Тема 7. Логістика розподілення.
7.1.Задачі розподільної (збутової) логістики.
7.2. Логістичні канали і побудова системи розподілу.
7.3. Логістичні посередники в дистриб'юції.
7.1.Задачі розподільної (збутової) логістики.
Збутова логістика - це логістична діяльність по розподілу товарів.
Розподільча логістика — це частина загальної логістичної системи, яка забезпечує найбільш ефективну організацію розподілу продукції, охоплюючи систему товароруху і виконуючи логістичні операції транспортування, складування, упакування та ін.
Розподільча логістика спрямована на комплексне планування, управління та фізичне опрацювання потоку готових виробів у супроводі необхідного інформаційного, фінансового та сервісного потоку від моменту здачі-приймання товарів з виробництва до за-мовника (споживача) з метою оптимізації витратних та часових характеристик зазначеної частини матеріального і нематеріального потоків
Головна мета розподільчої логістики — організація розподільчої (у даному разі збутової) діяльності відповідно до замовлень клієнтів з мінімальними загальними витратами.
Основними функціями збутової логістики є:
Дослідження зовнішніх умов розподілу товарів. Досліджуються попит, товарна пропозиція, ціни, цінові дисконти, товарні кредити, конкуренція, інфляція, умови транспортування та зберігання товарів, умови страхування вантажів тощо.
Дослідження внутрішніх умов розподілу товарів. Аналізуються та прогнозуються кадрове, фінансове, матеріальне, організаційне, інформаційне та правове забезпечення розподілу товарів, конкурентоспроможність да можливості продажу товарів даного підприємства.
Формування збутових каналів, аналіз та прогнозування ефективності їх функціонування.
Управління збутовими каналами.
Управління товароборотом.
Управління цінами на товари та сервісні послуги.
Управління збутовими запасами.
Управління збутовими витратами.
Укладаня та здійснення договорів купівлі-продажу товарів.
Управління збутовим ризиком.
Оцінка та прогнозування ефективності розподілу товарів.
На ефективність збутової логістики впливають наступні основні фактори:
Державне регулювання проблем підприємництва. Цей фактор має велике значення для підвищення ефективності збутової логістики: у процесі державного регулювання проблем підприємництва можуть створюватися умови для розвитку співробітництва та гармонізації інтересів підприємств, більш повної реалізації їх ринкового потенціалу, зменшення витрат, покращення фінансування різних видів діяльності підприємств тощо. Наприклад, співробітництво підприємств промисловості та торгівлі може здійснюватися у таких формах: дослідження товарного ринку, удосконалення правового забезпечення формування, розвитку та здійснення комерційних зв’язків, розвиток матеріально-технічної бази торговельних підприємств, взаємні консультації працівників підпримств торгівлі та промисловості, вирішення проблем упраління товарними запасами, транспортування товарів тощо.
Здійснення обгрунтованих принципів логістичної діяльністі підприємства. Здійснення обгрунтованих методологічних принципів логістичної діяльності дає можливість досягати високого рівня її ефективності. Наприклад, одним з найважливіших методлогічних принципів логістичної діяльності підприєств є принципп пріоритету суспільних інтересів. Існує система інтересів суб’єктів ринкових відносин. Крім того, результати логістичної діяльності підприємства певною мірою впливають на відносини працівників підприємства. Отже, втрата підприємством прибутку чи ресурсів внаслідок здійснення недостатньо обгрунтованих рішень може негативно вплинути на реалізацію економічних інтересів як підприємств - суб’єктів ринкових відносин так працівників конкретного підприємства. Це може зменшити зацікавленість суб’єктів ринкових відносин у подальшому їх формуванні та розвитку, а також зменшити зацікавленість працівників підприємства у підвищенні ефективності його логістичної діяльності.
Нестабільність (політична, економічна, соціальна) в Україні або інших країнах. Обумовлює різке коливання або швидку зміну зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства. Зокрема, суттєво можуть змінюватися обсяги, структура, динаміка та тенденції розвитку попиту на товари та послуги, пропозиції товарів та послуг; рівні та динаміка цін, конкуренції та інфляції, макроекономічні пропорції між попитом та пропозицією, споживанням та нагромадженням, нормою прибутковості та змінами у різних сферах економіки тощо. Такі зміни впливають у свою чергу на продаж товарів та витрати, що у негативних випадках призводить до зменшення прибутку підприємства та ефективності його діяльності.
Зміна обсягу, структури, динаміки та тенденцій розвитку попиту. Відомо, що на попит впливає багато факторів. Суттєва зміна одного з них у тій чи іншій мірі може обумовити зміну попиту. А ця зміна обумовить у свою чергу валовий доход, чистий прибуток та показники рентабельності
Суттєві зміни цін на товари, сировину та послуги суб’єктів ринкової діяльності. Якщо має місце цінова еластичність попиту, то суттєве зменшення цін може призвести до втрати потенційного валового доходу та чистого прибутку підприємства.
