МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Российский государственный

Торгово-экономический университет

(Ргтэу)

Кафедра Товароведения и экспертизы товаров

Одобрено УМС факультета

Протокол № _______

«____»______________200___г.

Председатель __________________________

Товары и услуги как объект коммерции Учебно-методический комплекс

Специальность: 080301 Коммерция (торговое дело)

Согласовано: Учебно-методическое управление «_____»_________________2008 г. Начальник УМУ Григорощук Т.Г. _____________________________

Рекомендовано кафедрой Протокол №____ «_____»___________________2008 г. Зав. кафедрой Ганцов Ш.К. _____________________________

Москва 2008

Автор-составитель:

Лифиц Иосиф Моисеевич, к.т.н., профессор

Романюк Галина Григорьевна, к.т.н., доцент

Жукова Фарида Алимжановна, к.т.н., доцент

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Товары и услуги как объект коммерции» составлен в соответствии с действующим учебным планом и предназначен для студентов факультета Коммерции и маркетинга, обучающихся по специальности 080301 Коммерция (торговое дело).

Структура и содержание дисциплины «Товары и услуги как объект коммерции» направлены на максимальную реализацию Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и учебного плана по специальности 080301 Коммерция (торговое дело).

Дисциплина входит в цикл специальных дисциплин, установленных вузом.

Национально-региональный (вузовский) компонент цикла дисциплины специализации и является обязательным для изучения.

Согласовано со смежными кафедрами:

Зав. кафедрой маркетинга

и рекламы, проф. _______________ Парамонова Т.Н.

Зав. кафедрой организации

и технологии коммерции, проф. _______________ Резго Г.Я.

Директор центральной библиотеки _______________ Уханова З.Н.

Содержание

стр.

1. Инновационные технологии, используемые в преподавании курса………....4

2.Цель, задачи и предмет дисциплины……………………………...…………….5

3. Требования к уровню освоения дисциплины…………………….……….........6

4. Объём дисциплины……………………………………………………...……….7

4.1. Объём дисциплины и виды учебной работы…………………………………7

4.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы…………...……....8

5. Раздел I. Рынок потребительский товаров и услуг……………………..…….12

5.1 Содержание курса..….. ………………………………………………………..12

6.1 Практические работы и задания для самостоятельной работы……...……..16

7.1Тематика контрольных работ и методические указания по их выполнению23

8.1 Вопросы для подготовки к экзамену…………..…………………...………...28

9.1. Учебно-методическое обеспечение дисциплины...………………….…..….30

9.1.1. Литература…………………………………………………………………...31

9.1.2. Методическое обеспечение дисциплины……………………………….…31

9.1.3. Информационное и материально-техническое обеспечение дисциплины …………………………………………………………………..……………..……32

5. Раздел II. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг………………………………………………………………………………...32

5.2 Содержание курса..….. ………………………………………………………..32

6.2 Практические работы и задания для самостоятельной работы……...……..35

7.2Тематика контрольных работ и методические указания по их выполнению………………………………………………………………………..49

8.2 Вопросы для подготовки к экзамену…………..………..…………...……….57

9.2. Учебно-методическое обеспечение дисциплины...………………….…..….60

9.2.1. Литература…………………………………………………………………...60

9.2.2. Информационное и материально-техническое обеспечение дисциплины ……………………………………………………………………………………....60

Приложения……………………………………………………………………….61