13.2. Этапы, типы, формы и фазы творческого труда

По большому счету, научно-техническое творчество ра­ботников приобрело самостоятельный характер в 1930-е годы. Соответственно эти годы можно считать первым эта­пом развития творческого труда на производстве. В на­шей стране оно нашло отражение в виде индивидуального рационализаторского движения в годы первых пятилеток. Оно по-разному именовалось в западных странах и России, но суть его была одна - поощрить, поддержать, заинтересо­вать людей по изменению техники и технологии, привлечь возможно большее количество работников к изысканию ре­зервов производства.

Этому первому этапу соответствовало техническое твор­чество, которое сначала было сосредоточено на совершенс­твовании оборудования, машин и механизмов. Стоит пом­нить, что техническое творчество - это создание новых изделий товаров, образцов, имеющих как производствен­ную потребность, так и личную значимость. Такая фор­мулировка относится к конструированию, но ее можно рас­пространить и на создание средств производства, средств транспорта и связи, а также других объектов, относящих­ся к сфере производственной деятельности. Стоит отметить, что во многих случаях техническое творчество связано с художественным дизайном с целью придания создавае­мому изделию требуемых эргономических и эстетических качеств, что обеспечивает соблюдение экономических инте­ресов и духовных запросов общества. Т.е. рационализация (а позже и изобретательство) сосредоточивали свое внима­ние на том низовом комплексе проблем, которые и состав­ляют повседневные заботы любого предприятия.

В связи с этим очень важно оценить общий интеллект, креативность (творческую способность) работника. Что касается интеллекта, то психогенетические данные сви­детельствуют о том, что интеллект более, чем на 50% на­следуемая способность, 30% приходится на долю среды и около 20% - на долю генетико-средового взаимодействия (Дружинин, 1995).

На втором этапе, который отчетливо проявил себя в виде первых попыток в конце 1930-х гг., но получил на­иболее полное развитие в 1950-е годы, решались задачи группового (коллективного) творчества, которое предпо­лагало не только сотрудничество работников одной профес­сии или одной производственной ячейки, но и сотрудничес­тво рабочих с инженерами, специалистами, что позволило поднять техническое творчество на уровень научных требо­ваний. Соответственно, оно получило новое наименование - технологическое творчество.

По форме это творчество уже не ограничивалось техни­ческими усовершенствованиями отдельных узлов и элемен­тов производства - оно активно вмешивалось в технологи­ческие процессы, претендовало на гораздо больший объем полномочий и их реализацию в повседневной практике. Технологическое творчество заключалось в создании и при­менении новых, более рациональных производственных и функциональных технологий, отличающихся более высо­кой производительностью, ресурсосберегательной способ­ностью и экологической чистотой. Решение этих задач было связано с изучением и использованием новых естественно­научных знаний, новых видов энергии, синтезом новых ма­териалов с заранее заданными свойствами. Являясь более сложной формой творчества, технологическое новаторство часто выступает как импульс для воздействия на техничес­кое творчество, ставя перед ним новые задачи и поиск от­ветов на проблемные вопросы.

На третьем современном этапе, начавшемся в 1960-е годы, произошла интеграция индивидуального и группово­го (коллективного) творчества с научным знанием. На­ука, превращаясь в непосредственную производительную силу, стала частью современного производства в виде конс­трукторских бюро; прикладных научно-исследовательских подразделений. В этих условиях перед работниками стояли непосредственные производственные задачи, которые им следовало решить, но без глубинного знания всех аспектов, ограничений и ошибок в технике и технологии они не могли на них эффективно воздействовать: это знание принадле­жало другой части производственной организации - науч­но-техническим специалистам. Эта потребность толкала рабочих и инженерно-технических работников на сотруд­ничество с теми, кто обладал информацией о фундаменталь­ных процессах, влияющих не только на эффективность, но и будущее производство.

Одновременно такую же потребность в содействии сво­им поискам, своему творчеству стали испытывать научные работники, так как совершенствование современного обо­рудования и технологий нуждалось в прикладном знании. Поэтому наряду с индивидуальным и групповым творчес­твом интенсивно стали развиваться идеи (и принципы) научно-технического сотрудничества между основными субъектами сегодняшней деятельности в организации - рабочими, инженерами и учеными, а в ряде случаев и управленческим персоналом. Задачи технологического, технического и других видов творчества не могут быть успешно решены и доведены до практической реализа­ции без их организационного обеспечения на творческой основе. Этот аспект творчества получил свое развитие и распространение с 1970-х годов.

Отличительная особен­ность этого этапа творчества состоит в том, что ее технико-технологичные и научные поиски тесно перепле­таются с управленческими решениями, направленными на совершенствование или создание новых методов взаи­модействия людей и их связи с предметами и средствами труда в целях удовлетворения потребности в продукции и услугах, пользующихся спросом. Развитие научных ос­нов этого системного творчества связано с проведением исследований и экспериментов в направлениях, находя­щихся на стыке естественных и общественных наук с ис­пользованием системного анализа, математического аппа­рата и другого современного научного инструмента.