Конкуренція. Особливе значення як фактор, що впливає на ефективність збутової логістики має конкуренція. Конкуренти можуть здійснювати стратегічні та тактичні рішення, що обумовлюють зменшення частки ринку даного підприємства. До таких дій конкурентів можна віднести, наприклад, суттєве зменшення цін, покращення співвідношення “ціна-якість товару”, здійснення ефективної сервісної та комунікаційної політики тощо. На відповідному товарному ринку можуть з’явитися нові конкуренти, що мають необхідний для завоювання деякої частки ринку ресурсний та організаційний потенціал.
Помилки в обгрунтуванні та здійсненні збутових рішень. Наприклад, можуть бути допущені помилки в обгрунтуванні економіко-математичної моделі попиту. Зокрема, до таких помилок можна віднести наступне:
не перевірено фактори попиту на мультиколінеарність;
не знайдено множину основних незалежних між собою факторів попиту;
модель попиту не перевірено на адекватність;
не перевірена значимість знайдених параметрів моделей попиту;
не знайдено інтервали довіри для параметрів моделі попиту та його математичного сподівання;
не оцінена дисперсія випадкової величини;
не враховано основні припущення щодо обгрунтування моделей попиту. Наприклад, у випадку лінійної багатофакторної моделі попиту необхідно, щоб випадкова величина була нормально розподіленою з математичним сподіванням нуль та постійною дисперсією; значення випадкової величини не залежали від значень незалежних змінних, які входять у модель; випадкові величини були незалежними одна від одної. не виключено автокореляцію у динамічних рядах попиту та факторів, що його обумовлюють;
не перевірена модель попиту на адекватність.
Ці та інші помилки у прогнозуванні попиту можуть обумовити розробку таких точкових та інтервальних прогнозів, які у великій мірі будуть відрізнятись від фактичних його значень у прогнозних періодах, що досліджуються. А використання таких помилкових прогнозів попиту обумовлюють значні (або великі) помилки у прогнозуванні валового доходу, витрат, чистого прибутку та показників рентабельності. Отже, помилки у прогнозуванні попиту можуть обумовити прийняття збутових рішень, здійснення яких приведе до значної втрати прибутку підприємства або ж великих збитків у його збутовій діяльності.
Банкрутство суб’єктів ринкових відносин. Якщо, банкрутом стає банк, у якому зберігаються на відповідних рахунках кошти підприємства, то, як свідчить практика, малоймовірно повернути ці кошти. Отже, підприємство може зазнати великих втрат фінансових ресурсів або стати банкрутом. Якщо банкрутом стає оптовий покупець товару, то не виконуються договори купівлі-продажу товарів і в наслідок цього втрачається прибуток від скорочення обсягів продажу товарів.
Втрата та псування товарів у процесі товароруху або їх зберігання. У процесі товароруху та зберігання товарів може бути їх втрата або псування. Наприклад, внаслідок невиконання температурного режиму зберігання товарів. Це може призвести до суттєвих збитків. Таким чином, втрата та псування товарів у процесі товароруху або їх зберігання є одним із факторів, що впливають на ефективність збутової логістики.
Інтегрований погляд на функцію розподілу отримав розвиток в 60-х – початку 70-х років ХХ століття. До цього питання вибору каналів розподілу, упаковки товарів, транспортування і доставки вирішувалися як самостійні функції управління. Розподіл можна розглядати з позицій мікро- і макрологістики.
Основні складові мікрологістики: постачання, виробництво, збут. При цьому вирішуються завдання: планування процесу реалізації; отримання і обробка замовлення; упаковка, комплектація і інші операції, передуючі відвантаженню; відвантаження; доставка, контроль за транспортуванням.
На рівні макрологістики завданнями розподілу є:
вибір схеми розподілу матеріального потоку;
розміщення розподільних центрів на логістичному полігоні, тобто побудова мережі складських об'єктів.
1. Матеріальний потік виходить:
з джерела сировини (1);
з виробництва (2);
з розподільного центру (3);
поступає:
на виробництво (4);
у розподільчий центр (5);
до кінцевого споживача (6).
Джерела Споживачі
1
4
2
5
3
6
Р Ц
Джерела і споживачі матеріального потоку
Споживання матеріального потоку може бути виробничим (використання суспільного продукту у вигляді ППТН як засоби і предмети праці) і невиробничим (використання суспільного продукту на особисте споживання і споживання на підприємствах невиробничої сфери). Після того, як буде зроблений вибір конкретних учасників процесу просування матеріального потоку, логістичний канал перетвориться в логістичний ланцюг.