Разнообразие целей, структура организации, ее задачи, технологии и персонал составляют … среду организации

ВНУТРЕННЮЮ

Решения, принимаемые на основе ощущения того, что данный выбор является наиболее правильным, называются: интуитивные решения;

Решения, принимаемые на основе и по результатам объективного анализа как самой проблемы, так и возможных альтернатив, называются: рациональные решения;

Решения, основанные на знаниях и обусловленные накопленным опытом, называются: решения, основанные на суждениях;

Решение, являющееся результатом реализации определенной последовательности шагов или действий, называется: запрограммированным решением;

Разделение всей работы на соответствующие ее компоненты по выполненным функциям называется—Горизонтальное разделение труда

решения принимаемые на основе ощущения того, что данный выбор является наиболее правильным: интуитивным

Реализация функции контроля включает проведение следующих видов контролируемой деятельности организации для достижения ее целей:

предварительный ,текущий, заключительный

Решение,являющееся решением реализации определённой последовательности шагов или действием называется: запрограммированным решением

С

Современные теории мотивации подразделяются на: Содержательные и процессуальные

Сколько принципов управления сформулировал А.Файоль? 14.

Суть теории справедливости состоит в том, что люди соотносят: соотношение своего вознаграждения и затраченных усилий с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу.

Содержательные теории мотивации основываются на: идентификации внутренних побуждений личности;

Современные теории мотивации подразделяются на: содержательные и процессуальные;

Стиль руководства – это обычная манера поведения руководителя, который оказывает влияние на подчиненных, и побуждает их к достижению целей организации;

Согласно какому подходу к определению стилей руководства, лучшие руководители должны обладать определенным набором личных качеств, обеспечивающих эффективное руководство: подход с позиции личных качеств;

Согласно какому подходу к теории лидерства, руководитель-лидер должен уметь вести себя с подчиненными по-разному, в зависимости от ситуации:

ситуационный подход;

 Согласно какому подходу к теории лидерства, эффективность руководства и лидерства определяется не личными качествами руководителя, а его манерой поведения по отношению к подчиненным:

поведенческий подход;

Суть теории справедливости состоит в том, что люди соотносят: соотношение своего вознаграждения и затраченных усилий с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу.

Содержательные теории мотивации основываются на: идентификации внутренних побуждений личности;

Современные теории мотивации подразделяются на: содержательные и процессуальные

Среднесрочное планирование охватывает период: 2-5 лет;

Средство преобразования определенных ресурсов (сырье, материалы, информация, трудовые ресурсы) в желаемые продукты и услуги ТЕХНОЛОГИЯ

Совокупность подразделений и их взаимосвязи при достижении целей организации ьСТРУКТУРА

Совокупность свойств и характеристик поведения человека, оцениваемую как способность оказывать влияние на группу людей для достижения определенных целей ЛИДЕРСТВО

Сколько уровней включает иерархия потребностей по Маслоу (укаж цифру) 5

Сколько уровней управления традиционно имеется в организации (укажите цифру) 3

Специалист в области управления, занимающийся управлением организацией как профессиональной деятельностью для получения экономической или социальной выгоды МЕНЕДЖЕР

Совокупность целенаправленных и логически-обоснованных, последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач РЕШЕНИЕ

Систему (объект) в требуемое состояние

РЕШЕНИЕ

Системный подход- предполагает что каждый из элементов составляющих систему имеет свои определённые цели

Ситуационный подход- заключается в определении понятия ситуации под которой подразумевается конкретный набор обстоятельств переменных оказывающих влияние на организацию в определён время

Современные теории мотивации подразделяются на: Содержательные и процессуальные. Содержательным теориями мотивации относятся: двухфакторная теория Герцберга

Т

Теория потребностей Мак Клелланда основной упор делает на: потребности власти, успеха, причастности

Типовая должностная инструкция руководителя включает четыре раздела:

общие положения,обязанности, права и ответственность

Теория потребностей Мак-Клелланда основной упор делает на: потребность власти, успеха, причастности

У

Управление людьми в организациях – МЕНЕДЖМЕНТ

Управление в социотехнических системах в условиях рыночной экономики-

МЕНЕДЖМЕНТ

Управленческие решения принимают в условиях: определённости, риска и неопределённости;

Ф

Функциональная организационная структура предусматривает разделение работ в организации по функциональному признаку.

Функциональные полномочия

(предоставление штабному аппарату прав не только предлагать но и осуществлять определённые управляющие воздействия в пределах своей функции)

Функциональный подход.-

В основе рассматриваемого метода лежит предпосылка о том, что длясовершения полезной работы и получения полезного результата система должна выполнить определённый набор функций

Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль

Формы планирования: краткосрочные(до 1 года),среднесрочные(2-5 лет), долгосрочные (5-10 лет)

Функции контроля – процесс, с помощью которого руководство предприятия получает информацию о текущем состоянии дел по выполнению плана,о ходе решения поставленных задач

Функция организации: Вид деятельности управленческого персонала,направленный на обеспечение оптимального функционирования предприятия.

Функция планирования: Возлагает на менеджментский корпус и представляет собой определение целей фирмы и выявление путей, методов и средств их достижения

Функция мотивации: психологические и организационно экономическое направление

Ц

Цели организации разрабатываются менеджером: высшего звена

Ч

Член организации, который объединяет и координирует работу других ее членов для достижения желаемого результата МЕНЕДЖЕР

Что является основным недостатком матричной структуры? сложность;

Что определяет организационную структуру предприятия? цели предприятия

Что из перечисленного ниже относится к основным этапам технологического процесса принятия решений: постановка задачи; выбор (принятие) решения; формирование решения; организация исполнения и контроля за реализацией принятого решения; все верно

Что из перечисленного ниже относится к основным этапам управленческого цикла:

все верно. принятие решения, доведение решения до исполнителя; реализация решения; определение проблемы;

Что относится к содержательной теории мотивации: относится двухфакторная теория Герцберга

Что относится к процессуальной теории мотивации: Теория ожиданий, Ожидание, Валентность, Теория справедливости.

Что относится к этапам управленческого цикла: всё верно (определение проблемы,реализации решения,доведения решения до исполнения)

Ш