
- •Дидактический план
- •1. Зарождение и развитие выставочной деятельности
- •1.1. Истоки искусства экспонирования и зарождение выставочного дела
- •1.2. Ярмарки и выставки в дореволюционной России
- •1.3. Выставочная деятельность в ссср. 1918-1991 гг.
- •1.4. От бюджетного выставочного дела к коммерческому. 1991 -2009 гг.
- •1.5. История развития арт-технологий в оформлении выставок в России
- •1.6. Роль и место pr-коммуникаций в выставочной деятельности организации
- •1.7. Выставка в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •2. Язык выставочного дела
- •2.1. Язык и понятийный аппарат современной выставочной деятельности
- •3. Технология организации выставок и ярмарок как инструмент коммуникационного менеджмента
- •3.1. Основные цели, задачи и правила организации выставок и ярмарок
- •1. Если приняли решение участвовать в работе выставки, то срочно начните подготовку к ней.
- •6. Организуйте транспортировку экспонатов.
- •7. Взаимодействуйте с дизайнером.
- •23. Составьте график работы персонала с учетом «пиковых» нагрузок.
- •24. Подготовьте список посетителей вашего стенда.
- •25. Пригласите своих партнеров.
- •26. Обеспечьте бронирование необходимого числа мест в гостинице.
- •27. Закажите пригласительные билеты и значки участников.
- •28. Разошлите пригласительные билеты.
- •29. Спланируйте рекламную и информационную работу.
- •30. Закажите заранее место для рекламы в прессе и время на соответствующих каналах радио и телевидения.
- •31. Отправьте пресс-релизы (а при необходимости - пресс-киты) за рубеж.
- •32. Подготовьте фотографии продукции для прессы.
- •33. Поместите рекламу в каталог выставки.
- •34. Подготовьте литературу для распространения на стенде.
- •42. Разошлите приглашения на приемы.
- •3.2. Информационно-аналитическая деятельность как средство управления выставочными маркетинговыми коммуникациями
- •3.3. Коммуникационный менеджмент в выставочной деятельности
- •4. Организация и структура современной выставочной деятельности
- •4.1. Функции выставок в современном обществе. Цели и задачи организаторов
- •4.2. Выставочные организации и выставочно-ярмарочные программы
- •4.3. Материально-техническая база выставочно-ярмарочной деятельности (вяд)
- •4.4. Рынок выставочно-ярмарочных услуг. Типы выставок в России. Международные классификации выставок
- •5. Экономическое, финансовое, правовое и психологическое обеспечение выставочной деятельности
- •5.1. Эффективность выставочно-ярмарочной деятельности
- •5.2. Психологические основы выставочной деятельности
- •5.3. Экономика и финансы выставочного предпринимательства
- •I. Для организаций, имеющих самостоятельный баланс
- •II. Для структурных подразделений, не имеющих самостоятельного баланса (отделы, филиалы и отделения)
- •I. Производственные активы, стартовый капитал и накопления, в том числе:
- •II. Авансирование работ участниками и соорганизаторами выставки:
- •5.4. Затраты и ценообразование при подготовке и проведении выставок
- •5.5. Инвестиционный менеджмент и привлечение инвестиций в выставочное дело
- •6. Планирование и управление выставочной деятельностью
- •6.1. Методы планирования выставочных работ и выставочных программ
- •6.2. Современные системы управления ресурсами выставочной организации
- •6.3. Методы планирования организации обслуживания участников и посетителей выставок
- •6.4. Документационное обеспечение выставочной деятельности
- •6.5. Выставочный менеджер и характер требований к нему
- •Выставочный менеджмент юнита 1
5.3. Экономика и финансы выставочного предпринимательства
Финансовые механизмы выставочной деятельности. Реорганизация экономики в стране привела к существенному преобразованию финансовых механизмов выставочного дела на всех уровнях государственного управления, местных администраций, самих выставочных предприятий и служб. Даже появление частных и корпоративных выставочных организаций, включая различные ООО, АО и самую крупную ГАО «ВВЦ», свидетельствует о коренных изменениях в выставочной практике. Возникло принципиально новое для нашей страны направление производственно-хозяйственной деятельности - выставочный сервис. В новых условиях хозяйствования оказались и предприятия -участники выставок и ярмарок. Из пропагандистского инструмента выставочное хозяйство превратилось в экономический рычаг развития страны. Не изменилась только суть выставочного дела - выставки по-прежнему остаются сферой обслуживания предприятий, организаций, учреждений и населения.
