62. Рекламные агентства и их функции.

Первые рекламные агентства появились в к. 19 н. 20 вв.РА – это независимые организации деловых и творческих людей, специализирующихся на разработке рекламных кампаний, подготовки рекламных материалов способствующих продвижению товаров и услуг на рынок.

Основные функции рекламодателей : определение объекта рекламы; определение особенностей рекламирования; планирование на рекламу; помощь исполнителю; утверждение эскизов сценариев; оплата за работу.

Функции и структура рекламного агенства.

РА могут предоставлять следующие виды услуг: 1.проведение маркетинговых и социологических исследований для проведения эффективных рекламных кампаний. 2разработка комплексных рекламных кампаний 3.разработка рекламно-информационных материалов 4.создание рекламной продукции 5.проведение медиапланирования 6.разработка, изготовление и техническое обслуживание наружной рекламы и на транспорте

7.разработка сувенирной продукции и упаковки 8.организация и оформление выставки, презентаций, конференций и др. мероприятий 9. разработка фирменного стиля и товарного знака, дизайна и оформление интерьера

По объему предоставляемых услуг РА классифицируются:- агенства полного цикла услуг;- специализированные агенства

Структура РА (полного цикла) работает не менее 35 чел.

Подразделение: администрация, отдел по работе с клиентами, аналитический отдел, креативный отдел, PR-отдел, отдел медиазакупок, бухгалтерия, юридическая служба.

Медиабайеры – специальные агенты которые занимаются только продажей места размещения рекламы.

Взаимодействия рекламодателя и РА строится по трем направлениям:

1.рекламодатели диктует агент что и как надо сделать 2.рекламодатель не вникает в то, что и как делает РА по его поручению, следовательно реклама может быть менее эффективной 3.рекламодатель проводит общую совместную работу с РА.

Для нормальной работы РА и возможностью урегулирования разногласий, нужны договоры. Договор регулирует права и обязанности сторон в процессе разработке, подготовке и распространения рекламы и должен содержать: - виды услуг РА;- перечень предметов рекламы и их характеристику;- срок действий договора;- порядок и сроки предоставления исходных данных РА-ву;- порядок и сроки предоставления согласований предложений РА;- условия ответственности договора общих сторон и др. условий.

Правила, которые должен соблюдать рекламодатель при исполнении договорных отношений:- К РА в работе относится как к партнеру;- выполнять свои обязательства в срок;- не менять свои решения внезапно.

Критерии выбора РА:- качества обслуживания;- время создания и опыт работы РА;- перечень услуг;- наличие компетентных специалистов;- уровень цен, порядок оплаты, стоимость услуг, имидж;- специализация ( полного цикла).

63. Планирование рекламных кампаний на предприятиях скСиТ.

Рекламная кампания – это комплекс мероприятий объединяющих общей целью, охватывает определенный период времени и распределяющих во времени, так чтобы одна из них дополняла другие.

Типы целей рекламных кампаний:1.экономические – увеличение объема продаж, рост прибыли, увеличение доли занимаемого фирмой рынка.2.имиджевая – формирование положительного имиджа предприятия3.социальные – проблемы охраны окружающей среды.

Классификация рекламной кампании:- по целям продвижения: экономическая, имиджевая, социальная;- по территориальному охвату: локальные, региональные, национальные, международные;- по срокам проведения краткосрочные (до года), долгосрочные;- по направленности: целевые, общественно-направленные; - по диапазону средств распространения рекламы: монокампаний, поликампаний;- по интенсивности: ровные, нарастающие, нисходящие

Этапы рекламной кампании:

1. Проведение рекламных исследований по следующим направлениям:- анализ результатов предыдущей работы с целью определения сильных и слабых сторон предыдущей рекламной кампаний;- исследования потребности услуг;- изучение товаров и услуг которые будут рекламироваться (выявить достоинства и уникальные свойства товара на который реклама должна сконцентрировать внимание; оценка рынка рекламной услуги предполагает сбор информации, стоимость рекламной услуги в разных средствах распространения.

2. Определение целевой аудиторий

При проведении рекламной кампании необходимо знать целевую аудиторию. Целевая аудитория определяется по ряду признаков:1.соц-демограф признак (возраст, пол, соц полож.) 2.потребительские предпочтения (вид транспорта, индивид/групповые) 3.по стилю жизни

Целевая аудитория определяется тем продуктом или услугой которую предлагает фирма. Характер целевой аудитории влияет на содержание рекламы, на место и средства размещение и время выпуска.

3.Формирование цели рекламной кампании

4.Выбор средств распространения рекламы

5.Расчет сметы затрат

6.Определение реальных размеров денежных средств, которые фирма может иметь на рекламу и в зависимости от этого корректировка выбранных средств на рекламу

7.Разработка рекламных сообщений и текстов

8.Составление медиаплана

Медиапланирования - планирование рекламной кампании в СМИ т.е. оптимальное планирование рекламного бюджета при выборе средств размещения рекламы. В медиапланировании должны содержатся точные сведения о количестве выхода рекламы, даты выхода, продолжительности размещения, расценки на размещения и ответственность. Медиаплан создается для того чтобы оптимальным образом донести рекламные сообщения до определенной части населения.

