1.3.4 Анализ и планирование торговых наложений

Основным источником покрытия издержек обращения, обеспечения рентабельности аптечных учреждений являются торговые наложения. В плане аптечных учреждений они предусматриваются в двух показателях: в сумме и процентах к товарообороту (по уровню). Торговые наложения представляют разницу между розничными и оптовыми ценами промышленности на товары медицинского ассортимента, реализуемые населению, лечебно-профилактическим учреждениям и прочим организациям. Это основной источник доходов в аптеках

Однако в аптечной системе реализуются медицинские товары, на которые утверждены только оптовые цены: некоторые изделия медицинской техники, реактивы, сыворотки и др. На эти товары при реализации применяется наценка, установленная на оптовые цены. Например, розничные цены на изделия медицинской техники, не включенные в прейскурант № 140, устанавливаются с наценкой в размере 20 % (при стоимости до 100 руб.) или 10 % (при стоимости свыше 100 руб. за единицу изделия) на оптовую цену.

Оптовая цена, на которую производится наценка, округлению не подлежит.

Следовательно, наценки, установленные на оптовые цены промышленности и применяемые в аптечной системе при реализации товара, являются вторым источником торговых наложений [3].

К факторам, влияющим на размер торговых наложений, можно отнести также, как изменение объема товарооборота, его групповой структуры, внутригруппового ассортимента товара, розничных и оптовых цен на реализуемый товар. При анализе выполнения плана торговых наложений необходимо учитывать влияние указанных факторов и определять степень их влияния. Между объемом товарооборота и торговыми наложениями существует прямая связь при прочих равных условиях. Так как наложения планируют в процентах к товарообороту, то их сумма изменяется соответственно объему оборота. Планирование торговых наложений должно осуществляться в балансовой увязке с издержками обращения и размером прибыли отдельного аптечного учреждения [14].

Исходными данными при планировании наложений являются: результаты анализа реализованных наложений за год, предшествующий планируемому, объем товарооборота в целом и по группам на планируемый период, сложившиеся в предплановом году уровни наложений по отдельным группам товара, предполагаемые изменения в структуре товарооборота, розничных и оптовых цен в плановом году и др. После анализа приступают к составлению проекта плана наложений на планируемый год. Расчет наложений по группам осуществляют исходя из плана их товарооборота в розничных ценах и сложившихся уровней наложений по группам в базисном году.

При планировании наложений по аптечному управлению в проект плана включают суммарные данные торговых наложений, утвержденных по розничным аптечным учреждениям, и размер наложений аптечных складов по внешнему и внутрисистемному товарообороту.

Глава 2. Исследовательская часть

1. Характеристика аптеки «Магия-12»

Аптека «Магия-12» расположена на Социалистическая,2 г. Чебоксары и является коммерческой аптекой готовых лекарственных форм, со штатом 4 сотрудника. Рядом в 100 м от неё находится аптека ООО «Виктори», аптека № 4. Аптека работает с июля 2008 года. В соответствии с лицензией, выданной Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения и социального развития, аптека осуществляет розничную торговлю лекарственными средствами без права работы с сильнодействующими и ядовитыми веществами.

Аптека работает с 8-00 до 20-00, без перерыва на обед.

Аптека не прикреплена к какому-либо медицинскому учреждению Здравоохранения. Реализует населению готовые лекарственные средства, изделия медицинского назначения, медицинскую технику, лечебную косметику, средства гигиены и парфюмерию, средства по уходу за детьми, детское питание. Осуществляет бесплатную доставку ЛС на дом тяжело больным.

Для выполнения своих задач аптека обеспечена в достаточном количестве медикаментами и другими товарами аптечного ассортимента, справочной литературой.

Аптека располагает необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими в соответствии с требованиями стандартов сохранения качества безопасности лекарственных препаратов при их хранении и реализации, надлежащие условия розничной торговли лекарственными препаратами и другими товарами, разрешенными к отпуску из аптечных организаций.

Внешнее оформление аптеки соответствует необходимым требованиям:

- эмблема зеленого креста с подсветкой

-вывеска с указанием вида организации (в соответствии с лицензией на фармацевтическую деятельность) на русском и национальном языках;

- организационно-правовая форма и форма собственности;

-фирменного наименования организации;

- местонахождения (в соответствии с учредительными документами);

- режима работы организации;

- адреса и телефоны близлежащих и дежурных аптек.

В торговом зале аптеки для удобства посетителей есть специально выделенное место, оснащенное журнальным столиком, здесь же оформлен стенд «Уголок покупателя», где размещена, согласно приказу МЗ РФ №80 от 04.03.03г. «Об утверждении Отраслевого стандарта «Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях» [18]. Основные положения» (с изменениями от 13 сентября 2005г), следующая информация:

1. Копия лицензии на фармацевтическую деятельность в соответствии действующим законодательством РФ;

2. Информация о телефонах и адресах органов управления здравоохранением и фармацевтической деятельностью;

3. Информация о группах населения, имеющих право на бесплатное и льготное обеспечение и внеочередное обслуживание, в соответствии с действующим законодательством РФ;

4. Информация о номерах телефонов и режиме работы справочной фармацевтической службы;

5. Информация о дежурном администраторе (ФИО, должность) и нахождение сигнального вызова дежурного администратора;

6. Федеральный закон «О защите правпотребителей»;

7. Копия из «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных в установленном порядке;

8. Информация о доставке на дом одиноким и тяжелобольным людям.

