78. Исходные каналы: невербальный, вербальный, иконический, символьный.

Коммуникант- участник коммуникационного акта, вербального общения (говорящий - слушающий, пишущий – читающий).Реципиент-(воспринимать, понимать).

Естественные коммуникационные каналы – это каналы, использующие врожденные, естественно присущие хомо сапиенс средства для передачи смысловых сообщений в физическом пространстве.

Невербальный канал – древнейший из коммуникационных каналов, возникший в ходе биологической эволюции задолго до появления человека. (гнев, боль, страх и т.д.)

Вербальный канал(словесный) доступен только роду человеческому, обладающему речевой способностью, способностью пользоваться естественным языком.

Потребность в искусственных коммуникационных каналах возникает тогда, когда коммуникант и реципиент лишены непосредственного контакта, не могут ни видеть, ни слышать друг друга, и в то же время существуют социально-культурные смыслы, нуждающиеся в передаче в социальном времени и пространстве. Эти смыслы связаны, во-первых, с передачей полезного практического опыта, во-вторых, с магическими верованиями первобытных людей. Для удовлетворения этой первичной коммуникационной потребности использовались два искусственных канала:  канал иконических документов – графические (на кости, на камне, на дереве) и живописных (одноцветные или многоцветные на стенах пещер) изображения;

канал символьных документов – амулеты, украшения, талисманы, статуэтки, имеющие сокровенный магический смысл, а также языческие идолы и вообще изображения богов.

79. Дифференциация исходных каналов и образование семейства каналов устной коммуникации и документной коммуникации.

ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ отделение частей от целого, необходимое для сознательного доступа к психологическим функциям.

Невербальный канал – древнейший из коммуникационных каналов, возникший в ходе биологической эволюции задолго до появления человека. (гнев, боль, страх и т.д.)

Вербальный канал(словесный) доступен только роду человеческому, обладающему речевой способностью, способностью пользоваться естественным языком.

Устная коммуникация – звуковая словесная коммуникация, не опосредованная или опосредованная техническими средствами (телефон, радио, диктофон и др.). Основой устной коммуникации является устная речь – первичная форма существования языка, отличающаяся от письменной речи и устного воспроизведения ранее записанного текста как внешним оформлением, так и внутренними механизмами продуцирования и восприятия.

Документная коммуникация архивы,библиографические службы,библиотеки,издательства и типографии,книжная торговля,реферативные службы. Основными документными каналами, согласно типизации документов в разделе являются:каналы опубликованных документов, предназначенных для широкого общественного пользования и размноженных с этой целью полиграфическими средствами;

80. Понятия и типология социальных технологий. Технологии решения социальных проблем.

    Социальные технологии - методы решения социальных проблем, направленные на формирование условий жизни и развития общества, общественных отношений, социальной структуры с целью обеспечения потребностей человека, создания условий для реализации его потенциальных способностей и интересов, с учетом одобряемой обществом системы ценностей и взаимозависимости между общественным прогрессом и экономическим развитием.Изначально социальные технологии используются в управленческом консалтинге, но с конца ХХ века - во всех видах деятельности, связанных с глобальным - политическим, экономическим и культурным - управлением.

Типология:По характеру действия:–стратегические, –тактические, –оперативные.

По времени действия: –долгосрочные, –среднесрочные, – краткосрочные.

По степени социального развития объекта:

–низкая степень –средняя степень–высокая степень ,

По уровню эффективности: –высокоэффективные, –среднеэффективные, –низкоэффективные.

По методам: –прогнозирование, –социодиагностика, –моделирование, –проектирование,

–планирование, –социальный контроль.

По направленности: –разрушительные, –созидательные, –традиционные, –инновационные, –квазитехнологии.

 социолог сначала ориентируются на технологию диагностики общественной проблемы, а потом на технологию получения результата. Поэтому социальные технологии не могут быть абстрактными, Их построение обычно исходит из логики самого социологического исследования, отражая суть конкретных явлений.

1.Максимально приблизить цели, стремления, потребности и ожидания субъекта к аналогичным характеристикам других субъектов. Например, решение проблемы материального неблагополучия семьи может состоять в том, что члены семьи пересмотрят собственные критерии благополучия либо свою систему потребностей (

2.Достижение субъектом своих целей, удовлетворение своих желаний и потребностей. В таком случае, субъект получает то, к чему стремился и чего желал (образование, работа, семья и др.).

3.Преобразование системы ценностных ориентаций и интересов субъекта. В этом случае речь идёт о том, что процесс решения конкретной проблемы предполагает изменение отношения субъекта к тем или иным ценностям. Например, при решении проблемы затруднённого общения ребёнка со сверстниками, возможна не только попытка совершенствования навыков общения ребёнка, но и формирование у него представлений о самодостаточности, о ценности уединения и т.п.

81. Модели социальных технологий. Переговорная технология и технология диалога. Модели коммуникативных технологий.

82. Коммуникационные барьеры в документной коммуникации, их источники. Цензура как орудие коммуникационного насилия и средство социальной защиты.

Устной коммуникации свойственны четыре барьера: технический(недоступности нужных документов), межъязыковой, социальный(цензура), психологический(непонимание смысла).

Цензура:В общем смысле цензура понимается как контроль и ограничение распространения по коммуникационным каналам каких-либо знаний (фактов, концепций), стимулов (призывов, волевых воздействий), эмоциональных настроений (возмущение, одобрение, скорбь и пр.).

Виды цензуры:

запретительная или предварительная, когда для обнародования требуется предварительное разрешение цензурного ведомства; вызывающие подозрения произведения либо вовсе запрещаются к публикации, либо засекречиваются;

карательная, когда после выхода в свет неугодного властям произведения его издатель и автор подвергаются предусмотренным законом санкциям: конфискация тиража, штраф, заключение в тюрьму и т.п.

Цензура как средство социальной защиты:

В 2003 г. был принят законопроект о внесении изменений в некоторые законы омассовой информации.

Законопроект предлагает дополнить кодекс об административных правонарушениях нормой, в соответствии с которой устанавливается административная ответственность за неправомерный отказ в предоставлении информации, несвоевременном и неполном предоставлении информации или предоставления информации, которая не соответствует действительности.