Тема 19. Роль повышения качества продукции на предприятии

Введение

1. Качество промышленной продукции

   1. Сущность и значение повышения качества продукции

   2. Система показателей качества продукции

   3. Факторы, влияющие на качество продукции

   4. Система управления качеством продукции на предприятии

2. Затраты на качество

   1. Краткая характеристика предприятия

   2. Структура управления

   3. Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия

   4. Внутренние затраты на качество

   5. Внешние затраты на качество

   6. Экономическая эффективность повышения качества продукции

3. Влияние повышения качества продукции на основные показатели деятельности предприятия

Заключение

Список литературы

Тема 20. Прибыль предприятия

Введение

1. Формирование прибыли предприятия

   1. Основные виды прибыли

   2. Источники прибыли

   3. Внутренние и внешние факторы прибыли

2. Влияние на прибыль структурных сдвигов

   1. Краткая характеристика предприятия

   2. Структура управления

   3. Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия

   4. Изменение объемов производства

   5. Перераспределение ресурсов

3. Расчет дополнительной прибыли за счет улучшающего структурного сдвига

Заключение

Список литературы

Методические рекомендации по выполнению курсовой работы

Раздел 1

Организация (франц. organisation) — объединение людей для совме­стной деятельности в рамках определенных правил и процедур и решаю­щих поставленные задачи. Имеет различные характеристики и размеры в зависимости от целевого назначения, правового статуса, отношения к прибыли и пр.

Предприятие — самостоятельный хозяйственный субъект, где объ­ектом прав признается только имущественный комплекс, используемый для осуществления предпринимательской деятельности (ст. 132 ГК РФ).

Компания (франц, compagnie) — объединение юридических и физи­ческих лиц, предпринимателей для ведения экономической, торговой, посреднической, страховой и др. деятельности. Под компаниями понима­ются организации, имеющие разные организационно-правовые формы.

Фирма (итал. firma) — самое общее название предприятия, компа­нии, коммерческой организации.

Чтобы продолжать существовать, организация как открытая система должна поддерживать благоприятные взаимо­отношения по входам и выходам с внешним окружением (рис. 1).

Рис. 1. Организация во взаимодействии с внешней средой

Характеристика любой организации невозможна без четкого от­ражения влияния факторов внешней среды и оценки влияния фак­торов внутренней среды на цели развития организации и характер ее деятельности.

Схема 1. Внутренняя и внешняя среда организации

В настоящее время для осуществления основных экономических за­дач развития организации необходимо согласование следующих эта­пов реализации эффективного управления ею:

1. Разработка миссии для всей организации.

2. Определение на ее основе долгосрочных и краткосрочных це­лей развития организации.

3. Разработка и реализация стратегических планов организации.

4. Оценка эффективности и принятие мер, корректирующих сложившееся положение.

Миссия организации определяет место, роль и положение орга­низации в обществе, ее общественный статус.

Правильно сформулированная миссия отвечает на следующие вопросы:

• Что является основным товаром (услугой) организации?

• Кто является потребителем товаров (услуг) организации?

• Каковы цели и ценности организации и ее перспективы?

Цели — это конкретизация миссии организации в форме, доступной для управления процессом их реализации. Выделяют пять основных черт для определения специфики и свойств цели:

1. Конкретность и измеримость.

2. Определенность во времени.

3. Адресность, направленность.

4. Согласованность и непротиворечивость с другими целями и ресурсными возможностями организации.

5. Контролируемость.

Цели и задачи всех уровней должны быть четко сформулирова­ны, измеримы, достижимы и определены во времени.

Основные понятия цели есть те ключевые результаты, к которым организация стремится в своей деятельности на протяжении дли­тельного периода времени. Нормативное число целей — от 4 до 6.

Ключевые результаты могут быть трех типов (рис. 1.6):

• по коммерческой деятельности;

• по функциональной деятельности подразделений;

• по некоммерческой деятельности, способствующей достиже­нию непосредственных функциональных целей.

Схема 2. Характеристика основных групп ключевых результатов организации