2.3 Планирование товарооборота. Формирование ценовой стратегии и определение ценовой политики на предприятии

Реализация услуг в Вилейском районе в перспективе будет осуществляться через существующую собственную торговую сеть и предприятия общественного питания, вновь открытые предприятия общественного питания. В других районах - через торговую сеть кооперативных организаций этих районов. Формирование цен услуги в перспективе будет проводится в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь о ценообразовании, отраслевыми нормативно-правовыми актами Белкоопсоюза. Стратегия ценообразования Вилейского райпо будет направлена на поддержании уровня цен, обеспечивающего покрытие затрат на реализацию продукции и получение максимально высокого уровня доходов при соблюдении действующего законодательства и с учетом ценовой политики конкурентов.

Виды предоставляемых услуг:

- строительство и отделка;

- комплектование подарков;

- услуги повара по приготовлению блюд на дому;

- изготовление тортов, караваев, салатов, куры-гриль;

- ксерокопирование;

- прокат посуды;

- транспортные услуги.

Рассмотрим динамику платных услуг райпо в таблице 2.11

Таблица 2.11—Динамика показателей реализации услуг Вилейского райпо за 2010-2012 гг.

Показатели	2010 г.	2011 г.	2012 г.	Отклонение 2012 г. от 2010 г.	Темп роста 2012 г. к 2010 г., %
Бытовые услуги	72,7	98,1	119,3	76,6	205,36
Транспортные услуги	0,0	0,7	0,2	0,2	0,00
Жилищные услуги	11,8	12,0	12,3	0,5	101,21
Коммунальные услуги	16,5	19,1	19,6	3,1	118,79
Прочие	11,9	17,8	23,1	8,2	155,03
Итого:	115,9	118,0	201,5	88,6	176,15

Анализ данных таблицы 2.11 показывает, что объем платных услуг райпо увеличился за 2010 -2012 гг. на 88,6 млн.руб. Темп роста данного показателя составил 205,36%. Темп прироста соответственно 105,35% (105,36%-100%). Выручка от реализации транспортных услуг снизилась в 2012 году по сравнению с уровнем 2011 г на 0,5 млн.руб. Жилищные услуги райпо увеличились на 0,5 млн.руб. в 2012 году по сравнению с уровнем 2010 года. Темп роста данного показателя составил 101,21%.

Рисунок 2.2—Динамика реализации услуг Вилейского райпо за 2009-2011 гг.

Структура показателей реализации услуг представлена в таблице 2.15

Таблица 2.15—Структура показателей реализации услуг Вилейского райпо за 2010-2012 гг.

Показатели	2010	2011	2012	Отклонение 2012 г. от 2010 г.
Бытовые услуги	62,7	66,5	73,0	10,3
Транспортные услуги	0,0	0,5	0,1	0,1
Жилищные услуги	10,2	8,1	6,0	-1,2
Коммунальные услуги	11,2	12,9	9,6	-1,7
Прочие	12,9	12,0	11,3	-1,6
Итого:	100,0	100,0	100,0	0,0

Анализ данных таблицы показывает, что наибольший удельный вес в структуре услуг занимают бытовые услуги. Удельный вес бытовых услуг в 2012 г—73%, в 2011 г—66,5%, в 2009 г—62,7%. Таким образом, наблюдается тенденция к их увеличению. На втором месте прочие услуги; в 2012 г.—11,3%, в 2011 г.—12,0%, в 2010 г.—12,9%. Третье место отведено коммунальным услугам: 2012 г.—9,6%, в 2011 г.—12,9%, в 2010 г.—11,2%. Здесь наблюдается отрицательная динамика. Структура платных услуг Вилейского райпо представлена на рисунке 2.3

Рисунок 2.3 — Структура реализации платных услуг Вилейского райпо

за 2009-2011 гг.

Так как наибольший удельный вес в структуре платных услуг занимают бытовые услуги, то целесообразно рассмотреть структуру (Таблица 2.17) и динамику показателей по реализации бытовых услуг райпо (Таблица 2.16)

Таблица 2.16 — Динамика показателей реализации бытовых услуг Вилейского райпо за 2010-2012 гг.

Показатели	2010	2011	2012	Отклонение 2012 к 2011	Темп роста 2012 к 2010, %
Услуги организаций по проекту	0,7	0,8	0,6	-0,1	85,71
Ритуальные услуги	72,0	97,6	118,7	76,7	206,53
Итого бытовых услуг:	72,7	98,1	119,3	76,6	205,36

Анализ данных таблицы показывает, что ритуальные услуги, являются ключевыми и составили в 2012 г.—118,7 млн.руб. И увеличились в 2012 г. по сравнению с 2010 годом на 76,6%. Темп роста данного показателя составил 206,53%. Следовательно объем данных услуг увеличился за исследуемый период более чем в 2 раза. Незначительный вес имеют услуги по проекту: в 2012 г.—0,6 млн.руб., в 2011 г.—0,8 млн.руб., в 2010 г.—0,7 млн.руб.

Динамика бытовых услуг райпо представлена на рисунке 2.1

Рисунок 2.1—Динамика реализации бытовых услуг Вилейского райпо

за 2009-2011 гг.

Таблица 2.17—Структура реализации бытовых услуг Вилейского райпо за 2010-2012 гг.

Показатели	2010	2011	2012	Отклонение 2012 к 2010
Услуги организаций по проекту	0,96	0,81	0,10	-0,56
Ритуальные услуги	99,01	99,19	99,60	0,56
Итого бытовых услуг:	100	100	100	0,00

Анализ данных таблицы, характеризующая структуру бытовых услуг показывает, что ритуальные услуги составляют 99,6% всех бытовых услуг райпо в 2012 г.

Таким образом, проведя анализ платных услуг Вилейского райпо, пришли к выводу, что организация за исследуемый период наращивает объемы реализации услуг по различным направлениям. Однако, отметим, что наибольший удельный вес в структуре отводится бытовым услугам, а именно ритуальным. Проблемой в росте реализации платных услуг райпо, думается состоит в недостаточной неразвитости платных услуг других отраслей, а именно общепита, транспортных услуг и услуг по ремонту и строительству.

«Борьба за покупателя» становится актуальной и в сельской местности, так как с каждым годом усиливаются конкурентные позиции индивидуальных предпринимателей. Так, ОДО «Юрг-торг» открыты стационарные торговые объекты в таких сельских населенных пунктах как Вязынь, Илья, Людвиново, Куренец, Долгиново, Шиловичи; ИП Степанович – Луковец, Илья; ИП «Есхол» - Илья; ИП Сак – Илья; ЧУП «Грес-Плюс» - Долгиново; ЧУП «Ликос» - п. Партизанский. Товарооборот от торговли в малонаселенных сельских пунктах, где работают шесть автомагазинов райпо, также приходится делить с индивидуальными предпринимателями, осуществляющими разъездную торговлю, которые имеют некоторые преимущества в осуществлении хозяйственной деятельности, связаные с их большей мобильностью, а, соответственно, и с более быстрой реакцией на изменение конъюнктуры рынка. Также конкуренты, в отличие от потребительской кооперации, не привязаны к ассортименту товаров обязательными перечнями, в результате чего они имеют возможность торговать более доходными и востребованными на том или ином сегменте рынка товарами.

Торговые предприятия конкурентов, как правило, небольших размеров, что существенно уменьшает расходы на содержание этих объектов. Существенная экономия по сравнению с торговыми предприятиями райпо имеется также и по другим статьям расходов. Как результат - индивидуальные предприниматели располагают большими средствами для своевременного обновления материально-технической базы и поддержания торговых объектов в более привлекательном по сравнению с предприятиями райпо состоянии, что при прочих равных условиях оказывает решающее воздействие на решение покупателей о месте приобретения тех или иных товаров.

В результате проведенного анализа и планирования основных объемных показателей торговой деятельности для Вилейского райпо, наиболее оптимальной в сложившихся условиях является стратегия дальнейшего интегрированного роста, осуществляемая путем ежегодного повышения темпов роста розничного товарооборота.

Однако торговая деятельность, основанная на стратегии интегрированного роста невозможна без одновременной стратегии концентрированного маркетинга, проявляемой в сосредоточении всех ресурсов организации при удовлетворении спроса населения района в товарах.

Реализация данной стратегии будет обеспечена за счет:

• реконструкции (увеличения торговых площадей) мини-магазина «Верасок» в г. Вилейка по ул. Стахановская;

• восстановления работы ранее закрытого магазина «Продукты» в д. Юнцевичи;

• открытия пиццерии в г. Вилейка;

• приобретения и установки 7 ед. банковских платежных терминалов:;

• дальнейшего развития активных форм продаж – ярмарок, выездной торговли, выставок-продаж, что позволит обеспечить прирост от 3 до 5% товарооборота;

• уплотнения графиков работы действующих автомагазинов с целью обслуживания в летнее время садоводческих товариществ;

• в стратегии ценообразования придерживаться действующих нормативов, направленных на сдерживание роста цен, что повлечет увеличение объемов продаж;

• в ассортиментной политике поставлена задача по его расширению, где будет реализована стратегия дифференцированного маркетинга, направленного на доставку товаров для каждого обслуживаемого сегмента, например, у сельского населения в большей степени пользуются спросом товары сезонного спроса: сельхозинвентарь, грунты, семена, у городского – технически сложные товары, культурно-бытовые товары, аудио-, видео-аппаратура, деликатесная продукция.

Таблица 2.18 - Мероприятия по развитию активных форм продажи по Вилейскому райпо

Наименование мероприятий	2012
	К-во	млн. руб.
Ярмарки	30	250
Выставки-продажи	170	70
Выездная торговля	150	150
Выносная торговля	100	70
Межрегиональные ярмарки	2	20

Стратегия маркетинга Вилейского райпо на 2013 г. – принятие необходимых мер и мероприятий, обеспечивающих выполнение доведенных показателей развития организации, сохранение существующей доли потребительского рынка организации, принятие действенных мер по созданию базы для постепенного увеличения доли рынка организации.

Стратегия сбыта Вилейского райпо направлена на наращивание доли потребительского рынка Вилейского района, значительное укрепление позиций в городской местности, увеличение объемов сбыта продукции в соседних районах, внешнеторгового оборота.

Реализация товаров в Вилейском районе в перспективе будет осуществляться через существующую собственную торговую сеть и предприятия общественного питания, вновь открытые и реконструированные торговые объекты и предприятия общественного питания. В других районах - через торговую сеть кооперативных организаций этих районов.

Формирование цен на товары (услуги) в перспективе будет проводится, в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь о ценообразовании, отраслевыми нормативно-правовыми актами Белкоопсоюза. Стратегия ценообразования Вилейского райпо будет направлена на поддержании уровня цен, обеспечивающего покрытие затрат на реализацию продукции и получение максимально высокого уровня доходов при соблюдении действующего законодательства и с учетом ценовой политики конкурентов.

Основой для достижения поставленной стратегии маркетинга должно стать выполнение запланированных мероприятий по развитию отраслей деятельности Вилейского райпо, повышение уровня торгового обслуживания, оптимизация ассортиментной и сбытовой политики, а также широкое внедрение маркетинговых подходов в деятельность организации.

Среди маркетинговых подходов в 2013 г. предусмотрено использование таких действенных средств как разнообразных скидок и распродаж (за объем покупки, накопительная, сезонная, «шок цена» и другие), а также более широкое применение разнообразных рекламных мероприятий.

3. ПУТИ УВЕЛИЧЕНИЯ ТОРГОВОГО ОБРОТА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ОБЩЕСТА «ВИЛЕЙСКОЕ»