
- •Раздел I
- •Глава 1
- •1.1. Предтечи идей управления
- •1.2. Генезис научных идей управления
- •1.3. Российская школа управления
- •Глава 2
- •2.1. Содержание социологии управления
- •2.2. Предмет социологии управления
- •2.3. Основные направления управления общественным развитием
- •Раздел II управленческий цикл
- •Глава 3 социальное предвидение
- •3.1. Сущность социального предвидения
- •3.2. Методы социального предвидения
- •3.3. Роль интуиции в социальном предвидении
- •Глава 4 социальное прогнозирование
- •4.1. Сущность социального прогнозирования
- •Какие социальные силы и государственные структуры играли и будут играть наиболее видную роль в жизни россиян, в %
- •4.2. Алгоритм и методы социального прогнозирования
- •Ожидаемая продолжительность жизни в России в 1959-2050 гг. По прогнозным сценариям, лет
- •4.3. Эффективность социальных прогнозов
- •Глава 5
- •5.1. История возникновения социального планирования
- •5.2. Сущность социального планирования
- •5.3. Формы и методы социального планирования
- •5.4. Показатели и нормативы социального планирования
- •Глава 6 социальное проектирование
- •6.1. Сущность социального проектирования
- •6.2. О методологии социального проектирования
- •6.3. Методы и этапы социального проектирования
- •6.4. Виды социального проектирования
- •6.5. Действенность социальных проектов
- •Глава 7 социальное программирование
- •7.1. Социальная проблема как объект программирования
- •7.2. Сущность и специфика социального программирования
- •7.3. Формы и методы социального программирования
- •7.4. Алгоритм социального программирования
- •Глава 8 социальные технологии
- •8.1. Что такое социальная технология
- •8.2. Формы, виды и этапы социальных технологий
- •8.3. Технологическая культура
- •8.4. Социальный эксперимент в структуре технологий управления
- •Глава 9 Социология организаций
- •9.1. Социология организаций как специфическая управленческая концепция
- •9.2. Природа и строение организации
- •9.3. Основные и ситуационные методологии управления организацией
- •9.4. Внешнее организационное окружение как важнейшее условие функционирования и развития организаций
- •Раздел III человеческий фактор управления
- •Глава 10 управление человеческими ресурсами
- •10.1. Сущность и содержание управления человеческими ресурсами
- •10.2. Субъект деятельности в сфере учр
- •10.3. Пути совершенствования управления человеческими ресурсами
- •Глава 11 стиль управления
- •11.1. Теория личностных черт
- •11.2. Бихевиористский (поведенческий) подход
- •11.3. Ситуационный подход
- •11.4. Российская школа моделей управления
- •11.5. Современные теории стилей управления
- •Глава 12 участие (соучастие) в управлении
- •12.1. Предтечи идей и практики участия в управлении
- •12.2. Соучастие в управлении (партисипативное управление)
- •12.3. Социальное партнерство - феномен современных трудовых отношений
- •Глава 13 управление творческим потенциалом
- •13.1.Что такое творчество и его особенности в производственных организациях
- •13.2. Этапы, типы, формы и фазы творческого труда
- •13.3. Методы организации творческого процесса
- •13.4. Перспективы развития творчества в организациях
- •Глава 14 социально-психологические ресурсы организации
- •14.1. Социально-психологические отношения: от эксперимента до теории
- •14.2. Межличностные отношения в первичной организации
- •14.3. Непосредственный руководитель и подчиненный: социально-психологические резервы
- •14.4. Звено «работник - администрация» в структуре взаимоотношений в организации
- •Раздел I Эволюция теории и практики управления
- •Раздел II управленческий цикл
- •Глава 3. Социальное предвидение
- •Глава 4. Социальное прогнозирование
- •Глава 5. Социальное планирование
- •Глава 6. Социальное проектирование
- •Глава 7. Социальное программирование
- •Глава 8. Социальные технологии
- •Глава 9. Социология организаций
- •Глава 10 Генезис идей о человеческих ресурсах управления
- •Глава 11. Стиль управления
- •Глава 12. Участие (соучастие) в управлении
- •Глава 13 Управление творческим потенциалом
- •Глава 14. Социально-психологические ресурсы организации
4.3. Эффективность социальных прогнозов
Современная история знает немало примеров высокой эффективности и результативности социальных прогнозов. Напомним, что прогнозы, содержащиеся в докладах Римского клуба, были успешными, добротными и не вызывали сомнений, и объясняется это следующим. Во-первых, прогнозы базировались на весьма представительной научной информации, полной, достоверной и многоаспектной. Во-вторых, обеспечивался комплексный подход, т.е. в их подготовке и обосновании принимали участие представители различных наук, имевшие возможность сопоставить данные своей науки с аналогичной или подобной информацией других наук. В-третьих, применялись научно обоснованные методы, а не озарение, ясновидение, умение впадать в транс. И в-четвертых, немалую роль играли и сами эксперты, которые в отличие от большинства коллег-специалистов были способны по-особому осмысливать имеющуюся информацию на базе личной фундаментальной подготовки и на этой основе определять направленность происходящих изменений или видеть новые тенденции в общественном развитии.
