1.4 Эффективность рекламных кампаний

Определение эффективности рекламных кампаний, как важного контролирующего элемента рекламной деятельности, является актуальной проблемой. Большинство специалистов считает, что затраты на рекламу должны рассматриваться как неизбежные расходы, подобно расходам на исследования, обучение, оборудование, т.е. для достижения запланированного объема реализации необходимо поддерживать определенный, выработанный рыночной практикой процент отчислений на рекламу, зависящий от этого объема.

Тем не менее относительную эффективность рекламной кампании установить можно: во-первых, соотношением объемов продаж или прибыли до и после проведения кампании и затраченной на нее суммы, а во-вторых, изменением процента информированности заданной рекламной аудитории о рекламодателе, его товарном знаке, продукции и услугах. В последнем случае эффективность оценивается тем, насколько она выполняет свою информационную функцию.

Существует ряд методов оценки качества рекламной продукции, дающих возможность косвенно определить эффективность рекламного воздействия на заданную аудиторию в процессе проведения рекламной кампании:

• экспертная оценка редакционно-художественными советами, состоящими из специалистов разного профиля, работающих в области рекламы;

• рецензирование рекламной продукции отечественными и зарубежными экспертами, в результате чего выявляются различные достоинства и недостатки рекламной продукции;

• анкетирование;

• конкурсы среди производителей рекламной продукции.

Есть основания предполагать, что потребуется некоторый длительный период времени и настойчивая работа специалистов по рекламе, чтобы отечественные экспортеры, недавно вышедшие на внешний рынок, осознали важность анализа эффективности рекламных кампаний и качества рекламной продукции, сделали его регулярным, системным, всесторонне увязанным с экспортной деятельностью.

2. Исследование деятельности рекламного агентства "Радуга"

Цель исследования - исследование деятельности рекламного агентства "Радуга".

Задачи исследования: определить наиболее эффективные методы воздействия на потребителей путем различных видов рекламирования.

Компания "Радуга" основана в рамках проекта "Федеральное рекламное агентство" в конце 2007 года.

Компания "Радуга" - это круг единомышленников, творческих профессий. Стиль работы - качество, профессионализм, неординарность. Достижение наилучших результатов и удовольствие от проделанной работы. Сотрудники компании имеют широкие контакты и большой опыт работы, поэтом предлагают высокое качество услуг, индивидуальный подход к проектам.

Открыто несколько направлений в деятельности "Радуги":

Организация выставок: "Окна 2008", "Мебель/интерьер 2008", четвертая конференция мэров.

Организация проведения промо-акций: "DNS", "В-Лазер", "Роял Кредит Банк", "Молочный край", "Востоккредит Банк", "Авиакассы", "ИТЦ", Контур Будущего", "Сибирский Гурман", "Урса Банк Молочный Край", а так же компании из г. Владивостока, Хабаровска, Новосибирска.

Издательская деятельность франшиза: "Деловой Комсомольск", "Дальневосточный Оптовик", свадебный каталог.

Наружная реклама, полиграфия, изготовление сувенирной продукции, организация праздников и корпоративных мероприятия, "Mystery Shopper" (тайный покупатель), директ маил, транзитная реклама, реклама в СМИ.

Произведем анализ деятельности рекламной компании "Радуга".

Рекламное агентство "Радуга" сформировала рекламную кампанию для нового кафе - мороженного "Баскин Робинс", с помощью которой в кафе привлекаются потребители, повысились продажи, повысилась узнаваемость бренда.

Рекламная кампания для кафе-мороженое "Баскин Роббинс"

Целевая аудитория: муж\жен, от 16 до 25 лет.

Цель: привлечение новых потребителей, повышение уровня продаж на 25%, повышение лояльности постоянных покупателей.

Инструменты работы: дегустация, лифлетеринг (раздача листовок), наружная реклама, оповещение в СМИ, печать листовок.

План работ:

1. Провести рекламную дегустацию в магазинах нашего города.

Механика: Четверг, Пятница, Суббота - 16.30 - 19.30, неделя через неделю, один месяц.

Девушка в фирменном фартуке предлагает продегустировать мороженое от компании Баскин Роббинс, а в дальнейшем и посетить кафе лицам целевой аудитории. Место оформляется промо-стойкой в общем дизайне компании.

Единовременно рекомендую работать в трех торговых точках, которые находятся недалеко от месторасположения кафе. Например, 70-й магазин, Платинум, магазин №15, магазин самообслуживания Иван да Марья и т д.

2) Провести рекламную кампанию с помощью лифлетеринга в оживленных местах города (ТЦ Сингапур, ТЦ Платинум, Технический Университет, Площадь Ленина - Площадь Металлургов - ТЦ Цум - площадь Юности, Педагогический Университет).

Механика: Четверг, Пятница, Суббота, Воскресенье - 15.00 - 17.00, неделя через неделю, два месяца.

3) Произвести согласование в УАиГ, изготовление, монтаж рекламных указателей со стороны ул. Васянина, Комсомольская, Шиханова, Ленина.

Один указатель размером 1,6х0,8 м - средняя цена около 14700р.

4) изготовить ролик для прокрутки на радио 8-10 раз в день для наиболее эффективного оповещения целевой аудитории.

5) изготовить дизайн листовок для раздачи на промо акции.

Расходы в смете указаны без изготовления промо-формы (таблица 2).

Таблица 2 - смета выполненных работ

Статья расходов	Ед. изм.	Кол-во	Цена, руб.	Общая стоимость, руб.
работа промоутеров	чч	128	150	19200
печать листовок	шт	5000	2,5	12500
изготовление указателя	шт.	1	14700	14700
Согласование	шт	1	1500	1500
разработка дизайна	шт	1	500	500
работа супервайзера	чч	64	230	14720
печать баннера	м	10	280	2800
монтаж баннера	шт	1	1500	1500
ролик на радио	шт	20	250	5000
изготовление ролика	шт	1	1600	1600
транспортные расходы	чч	32	280	8960
ИТОГО:				82980

Стоимость промо-формы может варьироваться в зависимости от количества комплектов, сложности исполнения.

Например, брендированный фартук со средним заполнением обходится от 800 до 1200 р. за штуку.

Еще одним видом деятельности рекламной компании "Радуга" является разработка свадебного каталога "Совет да Любовь"

Реклама в каталоге это эффективный способ заявить о себе и увеличить объем продаж. В связи с большим потоком молодоженов, каталог выпустили на регулярной основе, каждые 3 месяца тиражами по 3000 экземпляров. Распространяется в отделах ЗАГС.

Из проведенных маркетинговых исследований рекламной компании, было выявлено, что среднемесячное количество браков неуклонно возрас-тает и рекламная продукция, размещаемая в отделах ЗАГС, пользуется спросом.

Каталог "Совет да Любовь" печатается в лучших типографиях на глянцевой бумаге, имеет удобный формат А6, поиск по видам деятельности. Распространяется бесплатно, что делает рекламу максимально эффективной.

Стоимость однократного размещения рекламного модуля в каталоге от 300 рублей (приложение прайс-лист).

Так же существует VIP-предложение для размещения рекламы на приоритетных местах.