- •Раздел I
- •Глава 1
- •1.1. Предтечи идей управления
- •1.2. Генезис научных идей управления
- •1.3. Российская школа управления
- •Глава 2
- •2.1. Содержание социологии управления
- •2.2. Предмет социологии управления
- •2.3. Основные направления управления общественным развитием
- •Раздел II управленческий цикл
- •Глава 3 социальное предвидение
- •3.1. Сущность социального предвидения
- •3.2. Методы социального предвидения
- •3.3. Роль интуиции в социальном предвидении
- •Глава 4 социальное прогнозирование
- •4.1. Сущность социального прогнозирования
- •Какие социальные силы и государственные структуры играли и будут играть наиболее видную роль в жизни россиян, в %
- •4.2. Алгоритм и методы социального прогнозирования
- •Ожидаемая продолжительность жизни в России в 1959-2050 гг. По прогнозным сценариям, лет
- •4.3. Эффективность социальных прогнозов
- •Глава 5
- •5.1. История возникновения социального планирования
- •5.2. Сущность социального планирования
- •5.3. Формы и методы социального планирования
- •5.4. Показатели и нормативы социального планирования
- •Глава 6 социальное проектирование
- •6.1. Сущность социального проектирования
- •6.2. О методологии социального проектирования
- •6.3. Методы и этапы социального проектирования
- •6.4. Виды социального проектирования
- •6.5. Действенность социальных проектов
- •Глава 7 социальное программирование
- •7.1. Социальная проблема как объект программирования
- •7.2. Сущность и специфика социального программирования
- •7.3. Формы и методы социального программирования
- •7.4. Алгоритм социального программирования
- •Глава 8 социальные технологии
- •8.1. Что такое социальная технология
- •8.2. Формы, виды и этапы социальных технологий
- •8.3. Технологическая культура
- •8.4. Социальный эксперимент в структуре технологий управления
- •Глава 9 Социология организаций
- •9.1. Социология организаций как специфическая управленческая концепция
- •9.2. Природа и строение организации
- •9.3. Основные и ситуационные методологии управления организацией
- •9.4. Внешнее организационное окружение как важнейшее условие функционирования и развития организаций
- •Раздел III человеческий фактор управления
- •Глава 10 управление человеческими ресурсами
- •10.1. Сущность и содержание управления человеческими ресурсами
- •10.2. Субъект деятельности в сфере учр
- •10.3. Пути совершенствования управления человеческими ресурсами
- •Глава 11 стиль управления
- •11.1. Теория личностных черт
- •11.2. Бихевиористский (поведенческий) подход
- •11.3. Ситуационный подход
- •11.4. Российская школа моделей управления
- •11.5. Современные теории стилей управления
- •Глава 12 участие (соучастие) в управлении
- •12.1. Предтечи идей и практики участия в управлении
- •12.2. Соучастие в управлении (партисипативное управление)
- •12.3. Социальное партнерство - феномен современных трудовых отношений
- •Глава 13 управление творческим потенциалом
- •13.1.Что такое творчество и его особенности в производственных организациях
- •13.2. Этапы, типы, формы и фазы творческого труда
- •13.3. Методы организации творческого процесса
- •13.4. Перспективы развития творчества в организациях
- •Глава 14 социально-психологические ресурсы организации
- •14.1. Социально-психологические отношения: от эксперимента до теории
- •14.2. Межличностные отношения в первичной организации
- •14.3. Непосредственный руководитель и подчиненный: социально-психологические резервы
- •14.4. Звено «работник - администрация» в структуре взаимоотношений в организации
- •Раздел I Эволюция теории и практики управления
- •Раздел II управленческий цикл
- •Глава 3. Социальное предвидение
- •Глава 4. Социальное прогнозирование
- •Глава 5. Социальное планирование
- •Глава 6. Социальное проектирование
- •Глава 7. Социальное программирование
- •Глава 8. Социальные технологии
- •Глава 9. Социология организаций
- •Глава 10 Генезис идей о человеческих ресурсах управления
- •Глава 11. Стиль управления
- •Глава 12. Участие (соучастие) в управлении
- •Глава 13 Управление творческим потенциалом
- •Глава 14. Социально-психологические ресурсы организации
7.2. Сущность и специфика социального программирования
Социальное программирование призвано четко определить свои объекты и наметить меры по преодолению противоречий между объективно необходимым, желаемым и реальным состоянием.