Рассматривая этапы, типы и глубину реализации твор­чества на производстве, следует отметить, что каждый из этих этапов не отменял предыдущий: все эти этапы и типы творческого поиска продолжали существовать, занимая свою нишу и решая тот комплекс задач, которые были в их компетенции. Вместе с тем, с каждым этапом происходило наращивание возможностей по более глубокому проникно­вению в технический и технологический механизм функци­онирования организации.

Характеризуя эти этапы с 1930-х гг. до наших дней, нуж­но подчеркнуть еще одну специфическую особенность - пос­тепенно творческие силы не ограничивались только тех­нико-технологическими факторами и стали активнее вмешиваться в экономическую и социальную жизнь орга­низаций, формулируя предложения и способы их решения, которые также сказалась на настроении людей и соответс­твенно на их отношении к труду и производству.

В этом смысле можно говорить об экономическом и соци­альном творчестве. Так, экономическое творчество имеет целью поиск оптимальных решений по использованию эко­номических рычагов и стимулов (цены, заработная плата, доходы, налоги, кредиты) для обеспечения конкурентоспо­собности предприятий путем повышения качества продук­ции и снижения ее себестоимости.

Социальное творчество направлено на использование творческого потенциала работников как индивидуумов и как членов организации, возможностей совершенство­вания страхового и социального обеспечения работников и членов их семьи, предоставление социально-бытовых ус­луг, формирование благоприятных условий труда и отдыха с учетом форм собственности.

В любом творческом процессе можно с известной степе­нью условности выделить три фазы. Первая фаза - это осознание необходимости отказа от существующей прак­тики в силу присущих ей серьезных недостатков или вы­явление проблемы, требующей решения, т.е. всесторонний анализ сложившегося положения. Вторая фаза - поиск возможных путей изменения существующей практики или решения назревшей проблемы и выбор наилучшего вари­анта, т.е. генерирование идеи. Третья фаза - определение возможных путей материализации идеи, ее воплощения в практику.

Условность такого разделения творческого процесса на фазы состоит в том, что они могут совмещаться во време­ни или осуществляться в другой последовательности, ког­да анализ предпринимается с целью подтверждения (или отклонения) уже созревшей идеи. Тем не менее, в методо­логическом плане целесообразно рассмотреть каждую фазу творческого процесса. Кроме того, работник призван настра­ивать себя на сотрудничество и взаимодействие с другими работниками (в том числе через социальные и информаци­онные сети), в то время как раньше практической границей его производственного горизонта был агрегат, на котором он работал.

Новые концепции творчества трактуют работника не только как существо, реагирующее на стимулы, а как ак­тивного, планирующего, стремящегося к определенным целям и следящего за результатом человека. Деятельность человека обретает смысл только в связи с наличием цели. Круг замыкается: мотивация и квалификация находятся в тесной взаимосвязи. Компетентность индивидуума явля­ется существенным условием того, что он будет действовать осознанно, мотивированно. И наоборот: необходимая для работы компетентность формируется при осуществлении эффективно мотивированных рабочих действий в благопри­ятных и привлекательных условиях труда.

Отсюда вытекают и такие особенности творчества, твор­ческих возможностей (препятствий), базирующихся на психофизиологических, интеллектуальных и социальных данных работника, а также на врожденных и приобретен­ных способностях. Так, психологические исследования по­казывают, что в каждой организации имеется примерное, но статистически устойчивое распределение работников по степени и форме их участия в техническом, технологичес­ком и научно-техническом творчестве. Эти данные свиде­тельствуют о том, что в каждом коллективе насчитывается примерно до 7-8% тех людей, которые могут разрабаты­вать, замечать новизну, быть инициаторами оригинальных и нестандартных идей и решений. Именно эти работники образуют тот интеллектуальный ресурс, который необходи­мо найти, «раскрутить» его и использовать во имя целей производства. Еще 30-35% - это люди, обладающие даром внедрения, доработки, технологизации оригинальных идей, когда они вносят немалую лепту и своего знания, и своих творческих мыслей. Но главное их достоинство - они до­водят идею до внедрения, до технологического ее примене­ния. Без них идеи первой группы - творцов идей - могут повиснуть в воздухе, не реализоваться, остаться прекрас­нодушным пожеланием. И, наконец, до 60% работников - это исполнители этих новаций и от них во многом зависит, станут ли эти идеи и разработки реальным элементом про­изводственной жизни или нет, станут ли они основой для выпуска массовой продукции.

Все это позволяет сделать вывод, что творческий по­тенциал в той или иной мере присущ всем без исключения работникам производства и дело состоит в том, чтобы их возможно максимально использовать в процессе производс­твенной деятельности.