70. Отбор кадров и прием персонала. Методы отбора персонала.

Прием на работу – это ряд действий, предпринимаемых организацией для привлечения кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией. Процесс приема на работу состоит в сопоставлении требований, предъявляемых работодателем, и квалификации кандидата. 

Отбор персонала – это часть процесса найма персонала, связанная с выделением одного или нескольких кандидатов на вакантную должность среди общего числа людей, претендующих на данную должность.

Отбор персонала – сфера мероприятий и действий, осуществляемых предприятием для выявления из списка заявителей лица или лиц, наилучшим образом подходящих для вакантного места работы.

Отбор персонала – оценка кандидатов на вакантные места и отбор лучших из резерва, созданного во время рекрутирования.

В общем виде инструментарий отбора включает в себя следующие ступени:

• Предварительные оборочные беседы: общие данные, внешний вид и т.д.

• Заполнения анкета и заявления претендента на должность.

• Беседа по найму: физические характеристики (здоровье, внешность, манеры), образование и опыт, интеллект, специфические способности, интересы, лидерство и чувство ответственности, личные обстоятельства.

• Тесты для найма.

• Проверка рекомендаций и послужного списка.

• Медицинский осмотр.

Методы отбора:

Анализ анкеты и анализ резюме. Обычно информация в анкете делится на 4 сферы: личная информация; профессиональная информация; информация об образовании; специальная информация. Анализ анкеты полезен по нескольким причинам:

Позволяет менеджеру по персоналу получать равноценную информацию о кандидатах.

Анализ анкетных данных в сочетании с другими методами отбора позволяет выявить соответствие уровня образования заявителя минимальным квалификационным требованиям, соответствие практического опыта характеру должности, наличие ограничений на выполнение должностных обязанностей, готовность к принятию дополнительных нагрузок.

Резюме обычно содержит сведения об образовании, опыте работы и биографии кандидата.

Проведение интервью. Интервью (собеседование) при отборе персонала выполняет следующие функции: получение информации о событиях, социальных процессах, воздействия на респондента.

Достоинство метода является получение глубинной информации, возможность наблюдения за реакцией респондента, личный контакт. Существуют различные планы проведения интервью.

Один из планов проведения интервью включает в себя:

Приветствие;

Вопросы, требующие ответов «да» или «нет»;

Вопросы по документам;

Изложение сведений о компании и условиях работы;

Основная часть (опыт работы, ожидаемая карьера, интересы и т.д.);

Завершение.

Тестирование. Используются различные тесты:

Индивидуальные – выявляют качества отдельных индивидов;

Социально-психологические – выявляют межличностные отношения;

Ситуационные – изучают поведение человека в определенной ситуации.

Используют тесты профессиональные (связанные с выполнением конкретных задач), психологические, оценки индивидуальных возможностей, физического развития.

Проверка данных, которые сообщил о себе кандидат.

Исследование биографии и проверка рекомендации.

Предварительный отсев кандидатов по телефону.

Рабочие задания для отбора персонала.

Метод краткосрочного обучения с последующей оценкой.

Медицинский осмотр.