1. Организация работы фирмы во время проведения рекламной кампании

2. Оценка эффективности рекламной кампании

64. Правовое регулирование рекламной деятельности СКС и Т.

Реклама регламентируется двумя уровнями:- национальный (государственное регулирование, саморегулирование);- международный (международные документы, международные функции, международные практические мероприятия).

Регламентирование рекламной деятельности как на национальном уровне, так и на международном уровне состоит из двух элементов:1.Документы, Кодексы, комплекс принципов определяет основные нормы и правила рекламной деятельности.2.Организационные структуры, органы и организации надзирающие использование документов и создание для этого условий.

На национальном уровне существует 2 типа регламентирования рекламной деятельности:

Государственный – федеральное законодательное регулирование не только содержания рекламы, но и использующих в ней художественных средств, правил поведение в рекламном бизнесе по отношению ко всем участникам. Суть государственного регулирования – это мин. гос. вмешательство за исключением прямых запретов в действующем законодательстве.

Запреты распространяются:- реклама табака и алкоголя, - финансовую сравнительную рекламу, - реклама направленная на детей, участие детей. Регулирование рекламы: - законодательные акты в защиту и создание условий для развития рекламы. - регламентирование рекламы

Основные документы:

1. ФЗ «О рекламе» от 13 марта 2006 г., который регулирует отношения возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы. Нормативные акты президента РФ, иные законы РФ.

2. Ст. 182 УК РФ, заведомо ложная реклама, к которой установлена ответственность за использование в рекламе заведомо ложной информации, совершенно из корыстной заинтересованности и причинившей ущерб.

3. Ст 36 Закона РФ « СМИ», указывает, если СМИ не зарегистрировано в качестве специализированно на сообщениях и материалов рекламного характера, то реклама не должна превышать 40% отдельного номера периодического издания, 20% объема радио и телепрограмм.

4. Ст 7 пункт 4 «О сертификации продукции, работ, услуг», где указывается, что запрещена реклама продукции подлежащей сертификации, на не имеющей сертификата соответствия.

5. Закон РФ «О защите прав потребителей» определяет требования к инфо. об услугах которые должны предоставлять фирмы своим клиентам.

6. Часть 4 ГК РФ регулирует отношения возникшие в связи с регистрацией прав охраны и использования товарного знака.

7. ФЗ « Об изменениях закона об основах тур деятельности», в которой регулируется правовые отношения связанные с созданием и функционированием единого тур рынка в РФ.

Кроме перечисленных основных законов, правила размещения рекламы могут регулироваться другими положениями установленными органами местного самоуправления.

Закон «О рекламе « определяет сферу применения данного закона, дает определение основных понятий, выделяет общие требования к рекламе, особенности отдельных способов распространения рекламы, особенности реклама отдельных видов товаров, гос. контроль в сфере рекламы ответственность за нарушения – федеральный антимонопольный орган, полномочия Федерального антимонопольного органа.

Саморегулирование: при организации часто возникают проблемы которые не отражаются в законодательстве (использование художественных средств/приемов), в этих случаях приходится обращаться в органы самоуправления. Предполагает добровольный контроль и организацию бизнеса, за поведение участников в сфере рекламы. Оно основывается на силе не только закона но и на правилах, которые устанавливает только саморегулирование.

Преимущества саморегулирования перед государственным:- оно быстрее откликается на новые явления в рекламе;- менее формализованы;- нормы саморегулирования более реалистичны, чем законодательные.

Характерные черты: 1.не зависимо от правительства и заинтересованных групп; 2.организация учреждений и финансирование рекламной индустрии; 3.она несет практическую ответственность за регулирование рекламной деятельности; 4.она бесплатно рассматривает обращение потребителей; 5.ведет ясный и открытый процесс в рассмотрении дел и принятий решений.

Функции по саморегулированию берет на себя ряд организаций:

- Российская ассоциация рекламных агентств (ведущая);- Национальная рекламная ассоциация; - Ассоциация добросовестных предприятий; - Общественный совет по рекламе.

На международном уровне: Международные организации делятся на три группы:

- международные организации общемирового масштаба (международные рекламные ассоциации, международная торговая палата, всемирных федеральных рекламодателей).

- международный региональный орган (главная цель – развитие процессов саморегулировании в Европе)

- специальные международные организации (международная организация руководителей рекламы и маркетинговых служб, газет, международный совет ассоциаций графического дизайна) – реклама носит рекомендательный характер.

Международный Кодекс рекламной деятельности – этот документ является основой правового саморегулирования во многих странах мира. Состоит из двух частей: 1.описаны правила рекламирования, 2. взаимоотношения между участниками рекламного процесса