Современная

Гуманитарная

Академия

Дистанционное образование

___________________________________________________

0353.01.01;РУ.01;2

Рабочий учебник

Фамилия, имя, отчество обучающегося____________________________________________

Направление подготовки________________________________________________________

Номер контракта ______________________________________________________________

ВЫСТАВОЧНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

ЮНИТА 1

СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

МОСКВА 2009

Разработано Лоскутовой И.М., канд. филос. наук., доц.

Под ред. Макаренко М. В. д-ра экон. наук, проф.

Рекомендовано Учебно-методическим советом в качестве учебного пособия для студентов СГА

КУРС: ВЫСТАВОЧНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Юнита 1. Социально-экономические основы выставочной деятельности

Юнита 2. Технологии подготовки и проведения выставок

ЮНИТА 1

Рассмотрены материалы, определяющие сущность выставочной деятельности, историю ее возникновения и развития. Определены основы технологии организации выставок и ярмарок как инструмент коммуникационного менеджмента. Исследованы особенности организации и структуры, планирования и управления современной выставочной деятельности. Изложены основные положения экономического, финансового и психологического обеспечения выставочной деятельности.

Рабочий учебник составлен на основе дидактических единиц учебников, имеющих гриф Министерства образования и науки Российской Федерации или Учебно-методического объединения:

1. Петелин В.Г. Основы менеджмента выставочной деятельности: [Текст]: Учебник для ВУЗов / Петелин В.Г. – М.: ЮНИТИ, 2005. Гриф УМЦ

2. Петухова С.В., Шеметов П.В., Чередникова Л.Е.Менеджмент: управление организационными системами: [Текст]: Учебник для ВУЗов/ Петухова С.В., Шеметов П.В., Чередникова Л.Е. – М., Омега-Л, 2008. Гриф УМО ВУЗов России

3. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз: [Текст]: Учебное пособие / Шарков Ф.И. – М.: Дашков и К, 2007. Гриф УМО ВУЗов России

Для студентов Современной Гуманитарной Академии

________________________________________________________________

© СОВРЕМЕННАЯ ГУМАНИТАРНАЯ АКАДЕМИЯ, 2009

(настоящее учебное пособие не может быть полностью или частично воспроизведено, тиражировано

и распространено в качестве официального издания без разрешения руководства СГА)

Соответствие системы менеджмента качества СГА в сфере создания информационных образовательных ресурсов требованиям международного стандарта ISO 9001:2000 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001) подтверждено Сертификатом соответствия Стандарт-тест

ОГЛАВЛЕНИЕ

ДИДАКТИЧЕСКИЙ ПЛАН………………………………………………………………5

ЛИТЕРАТУРА……………………………………………………………………………..6

ПЕРЕЧЕНЬ КОМПЕТЕНЦИЙ…..………………………………………………………..7

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ОБЗОР………………………………………………………………..8

1. ЗАРОЖДЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ…………………….8

1.1. Истоки искусства экспонирования и зарождение выставочного дела…………..8

1.2. Ярмарки и выставки в дореволюционной России……………………………….12

1.3. Выставочная деятельность в СССР. 1918-1991 гг……………………………….15

1.4. От бюджетного выставочного дела к коммерческому. 1991 -2009 гг………….17

1.5. История развития арт-технологий в оформлении выставок в России…………20

1.6. Роль и место PR-коммуникаций в выставочной деятельности организации….25

1.7. Выставка в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций…….….31

2. ЯЗЫК ВЫСТАВОЧНОГО ДЕЛА…………………………………………………………...36

2.1. Язык и понятийный аппарат современной выставочной деятельности………36

3. ТЕХНОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ВЫСТАВОК И ЯРМАРОК КАК ИНСТРУМЕНТ КОММУНИКАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА…………………………………………….41

3.1. Основные цели, задачи и правила организации выставок и ярмарок………….41

3.2. Информационно-аналитическая деятельность как средство управления выставочными маркетинговыми коммуникациями………………………………………………..52

3.3. Коммуникационный менеджмент в выставочной деятельности……………….62

4. ОРГАНИЗАЦИЯ И СТРУКТУРА СОВРЕМЕННОЙ ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………………………………………………………………………………………...69

4.1. Функции выставок в современном обществе. Цели и задачи организаторов….69

4.2. Выставочные организации и выставочно-ярмарочные программы……………74

4.3. Материально-техническая база выставочно-ярмарочной деятельности……….78

4.4. Рынок выставочно-ярмарочных услуг. Типы выставок в России. Международные классификации выставок………………………………………………………………….79

5. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ, ФИНАНСОВОЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………………………………………………………..85

5.1. Эффективность выставочно-ярмарочной деятельности………………………...85

5.2. Психологические основы выставочной деятельности…………………………..91

5.3. Экономика и финансы выставочного предпринимательства………………….102

5.4. Затраты и ценообразование при подготовке и проведении выставок………...108

5.5. Инвестиционный менеджмент и привлечение инвестиций в выставочное дело………………………………………………………………………………………………113

6. ПЛАНИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ……..115

6.1. Методы планирования выставочных работ и выставочных программ………115

6.2. Современные системы управления ресурсами выставочной организации…..118

6.3. Методы планирования организации обслуживания участников и посетителей выставок………………………………………………………………………………………..119

6.4. Документационное обеспечение выставочной деятельности…………………124

6.5. Выставочный менеджер и характер требований к нему……………………….129

7. Задания для самостоятельной работы………………………………………………133

8. Глоссарий……………………………………………………………………………...135

Дидактический план

Зарождение и развитие выставочной деятельности. Истоки искусства экспонирования и зарождение выставочного дела. Выставочная деятельность в России до революции, в СССР, в постсоветский период. История развития арт-технологий в оформлении выставок в России. Роль и место PR-коммуникаций в выставочной деятельности организации. Выставка в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций.

Язык выставочного дела. Язык и понятийный аппарат современной выставочной деятельности.

Технология организации выставок и ярмарок как инструмент коммуникационного менеджмента. Основные цели, задачи и правила организации выставок и ярмарок. Информационно-аналитическая деятельность как средство управления выставочными маркетинговыми коммуникациями. Коммуникационный менеджмент в выставочной деятельности.

Организация и структура современной выставочной деятельности. Функции выставок в современном обществе. Цели и задачи организаторов. Выставочные организации и выставочно-ярмарочные программы. Материально-техническая база выставочно-ярмарочной деятельности. Рынок выставочно-ярмарочных услуг. Типы выставок в России. Международные классификации выставок.

Экономическое, финансовое и психологическое обеспечение выставочной деятельности. Эффективность выставочно-ярмарочной деятельности. Психологические основы выставочной деятельности. Экономика и финансы выставочного предпринимательства. Затраты и ценообразование при подготовке и проведении выставок. Инвестиционный менеджмент и привлечение инвестиций в выставочное дело.

Планирование и управление выставочной деятельностью. Методы планирования выставочных работ и выставочных программ. Современные системы управления ресурсами выставочной организации. Методы планирования организации обслуживания участников и посетителей выставок. Документационное обеспечение выставочной деятельности. Выставочный менеджер и характер требований к нему.

Литература

Учебные издания*

1. Бердышев, С.Н. Организация выставочной деятельности [Текст]: учебник / С. Н. Бердышев. – М.: Дашков и К, 2009.

2. Бернет, Д., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход [Текст]: учебник / Пер. с англ. Д. Бернет, С. Мориати. – СПб.: Питер, 2001.

3. Голубкова, Е.Н. Маркетинговые коммуникации [Текст]: учебник / Е. Н. Голубкова. – М.: Финпресс, 2003.

4. Дафт, Р.Л. Менеджмент [Текст]: учебник / Р. Л. Дафт.- СПб.: Питер, 2009.

5. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент [Текст]: учеб. пособие / Пер. с англ. Ф. Котлер. – СПб.: Питер, 2005.

6. Петелин, В.Г. Основы менеджмента выставочной деятельности: [Текст]: Учебник для ВУЗов / Петелин В.Г. – М.: ЮНИТИ, 2005.

7. Петухова, С.В., Шеметов П.В., Чередникова Л.Е.Менеджмент: управление организационными системами: [Текст]: Учебник для ВУЗов/ Петухова С.В., Шеметов П.В., Чередникова Л.Е. – М., Омега-Л, 2008.

8. Попов, Е.В. Продвижение товаров и услуг [Текст]: учеб. пособие / Е. В. Попов. – М.: Финансы и статистика, 2001.

9. Семенов, Б.Д. Рекламный менеджмент [Текст]: учеб. пособие / Б. Д. Семенов. – М.: Маркетинг, 2005.

10. Смит, П., Бэрри К., Пулфору А. Коммуникации стратегического маркетинга: [Текст]: учеб. пособие / Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001.

11. Статистика рынка товаров и услуг: [Текст]: учебник / Белявский И.К. – М.: Финансы и статистика, 2007.

12. Стровский, Л.Е. Основы выставочно-ярмарочной деятельности [Текст]: учеб. пособие / под ред. Л. Е. Стровского. – М.: ЮНИТИ, 2005.

13. Шарков Ф.И. Выставочный коммуникационный менеджмент: управление выставочными коммуникациями [Текст]: учебник – М, Альфа-Пресс, 2006 г.

14. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз: [Текст]: Учебное пособие / Шарков Ф.И. – М.: Дашков и К, 2007.

______________________________

* Учебные издания, на основе которых составлен тематический обзор.

ПЕРЕЧЕНЬ КОМПЕТЕНЦИЙ

Студент, изучивший юниту 1 по дисциплине «Выставочный менеджмент», должен овладеть следующими компетенциями:

• уметь определять эффективность выставочно-ярмарочной деятельности;

• уметь вычислять затраты и проводить ценообразование выставочной деятельности;

• уметь планировать организацию обслуживания участников и посетителей выставок.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ОБЗОР*