Тема 13. Консультативний контакт. Особливості проведення консультативної бесіди.

План семінарського заняття

1. Консультативний контакт.

2. Типи бесіди.

3. Структура консультативної бесіди.

4. Використання допоміжних засобів.

5. Типові помилки при проведенні бесіди.

Творчі індивідуальні завдання

1. Складові консультативного контакту.

2. Проблеми клієнта і застосування різних типів бесіди.

3. Почуття клієнта при першій зустрічі.

4. Особливості першої зустрічі.

5. Ефективність застосування допоміжних засобів.

6. Причини виникнення помилок у консультативній бесіді.

Література 1, 2, 4, 6, 7, 8,13,14,15, 27, 35.

Тема 14. Професійні навички та етика

КОНСУЛЬТАНТА.

План семінарського заняття

1. Професіограма консультанта.

2. Статевовікові особливості особистості консультанта.

3. Види спеціалізації консультантів.

4. Поняття особистих ресурсів консультанта.

5. Принцип дотримання інтересів клієнта.

Творчі індивідуальні завдання

1. Вмінні і навички спеціаліста-консультанта.

2. Зовнішні риси консультанта.

3. Оберіть роль консультанта і обґрунтуйте вибір.

4. Використання особистих ресурсів консультанта.

5. Етичні принципи проведення консультації.

Література 4, 6, 7, 8, 10,19, 22, 27, 34, 35.

Тема 15. Техніки і прийоми соціального консультування. Технологія проведення

ІНТЕРВ'Ю.

План семінарського заняття

1. Допоміжні засоби організації процесу консультування.

2. Позиційній аналіз процесу консультування.

3. Різноманітні техніки.

4. "Мови тіла" та їх використання у консультуванні.

5. Прийомі одержання зворотного зв'язку.

6. Правила проведення інтерв'ю.

Творчі індивідуальні завдання

1. Ефективні техніки проведення консультування.

2. Обґрунтуйте використання різноманітних технік.

3. Позиції консультанта і клієнта.

4. Засоби отримання інформації в консультуванні.

5. Необхідність проведення зворотного зв'язку.

6. Технологія проведення інтерв'ю.

Література 1, 2, 4, 6, 7, 8, 9, 10,13, 15,16, 35.