В новых условиях как бы заново сформированы организационный порядок и «правила поведения». Одновременно возникли новые задачи по совершенствованию хозяйственного механизма выставочного дела, по усилению его воздействия на экономику отдельных регионов и страны в целом, по повышению качества услуг и эффективности обслуживания различных категорий потребителей. И все это напрямую связано с усилением воздействия финансово-кредитных рычагов на все процессы в выставочной деятельности. А это, в свою очередь, актуализирует проблему мобилизации финансовых ресурсов и улучшения использования доходов и прибыли. Переход на хозрасчет, самоокупаемость и самофинансирование стимулировал осознание целого ряда новых условий, потребовал создания и постоянного совершенствования показателей развития, изменения порядка формирования фондов развития, методов и направлений распределения дохода и прибыли.
Выставочное дело стало сферой платных услуг и форм обслуживания. Она представляет сложную систему, состоящую из множества разнообразных по статусу и мощностям, независимых в правовом отношении производственно-хозяйственных структур со своими внутренними, структурными подразделениями и службами, со своими целями и задачами, финансовыми планами и программами развития.
Все прошедшие годы реформ шло интенсивное расширение круга организаций, занимающихся выставочной деятельностью, и ассортимента услуг, связанных с изменением целей, задач и функций проводимых выставок и ярмарок. Новым явлением стали посреднические услуги на базе коммерческих выставок и ярмарок, пропаганда инвестиционных проектов, посредничество при обмене опытом и внедрении научно-технических достижений. Развиваются услуги по информированию, консультациям и обучению. Широко развивается поставка и прокат выставочного оборудования, рекреационно-досуговые услуги и реализация культурных программ на коммерческой основе.
Но главной услугой остается организация и проведение выставок и ярмарок, актуальных для предприятий-участников, для народного хозяйства регионов и страны в целом.
Несмотря на то, что деятельность выставочных организаций пока не относится к производственной сфере, она имеет все фазы расширенного воспроизводства: производство услуг, обмен, распределение и потребление. Услуги выставочных центров и комплексов носят преимущественно комплексный характер, и, как правило, не транспортабельны, хотя отдельные программы предусматривают выездные и передвижные выставки. Но существуют организации, не имеющие своих выставочных площадей и специализирующиеся на проведении выставок и ярмарок в разных городах. Эта форма оказания услуг тоже получила право на существование и развитие и, естественно, имеет несколько отличную от выставок-стационаров технологию подготовки, структуру затрат и порядок расчетов с государством и местными бюджетами. Эти организаций фактически приближают свои услуги к потребителю. Но услуги и тех, и других организаций в основном нельзя складировать, и это освобождает их службы снабжения от накопления больших и тем более, сверхнормативных запасов «готовой продукции» на складах.
В связи с сезонностью спроса на выставки и связанные с ними услуги, выставочным организациям гораздо труднее добиваться стабильности в организации производственных процессов, чем, например, на промышленных предприятиях с массовым производством.
У организаций, не имеющих своих выставочных павильонов и площадей, структура основных фондов и оборотных средств, а также их соотношение выглядят несколько иначе. Здесь оборотные средства в основной своей массе используются на временную аренду помещений и оборудования, наем транспорта, проектирование и монтаж выставки, на художественное оформление выставочного пространства и т.д.
Организация и финансирование участия России в международных и всемирных выставках за границей. Особое внимание и заботу республиканские власти и федеральное правительство вынуждены проявлять, когда международные организации и правительства иностранных государств приглашают Россию принять участие в международных форумах за границей или всемирных выставках класса «ЭКСПО». Уже сложился определенный порядок, кто и когда в зависимости от уровня и статуса приглашающей стороны берет на себя ответственность за организацию и финансирование участия в мероприятии. Если на международную выставку приглашает устроитель выставки и ландтаг земли Бавария, то решение участвовать или не участвовать в ней принимается на региональном уровне. Так, в администрации Московской области подготовка к выставке и организация всех работ, вплоть до финансирования и определения его источников поручается Департаменту внешнеэкономических связей. И дело администрации области, кому она выдаст задание, как распределит и проконтролирует работу, кого отправит на выставку, в каких мероприятиях на выставке примет участие. В случае приглашения России Международным бюро выставок (BIE, Париж) участвовать в очередной всемирной выставке «ЭКСПО» Правительство Российской Федерации соответствующим постановлением назначает одного из вице-премьеров координатором работ, выделяет финансы и, как правило, поручает организацию работ Торгово-промышленной палате РФ. ТПП РФ своими решениями по согласованию с правительством РФ назначает комиссара российского раздела на всемирной выставке, создает организационный комитет из представителей регионов, министерств и ведомств, планирует и координирует все работы и отчитывается перед правительством по окончании выставки.