Продуктом социального программирования являются программы, которые включают цель и совокупность действий по решению существующих проблем. Они предусматривают наличие субъекта и объекта воздействия, масштабы (объемы) предполагаемых изменений, временные интервалы, этапы их осуществления. Программы могут быть подвергнуты классификации в зависимости от характера решаемых социальных задач, от возможностей, которыми располагают разработчики.
Классификация программ, как результата социального программирования, может быть осуществлена по следующим параметрам: по субъекту воздействия (чьи потребности намечено удовлетворить - личности, группы, слоя, общества); по предмету - социально-экономические, демографические, социально-политические, культурные и т.д.; по длительности осуществления - текущие, краткосрочные, средне- и долгосрочные; по объему - глобальные, региональные, конкретной организации, личные; по соответствию общественным потребностям - насущные, неотложные или перспективные. Причем, такая классификация достаточно условна, ибо многие социальные программы включают в себя несколько аспектов, решение которых является важным и необходимым.
По содержанию социальное программирование представляет собой: постановку управленческой задачи, исходя из анализа проблем социального развития в реальной ситуации; возможность разукрупнения проблем на составные части (подзадачи), их взаимную увязку, установление приоритетов и на данной основе выделение ведущего звена; выявление условий и ограничений при решении сформулированных задач; обоснование возможных вариантов достижения намеченной цели и выбор среди них оптимального; формирование соответствующего организационного механизма; оценку ожидаемых последствий от практического воплощения избранного варианта действий.
Социальное программирование учитывает: а) анализ и диагностирование проблемы, ее актуальность; б) выдвижение неотложных управленческих целей и задач, поиск средств и методов воздействия; в) разработку альтернативных вариантов действий; г) оценку каждой альтернативы; д) измерение и оценку последствий реализации программ. Для социальной программы важна комплексность, системность, конкретность, адресность, наличие обратной связи в процессе ее реализации.
Что касается специфики социального программирования, то следует иметь в виду, что в социальном развитии - общества, региона, производственной организации - возникает не одна, а несколько проблем. Это составляет первую особенность социального программирования. И здесь появляется трудная задача - определить важнейшие (две, три) или сосредоточиться только на одной, но такой, которая бы предопределила (или подготовила) успешное решение других проблем. Гарантией этого выбора может быть только глубокий анализ существующей ситуации и тех противоречий, без решения которых невозможно обеспечить поступательность развития любого социального объекта.
Вторая особенность социального программирования заключается в том, что после решения одной проблемы или одного из ее аспектов как правило возникает другая, более сложная, более комплексная и более трудная для принятия управленческих действий.
Третья особенность состоит в том, что согласно научным требованиям к социальному программированию нельзя зацикливаться на одних и тех же целевых установках - они нуждаются в постоянном обновлении, в постоянном изменении и уточнении.
Четвертая особенность состоит в том, что социальные проблемы всегда конкретны и механическое перенесение оправдавших себя средств и методов в одной стране (регионе) не гарантирует успеха в другой конкретной ситуации. Как показала практика в пореформенной России, копирование зарубежных программ, которые с успехом реализовывались в других странах, ни в одной области жизнедеятельности российского общества не принесли желаемого результата, если не была учтена специфика российской действительности.
Пятая особенность - это то, что новаторские социальные программы обычно встречаются в штыки, ибо они требуют от исполнителей, от ее разработчиков существенных изменений в формах и методах их работы, что часто непривычно и даже неприемлемо для ее предполагаемых участников.
Однако, как показывает практика, реализация научных требований социального программирования не всегда приводит к желаемым результатам. Это случается тогда, когда не учитываются ограничения, накладываемые на процесс подготовки, обоснования и разработки социальных программ: «минимизация задач», «выбор наихудшего варианта», ориентация на «минимум ожиданий»; необеспеченность ресурсами, не учет изменяющейся окружающей среды, ошибки в обосновании сроков и что особенно важно - игнорирование (полное или частичное) состояния общественного сознания и поведения, т.е. установок целесообразных ориентаций и ожиданий участников программируемого процесса.
Таким образом, социальное программирование - это целенаправленный, научно обоснованный процесс планового решения назревших (актуальных) и злободневных проблем на всех уровнях социальной организации общества посредством присущих ему специфических целевых, программно-целевых и проблемно-целевых средств и методов.
