Сценарный метод прогн-я рынка
- •Рыночный сценарий — это внутренне последовательная и непротиворечивая система взглядов на рынок и на ее будущую структуру.
- •22. Изучение макросреды: общественные организации и средства массовой информации.
- •23. Проблемы экологии при выработке стратегии
- •24. Анализ внутренней среды: понятия, основные срезы
- •25. Ресурсные возможности пр-ия д/реал-ии страт-ии
- •27. Оценка привлекательности сзх
- •29. Ключевые вопросы кадрового и организац. Обеспечения.
- •31. Оргкультура как составная часть внутр. Среды орг-ции.
- •32. Сущность стратегии организации, подходы к пониманию стратегии
- •33. Оценка пригодности действующей стратегии
- •34. Матрица выбора сгратегии (Бостонская, Мак-Кинси)
- •34. Матрица выбора стратегии (Бостонская и Мак-Кинси)
- •35. Типы и подтипы стратегий бизнеса. Базисные стратегии роста.
- •36. Типы и подтипы стратегий бизнеса. Базисные стратегии сокращения. Комбиниров. Стратегии.
- •37 Процесс выбора стратегии. Основания для выбора стратегии.
- •38. Уяснение выбранной стратегии. Анализ портфеля продукции.
- •39. Определение эффективного портфеля продукции. Балансирование по фазам жизненного цикла.
- •40. Синергизм. Методы анализа синергического эффекта.
- •41. Страт. Гибкость и страт уязвимость
- •43. Ключевые факторы, учитываемые при выборе стратегии. Оценка выполнимости выбранной стратегии.
- •44. Матрица распред-я рес-в.
- •45. Цепочка ценностей м. Портера
- •46. Стадии выполнения стратегии. Типы стратегических изменений.
- •47. Функциональные стратегии. Стратегическое управление персоналом.
- •48. Функции управления персоналом и их соответствие стратегии.
- •49. Стратегия производства. Стратегия продукта.
- •50. Стратегия в области технологи.
- •52. Развитие организации и менеджмент развития (предпринимательский менеджмент)
- •53. Гибкость организации как сочетание организационного дизайна и управленческих способностей
- •54. Модель развития стратегического менеджмента и.Ансоффа
- •55. Изменчивость внешней среды организации: оценка уровня турбуленции
- •56. Развитие управления в ответ на изменения внешней среды. Характер стратегической агрессивности и генерального менеджмента
- •57. Отставание менеджмента от развития среды: формула стратегического успеха и.Ансоффа
- •58. Задачи стратегического управления. Функции стратегического управления
- •61. Стратегический контроль
- •63. Стратегические изменения в оргкультуре: факторы, их определяющие.
- •64. Проведение страт изменений в орг-ии. Сопротивления изменениям
27. Оценка привлекательности сзх
Стратегическая зона хозяйствования (СЗХ) – отдельный сегмент окружения, на который фирма имеет (или хочет получить) выход.
Привлекательность бизнеса — показатель, характеризующий степень, возможность получения положительного эффекта от инвестирования в бизнес.
Параметрами для оценки привлекательности являются: будущий рост в СЗХ, будущая рентабельность в СЗХ, будущая нестабильность.
1. Оценка начинается с глобального прогноза экономических, социальных, политических, технологических условий для тех СЗХ, которые интересуют фирму. Начиная с 50-х годов разработан большой набор методов прогнозирования условий деятельности. Среди них наибольшую популярность к настоящему времени получил метод разработки сценариев будущих условий.
Рис.
1 Оценка привлекательности СЗХ
2. Второй шаг состоит в анализе степени воздействия важнейших тенденций и случайных событий на соответствующую СЗХ. Результатом является оценка меры нестабильности в этой зоне. Приемы описаны в следующей главе. При разработке оценки важно учитывать, что нестабильность проявляется двояко: через благоприятные тенденции (О) и неблагоприятные (Т), возникновение которых возможно в рассматриваемой СЗХ
3. Третий шаг: экстраполяция прежних тенденций роста и рентабельности.
4. Далее с помощью анализа факторов, определяющих спрос, делается оценка возможных изменений в сложившихся тенденциях спроса. Для определения каждого из параметров Ансофф предлагает использовать факторы, оцениваемые экспертами по шкале интенсивности от -5 до +5.
5. В нижней части с помощью баллов интенсивности выводится оценка общих сдвигов в тенденции роста в близкой и далекой перспективе.
6. Полученная оценка применяется для корректировки экстраполяции, что позволяет получить количественную характеристику будущей тенденции.
7. Таким же путем с помощью анализа конкурентного давления и экстраполяции данных о рентабельности делается оценка возможных изменений в тенденциях рентабельности.
8. Сочетание перспектив роста (G), рентабельности (Р) и возможного уровня нестабильности (Т/О) дает возможность получить общую оценку привлекательности данной СЗХ в будущем.
Оценку будущей привлекательности можно вывести по следующей формуле.
Привлекательность СЗХ = αG+ βР + γO - σТ, где α,β, γ, σ - коэффициенты, которые даются управляющими для обозначения относительного вклада каждого фактора и в сумме составляют 1. Эти коэффициенты указывают на сравнительную привлекательность ориентиров для фирмы.
Оценка привлекательности СЗХ, будучи существенно сложнее, чем простое соизмерение темпов роста по Бостонской матрице, тем не менее, дает намного более реалистическую базу для сопоставления сложных и взаимно переплетающихся факторов, которыми определяется относительная привлекательность СЗХ для фирмы.
29. Ключевые вопросы кадрового и организац. Обеспечения.
Кадровое обеспечение охватывает: взаимодействие менеджеров и рабочих;
наем, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т.п.; создание условий на рабочем месте; поддержание отношений с профсоюзами и разрешение трудовых споров.
Управление кадрами связано с использованием возможностей работников для достижения целей организации.
По мере того как выполнение рутинных трудовых операций все более подходит к машинам, а сотрудники все более занимаются творческим трудом, управление персоналом становится той ключевой функцией, которая может обеспечить организации исключительные преимущества, делающие ее более сильной в конкурентной борьбе, дающие ей возможность успешно развиваться в условиях динамично меняющейся среды.
Истоки большинства проблем в организации зачастую находятся в людях. Если организация обладает квалифицированными сотрудниками и руководителями с хорошо мотивированными целями, она в состоянии следовать различным альтернативным стратегиям.
Организационное обеспечение включает: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения.
Организационное обеспечение предприятия направлено, прежде всего, на определение четких взаимосвязей между отдельными ее подразделениями, распределение между ними прав и обязанности. «Наилучшая» оргструктура – это та, которая наилучшим образом позволяет организации эффективно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников, а также удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью.
Организационная структура предприятия определят ее состав и систему подчинения в общей иерархии управления фирмой.