Отсюда можно сделать вывод, что совершенствование финансового механизма у разных типов выставочных организаций идет различными путями. В целом, это совершенствование в виде специальных методов, стимулов и санкций направляется на повышение эффективности всей деятельности. Требуется определенная гибкость в политике финансово-кредитных отношений, оперативность и маневренность в использовании собственных и кредитных ресурсов. Эту гибкость и оперативность уже сегодня проявляют и реализуют на практике большинство руководителей организаций, свободных от опеки государственных чиновников. Большинство из них уже убедилось, что при умелом руководстве и профессиональном коллективе выставочное дело может быть не просто рентабельным, но и приносить ощутимые прибыли. И нынешнюю перестройку методов хозяйствования выставочных организаций нужно рассматривать не как совершенствование отдельных элементов системы, а как реорганизацию всего хозяйственного механизма в целях обеспечения действенных стимулов развития, побуждающих работать на потребителя, широко использовать технические достижения, прогрессивный опыт, всемерно экономить ресурсы.
Хозяйственный механизм выставочных организаций сегодня в корне иной в сравнении с 1991 г. по его важнейшим элементам: планированию, материально-техническому обеспечению, ценообразованию, кредитно-финансовым отношениям, формированию резервных фондов и фондов развития. Теперь он объективно работает на экономию, снижение издержек производства и обращения, рациональное использование материальных, трудовых и финансовых ресурсов, ликвидацию непроизводительных потерь. А в оценках эффективности деятельности в условиях самофинансирования главным показателем становится соизмеримость затрат с результатами труда и прибылью. Теперь предприятиям и организациям предоставлены гарантированные права на распределение дохода при полной ответственности за эффективность деятельности. А прибыль или хозрасчетный доход являются основным источником социального развития трудовых коллективов, технического перевооружения выставочных организаций, внедрения прогрессивных методик и технологий работы, финансирования мероприятий по повышению качества услуг и продукции. Вся деятельность осуществляется теперь за счет собственных и заемных источников, частных, корпоративных и государственных субсидий, амортизационных отчислений, кратковременных и долговременных кредитов, погашаемых за счет фонда производственного и социального развития. Таким образом, принципиальную новизну в хозяйствовании выставочных организаций характеризуют:
- многообразие форм собственности и юридического статуса предприятий;
- самостоятельное определение направлений и конкретных целей деятельности;
- возможность получения заказов на конкурсной основе;
- самостоятельное изыскание материально-технических ресурсов под заказы и контракты;
- самостоятельная внешнеэкономическая деятельность и ее показатель - валютная выручка;
- самостоятельное установление долговременных прямых связей;
- самостоятельное решение вопросов выбора партнеров по сотрудничеству и кооперации;
- самостоятельная разработка программ освоения новой техники;
- самостоятельное согласование цен с партнерами на взаимные услуги и работы;
- самостоятельное распределение дохода и прибыли.
Это новый качественный уровень отношений между выставочными предприятиями и экономикой, базирующийся на одном из двух принципов современного хозяйствования - самоокупаемости или самофинансирования.
Принцип самоокупаемости - производственная и хозяйственная деятельность предприятия ведется без образования прибыли, необходимой для развития организации, коммерческого сотрудничества, создания резервных и прочих накоплений.
Этот вид хозяйствования возмещает только текущие затраты производства и реализации услуг. Средства на развитие предприятия, как правило, получают от государства, местных администраций, спонсоров и т.д. с полным или частичным их возмещением. К таким организациям относятся некоммерческие организации: муниципальные музеи, галереи, выставочные залы, а также автономные некоммерческие организации (АНО). Эта форма хозяйствования нередко используется новыми предприятиями как предварительный этап перед их переходом к полному самофинансированию.