В то же время многие объявленные и озвученные прогнозы не состоялись, не были реализованы, не были подтверждены жизнью. Анализ имеющихся социальных прогнозов позволяет утверждать, что многие из них оказались несостоятельными, не выдержали испытания жизнью. Социальная прогностика показала себя как наука, которой с трудом можно доверять и выводы которой просто необходимо ставить под сомнение, поскольку они продемонстрировали ограниченность, убогость, незнание и неумение увидеть перспективы. Некоторые прогнозы, как ни парадоксально, привели к прямо противоположным результатам. Особенно беспомощными и примитивными выглядят прогнозы, выданные в период перестройки командой Горбачева, ибо противоположность целей и результатов не имеют аналогов в политической жизни мира за весь ХХ в.
В чем же были главные просчеты таких и подобных прожектов, именуемых прогнозами?
1. При прогнозировании социальных изменений отсутствовали системность и комплексность. Многие прогнозы строились изолированно от процессов, которые происходили в других сферах общественной жизни. Так, прогнозы по повышению благосостояния граждан в результате «ваучерной» приватизации в начале 1990-х гг. не затрагивали другие, смежные процессы. И поэтому были заранее обречены на провал: социальные явления неразделимо включены в ткань любого жизненного процесса: они могут быть поняты, оценены и спроектированы только тогда, когда рассматриваются в неразрывной связи с экономическими, духовными и политическими процессами. Они миллионами нитей связаны с производственной и повседневной жизнью человека, с потребностями и интересами людей, и было бы наивным полагать, что изменить их можно на основе учета тенденций, касающихся только социальной сферы. К чему привело это обещание «один ваучер - один автомобиль», россияне узнали очень быстро, оставшись без всего, даже без эха широковещательных деклараций и обещанных прогнозов.
2. При прогнозировании применялись несовершенные методы. Это наглядно проявилось, когда, например, намечались ориентиры в развитии российского общества на 1990-е гг. Экономические прожекты, выработанные либеральной мыслью, быстро показали, что предлагаемые преобразования были основаны на расчетах, исходивших из методик, не проверенных практикой, или просто из умозрительных предположений, из персонифицированного, но маниловского желания добиться большего, чем возможно.
Требуется квалифицированный подход, при котором прогнозирование не вылилось бы в прожектерство, и при решении локальных, но принципиально важных проблем. Так, например, в 1999г. при мозговом штурме в экспертном институте Президента РФ - МЭРТ, исходя из некоторых параметров, спрогнозировали, что в 2010г. в России будет 15 млн. мобильных телефонов. Реальность показала, что их стало 150 млн., т.е. в 10 раз больше. Иначе говоря, процессы модернизации показывают, что методы прогнозирования нуждаются в серьезном изменении, а не копировании чужого опыта.
3. Отмечалась ограниченность исходной информационной базы. Это породило болезнь (и беду): официальная статистика серьезно искажала (и искажает) реальное состояние социальных процессов, причем нередко в угоду ложно понятым представлениям о престиже, приоритете, «достижениях». Организаторы этой «статистики» не отдают себе отчета в том, что рано или поздно жизнь приведет эти цифры в соответствие с реальностью, но это будет очень болезненный и тяжелый процесс. Но даже в том случае, когда информационная база была близка к истине, она охватывала ограниченный исторический отрезок времени, не позволявший применить методы сложной экстраполяции.