Наименование вида аптечной организации выполнено шрифтом, размер которого позволяет четко в любое время суток различить надпись с расстояния не менее 25 метров.

Согласно лицензии аптека имеет право на следующие виды фармацевтической деятельности:

- реализацию населению готовых лекарственных препаратов (в том числе гомеопатических препаратов) по рецептам и без рецептов врача, без права работы с сильнодействующими и ядовитыми веществами.

- отпуск лекарственных препаратов со скидкой отдельным группам населения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

- реализацию лекарственного растительного сырья в заводской упаковке; изделий медицинского назначения (в частности, предметов ухода за больными, изделий медицинской техники, в т.ч. профилактического назначения, диагностических средств, лечебно-профилактического белья, чулочных изделий, бандажей, предметов ухода за детьми, аптечек первой медицинской помощи и других); дезинфицирующих средств; предметов (средств) личной гигиены (в частности, средств ухода за кожей, волосами, ароматических масел и других); оптики (глазные линзы, средств по уходу за линзами и других); минеральных вод (натуральных и искусственных); лечебного, детского и диетического питания (в частности, пищевых добавок лечебного и профилактического назначения и других); косметическую и парфюмерную продукцию (далее - товары, разрешенные к отпуску из аптечных организаций);

- предоставление населению необходимой информации по надлежащему использованию и хранению лекарственных препаратов в домашних условиях;

- оказание первой медицинской помощи;

- оказание консультативной помощи в целях обеспечения ответственного самолечения.

Аптека осуществляет обеспечение населения ЛС и другими товарами аптечного ассортимента, согласно перечню товаров, реализуемых через аптечные организации, установленные ФЗ №61 от 2010г. «О лекарственных средствах» [21]. Аптека имеет необходимый состав санитарно-бытовых помещений для персонала:

- гардеробные с индивидуальными шкафами на 100% списочного состава для раздельного хранения верхней, домашней и санитарной одежды;

- санузел;

- помещение для приема пищи и отдыха, изолированное от других помещений;

В аптеке не существует деления на отделы, в виду отсутствия необходимости большого запаса ЛП и отсутствием производственной функции.

Все помещения соответствуют предъявляемым к ним требованиям:

1. Зал обслуживания населения:

- реализация готовых лекарственных средств по рецептам и безрецептурный отпуск;

- информация;

- реализация парафармацевтической продукции.

2. Отдел запасов:

- распаковка и хранение товара.

3. Материальная комната:

- прием и хранение товара

Оснащение аптеки:

В аптеке также имеются приточно-вытяжная вентиляция, компьютеры, факсы, необходимая оргтехника.

Ознакомление с расчетом штатного норматива персонала аптеки и сертификация фармацевтического персонала.

Все специалисты, работающие в аптеке, имеют сертификат специалиста согласно приказу МЗ СР РФ №112н от 11.03.08г. «О номенклатуре специальностей специалистов с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения в РФ» [20].

Штатное расписание :

• заведующий аптекой – 1 человек;

• заместитель заведующего – 1 человек;

• фармацевт – 2 человека;

- санитарка – 1 человек;

Заведующий аптекой является научным и хозяйственным руководителем, который следит за соблюдением сотрудниками фармацевтического режима обеспечения населения, организует бесперебойное снабжение аптеки медицинскими товарами, дает разъяснения в затруднительных случаях.

В обязанности заместителя заведующего входит контроль за соблюдением правил хранения, учета и расходования лекарственных средств, контроль за соблюдением сотрудниками всех должностных инструкций, техники безопасности.

В обязанности фармацевта входит: отпуск лекарств в готовых упаковках, предметы санитарии, гигиены и другие медицинские изделия, принимает рецепты и отпускает готовые лекарства, доведения сведений населению о лекарственных средствах.

Основной задачей санитарки является обеспечение санитарного состояния аптечных помещений.

Деловая квалификация специалистов повышается путем прохождения курсов усовершенствования, которые проходят своевременно. Все прослушавшие курс, имеют сертификаты. Работа по повышению квалификации проводится в аптеке на занятиях по тех. Учебе не реже 2 раза в месяц. В аптеке оборудовано рабочее место провизора по приему рецептов и отпуску лекарств осуществляется приемка рецептов и их экспертиза, исключительно на ГЛС выписанные врачами, также осуществляется безрецептурный отпуск ЛС и ИМН населению.

На рабочем месте имеется необходимая справочная литература:

ГФ Х, ГФ Х1, таблицы ВРД и ВСД, литература по совместимости ЛС, необходимые приказы МЗ РФ, справочники лекарственных средств, учетные документы (журнал учета рецептуры, рецептурно-регистрационный журнал, лабораторно-фасовочный журнал.