Принцип самофинансирования - высшая форма хозяйствования, при которой получаемый трудовым коллективом доход за определенный период обеспечивает возмещение не только текущих, но и долговременных затрат и капитальных вложений.
Самофинансирование предполагает использование всей системы стоимостных рычагов - себестоимости, цены, прибыли, кредита, процентов за кредит, ценных бумаг и т.д. Самофинансирующиеся организации имеют все права и полномочия для эффективного управления важнейшими процессами производства и хозяйствования, такими как: техническое перевооружение своего предприятия, снабжение, сбыт, набор рабочей силы, служащих и инженерно-технического персонала. Коллектив в лице членов товариществ, пайщиков или акционеров сам распоряжается имеющимся имуществом, поэтому основные и оборотные средства становятся материальной основой его оперативно-хозяйственной самостоятельности. Статус коммерческого предприятия и юридического лица позволяет руководителю выставочной организации заключать хозяйственные договоры и осуществлять сделки, предъявлять иски и отвечать по своим обязательствам перед заказчиками, клиентами, банками, арбитражным судом и судами общей юрисдикции. Но самое главное то, что из доходов структурных подразделений самофинансирующиеся предприятия сами формируют свои централизованные резервы и сами решают, как их целесообразнее использовать.
Эта финансовая и юридическая самостоятельность позволяет выставочным организациям создавать из получаемой прибыли фонды экономического стимулирования, фонды социального развития и материального поощрения, фонд оплаты труда, рисковый фонд, резервный фонд и т.д. Хозяйственная самостоятельность закрепляется наличием соответствующих расчетных счетов в банках, собственного баланса и системы бухгалтерского учета всех видов средств и деятельности. Новый хозяйственный механизм ограничивает вмешательство внешних организаций в распределение доходов и прибыли предприятия, стимулирует зависимость оплаты труда коллектива от результатов его деятельности. В связи с тем, что в стране ликвидировано фондированное распределение необходимых для производства средств, предприятиям предоставлена полная самостоятельность в материально-техническом снабжении своей производственно-хозяйственной деятельности. Но и возмещение убытков, причиненных другим организациям и государству, уплата штрафов, неустоек и расчеты по иным санкциям, кроме установленных законодательством, производятся за счет хозяйственных доходов коллектива. Выставочные организации, наравне с другими, получили право возмещать понесенные не по их вине убытки в судебном и несудебном порядке за счет виновных лиц и организаций.
Новый хозяйственный механизм повышает ответственность коллективов за выполненную работу и за общие результаты производства. При уменьшении общей прибыли уменьшаются отчисления в фонды экономического стимулирования, а при невыполнении обязательств перед заказчиками уменьшаются отчисления в фонд материального поощрения. В ряде организаций эти санкции составляют примерно 3% за 1% невыполненных обязательств. В ряде организаций введена система ответственности за качество услуг и продукции. Финансовый контроль выставочных организаций теперь осуществляют не дотирующие министерства и ведомства, как раньше, а банк, налоговая инспекция и некоторые другие государственные органы. При этом главный контролер - банк, кредитующий организацию. А на предприятии контроль осуществляет финансово-экономический отдел, анализирующий финансовые расходы и результаты, учитываемые бухгалтерией. Общее направление реформы механизма выставочного хозяйствования - поворот к интенсификации деятельности структурных подразделений организаций с целью достижения максимальной эффективности производства, роста его рентабельности, расширения номенклатуры и ассортимента, улучшения качества услуг и продукции.
Гарантами успешного самофинансирования являются:
- оперативно-хозяйственная самостоятельность структурных подразделений предприятий;
- окупаемость затрат и рентабельность производства;
- материальная заинтересованность каждого члена и трудового коллектива в целом;
- экономическая ответственность каждого члена и коллектива в целом;
- денежно-финансовый контроль за экономичностью использования ресурсов.
В новых условиях хозяйствования выставочные организации вводят два типа показателей: плановые и оценочные. Опыт их использования разный. Признано, что их количество должно быть минимальным, но достаточным для обеспечения согласованности работы структурных подразделений и организации в целом. В разных организациях они могут отличаться составом, единицами измерения и методами исчисления. В качестве основы можно порекомендовать следующий состав показателей: