9.Формы реализации ур

Предписание – офиц.извещение какому-либо должностному лицу об обязательном исполнении решения в уст.срок.

Деловая беседа – специально орг.руководителем встреча с подчиненными для обмена мнениями по заранее оговоренной теме.

Убеждение – деловая встреча, проводимая руководителем, с целью добиться у подчиненных требуемых точных взглядов.

Разъяснение - -/-/-/-/-/ с целью объяснить, сделать более понятной суть УР.

Принуждение --/-/-/-/-/ с целью заставить работника выполнить УР путем угроз или вознаграждения.

Наставление - -/-/-/-/-/-/ с целью научить, передать опыт для успешного выполнения УР.

Сообщение - -/-/-/-/-/-/-/ с целью передачи доп.информации, необходимой для выполнения УР.

Личный пример – действия руководителя в среде подчиненных по заранее спец.подготовленному сценарию для развития у них эффекта подражания в технике выполнения УР.

Совет - -/-/-/-/-/-/ с целью поделиться собств.планами пути вып.УР.

Тренинг, или деловая встреча – спец.организов.д-ть по РРУР на основе имитационных моделей реальных процессов.

Совещание – это коллективная деловая беседа проводимая руководителем с целью оперативного доведения до подчиненных конкретных задач, исп.коллективного разума.

Заседание – проф.совещание для решения в основном организ.вопросов.

Отчет – решение специалистов о результатах проделанной работы(письм.или усн.).

Деловое слово – решение руководителя, данное в усн.форме, подкреп.его авторитетом.

10.Взаимосвязь форм разработки и форм реализации УР.

Слева Формы разработки, справа Формы реализации

Формы разработки( 4 группы):

Группа А: указ,закон, приказ, распоряжение (от от нее стрелки к 1-10,12 формам реализации)

Группа Б: указание, положение, протокол, инструкция, правила( от нее стрелки к 3-10)

Группа В:соглашение, договор, контракт, оферта, акцепт( от нее стрелки к 1,2,12,14,15)

Группа Г: акт, план модель (от нее стрелки к 7,8,9,11,13,14)

Формы реализации:

1.Предписание.2.Убеждение.3.Разъяснение.4.Принуждение.5.Наставление.6.Сообщение.7.Деловая беседа.8.Личный пример. 9.Обучение. 10.Совет. 11.Деловая игра. 12.Совещание. 13.Заседание. 14.Отчет.15.Деловое слово.

11. Сущность ур.

Экономическая сущность УР – соизмерить затраты на УР и получ.при этом результаты. Организац.сущность УР сост.в том, что требуется организов.процесс реализации и разработки УР. Для этого: сформировать работоспособный коллектив, разработать должностные инструкции, наделить работников полномочиями, правами, обязанностями и ответственностью, наладить систему контроля, выделить необходимые ресурсы, в т.ч.инф., обеспечить работников необходимой техникой, постоянно координировать их работу.

Соц.сущность УР сост. в УП для согласования д-ти сотрудников и усиления их мотивации. Правовая сущность УР – соблюдение нормативно-правовых актов разного уровня.

12. Централизованный и децентрализованный подход к принятию ур.

Централизованный подход -в принятии как можно большего числа решений на высшем уровне управления. Децентрализованный подход - передача ответственности по РУР на низовой уровень управления.

Децентрализованный подход в настоящее время широко применяется в зарубежной практике управления. Он позволяет разгрузить высших менеджеров от рутинных решений и в то же время способствует расширению полномочий, инициативы и ответственности низших уровней управления.

Степень детализации может быть различной и зависит от характера и специфики деятельности организации, корпоративной культуры, предпочтений отдельных менеджеров.

В управленческой литературе разграничивается так же индивидуальные и групповые ПУР. Индивидуальный подход требует меньше времени на принятие решений, так как их не надо обсуждать и согласовывать с другими лицами. Групповой подход позволяет собрать больше информации для рассмотрения альтернативных вариантов решений, он требует больше средств, особенно если привлекать сторонних консультантов или экспертов.

На практике так же применяется система участия в процессе РУР. От группового она отличается тем, что менеджер может собирать вместе лиц, чьё мнение важно выяснить при разработке решения. Менеджер проводит их предварительный опрос или заранее консультируется с ними, а решения потом принимает сам. Одним из самых простых способов осуществления системы участия является «ящик предложений», в который работники могут опускать письменные предложения по решению конкретных вопросов.