1. Инновационные технологии, используемые в преподавании курса «Товары и услуги как объект коммерции»

1. Выездные школы – это интенсивные формы коллективного обучения в режиме «погружения» в профессиональную среду. Студенты получают возможность упорядочить знания, развить практические навыки групповой работы, обменяться опытом и установить деловые связи (темы 3, 9 раздел 1).

2. Дискуссия – форма учебной работы, в рамках которой студенты высказывают свое мнение по проблеме, заданной преподавателем. Проведение дискуссий по проблемным вопросам подразумевает написание студентами эссе, тезисов или реферата по предложенной тематике (тема 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13, 14 раздел 1).

3. Игра операционная – метод обучения, помогающий отработать выполнение каких-либо специфических операций. Использована при выполнении лабораторно-практического занятия по теме 6 раздел 2.

4. Игра ролевая – метод обучения, при котором моделируется деятельность какой-либо организации, предприятия, фирмы. Использована при выполнении лабораторно-практических занятий по темам 1, 2, 3, 5 раздел 2.

5. Мозговой штурм – метод активизации мыслительных процессов путем совместного поиска решений трудной проблемы. Использована при выполнении лабораторно-практического занятия по теме 4, 5 раздел 2.

2. Цель, задачи и предмет дисциплины

Целью изучения дисциплины является исследование закономерностей формирования и развития рынка потребительских товаров и услуг в современных условиях, овладение методикой оценки их конкурентоспособности с целью применения в коммерческой деятельности.

Задачи дисциплины

- изучение современного состояния рынка;

- изучение критериев конкурентоспособности товаров и услуг;

- изучение макро – и микро факторов, влияющих на конкурентоспособность;

- овладение методами оценки конкурентоспособности товаров и услуг;

- ознакомление с принципами управления и обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг.

Предмет дисциплины

«Товары и услуги как объект коммерции» - синтетическая дисциплина, базирующаяся на методологии товароведения, квалиметрии, менеджмента качества, маркетинга и других сопредельных дисциплин. Особенность дисциплины, изучаемая в торговом вузе – оценка конкурентоспособности объектов коммерции с позиции потребителя – основного арбитра в оценке достоинств и недостатков товара (услуги).

3. Требования к уровню освоения дисциплины в результате изучения дисциплины специалист должен:

иметь представление:

• о потребительской ценности товаров народного потребления;

• об основных проблемах отраслей по производству товаров народного потребления;

• о новых направлениях формирования ассортимента товаров;

• о видах конкуренции и развитии конкурентной среды;

• о стратегии и тактики конкурентной борьбы;

• о законодательстве в области конкуренции;

• об оценке конкурентоспособности предприятий;

• о системе обеспечения конкурентоспособности предприятий, продукции на принципах менеджмента качества.

знать:

• значимость конкретной группы товаров или услуг в обеспечении качества жизни;

• классификацию конкретной группы товаров или услуг;

• нормы потребления и обеспеченность населения группой товаров в России и за рубежом;

• сегментацию рынка конкретной группы товаров;

• факторы, формирующие конкурентоспособность товаров и услуг;

• методы изучения и анализа рынков товаров и услуг, формирования спроса и стимулирования сбыта.

• терминологию в области оценки конкурентоспособности товаров и услуг;

• критерии конкурентоспособности товаров и услуг;

• методы оценки конкурентоспособности зарубежную и отечественную практику обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг.

уметь:

• работать с нормативными документами и законодательными актами;

• анализировать современное состояние мирового и отечественного потребительского рынка товаров и услуг;

• осуществлять оценку конкурентоспособности товаров и услуг;

• применять полученные знания в практической деятельности.

приобрести навыки:

• практической деятельности по сбору и обработке информации, характеризующих состояние и развитие рыночной ситуации;

• системного подхода к решению задач, связанных с оценкой конкурентоспособности товаров при формировании товарного ассортимента торговой организации.

владеть:

• информацией о состоянии мирового и отечественного потребительского рынка конкретной группы товаров, основные тенденции его развития;

• информацией об отечественных производителях и зарубежных импортерах;

• методологией оценки конкурентоспособности товаров и услуг.

иметь опыт:

• по анализу рынка различных групп товаров.