4. Многие социальные прогнозы не учитывали или просто игнорировали мотивы, ценностные ориентации людей. Более того, инициаторы прогнозов-прожектов отказывались брать в расчет эти показатели общественного сознания, исходя из своего вечного принципа «народ ошибается», «народ не понимает», «народ отстал». Такие оценки, такое пренебрежение тем, что созревает в сознании людей, часто оборачивалось конфузом, а нередко и тем, что этих «знатоков» сметала история. Но самый главный просчет подобных «прогнозистов» состоял в том, что как в 60-70-е гг., так и в 90-е гг. XX в. их прогнозы не могли освободиться от официально функционирующих доктрин, став мертворожденными уже при появлении их в свет. Сказалось и то, что социальные процессы в науке, в политике, а соответственно и в практике понимались примитивно и убого.
Это случилось потому, что наука не может быть зависимой от догм политики. И если прогнозы ориентируют людей на выдуманные цели, в искаженном свете отражают общественную жизнь, гипертрофируют интересы определенных слоев общества, то их оценка - как науки, так и политики - хотели бы их носители или нет, всегда будет суровой и нелицеприятной, а нередко и беспощадной, несмотря ни на какие заверения. В результате эти прогнозы не выдерживали рекомендуемый средний срок для своего подтверждения - два-три года.
На прогностику нередко влияют мифы, сложившиеся в общественном сознании и поддерживаемые политическими силами. В этих условиях научный, взвешенный анализ реально происходящих процессов в социальных прогнозах часто замещается идеологически окрашенными утверждениями, отражающими сиюминутные, корыстные или некомпетентные утверждения их творцов.
Ситуация сейчас такова, что мыслимые и немыслимые блага ранее социалистической, а теперь капиталистической перспективы изобретались и изобретаются с завидным постоянством и упорством. Не обращая внимания на «мелочи жизни» (жилье, быт, продукты питания, отдых, здравоохранение), политические «прогнозисты» ставят цели, сами по себе вроде бы и привлекательные, но в большинстве случаев ничего общего не имеющие с реальной действительностью. В результате создается некое иллюзорное видение экономики, социальной, политической и духовной жизни.
Между тем прогноз должен быть направлен на создание условий, при которых могли бы быть реализованы как общественные, так и личные ожидания людей. Для этого при прогнозировании определяются ориентиры в каждой сфере общественной жизни, и в важнейших ее сегментах, особенно таких, которые призваны обеспечить благополучие человека.
Обзор имеющихся точек зрения, анализ практики позволяют сделать вывод, что научное обоснование общественного развития, теории и практики социального управления требуют широкого развития исследований, обеспечивающих более высокое качество социальных прогнозов. На первом плане стоит разработка общеметодологических проблем и актуальных методических средств социальной прогностики. Сейчас весьма важно провести обстоятельный методологический анализ и оценку применяемых способов составления социальных прогнозов, более точно определить возможности и границы каждого из них, наметить пути создания новых, более эффективных методов прогнозирования. Предстоит найти и достаточно надежные приемы как экспериментальной проверки выдвигаемых прогнозов, особенно долгосрочных, так и предварительной проверки вновь предлагаемых средств для их осуществления.
И в заключение следует отметить, что прогнозирование является базой, предшествует специфическим формам реализации вариантов будущего. Это социальное проектирование, когда решается судьба новых или реконструируемых процессов и объектов. Далее, это социальное программирование, которое нацелено на решение наиболее актуальных и значимых проблем. Кроме того, это социальное планирование, которое охватывает все полотно социальной жизни на всех уровнях общественной организации. И наконец, это возможность апробации вариантов развития в виде социальных технологий и экспериментов, когда отрабатывается возможный путь внедрения нововведений.
Вопросы для обсуждения
1. Расскажите об историческом пути возникновения и становления идей социального прогнозирования.
2. Каков понятийный аппарат социальной прогностики?
3. Как соотносится социальное прогнозирование с социальным предвидением?
4. Охарактеризуйте функции, стадии и характер социального прогнозирования.
5. Каковы алгоритм прогнозирования, его основные этапы?
6. Назовите и охарактеризуйте методы социального прогнозирования.
7. В чем проявляется эффективность социального прогнозирования?
Темы для рефератов
1. Научные основы социального прогнозирования: история и современность.
2. Основные результаты деятельности Римского клуба (в рамках каждого прогноза).
3. Социальная прогностика как наука.
4. «Метод Дельфи» и его роль в прогнозировании.
5. Эффект Эдипа: содержание и практика.
6. Опыт разработки социально-экономических, социально-экологических, социально-демографических и социально-политических прогнозов (на конкретных примерах).