Лекция 4. Виды посредников и их основные функции

1. Посредники

2. Виды торговых посредников

3. Взаимодействие посредников с производителями продукции

Вопрос 1. Посредники

Современный бизнес с высокого уровня специализации приходит к необходимости обращаться к посредникам, выполняющим различные функции. Эти функции делятся на:

1. Обмен (купля-продажа)

2. Физическое распределение (операция по организации процесса товародвижения)

3. Поддержка и вспомогательные функции.

Посредники, выполняющие первую группу функций - торговые посредники, а вторые, выполняющие оставшиеся 2 функции - логистичесикими посредниками (поставщики логистических услуг).

Эта классификация является достаточно условной, т.к. в современном бизнесе многие посредники, при распределении товаров выполняют все или большинство из указанных функций.

Логистические посредники, в операциях распределения выполняют различные специализированные функции, к ним относятся:

-транспортные компании;

-экспедиторские;

-транспортно-экспедиторские;

-склады общего пользования;

- грузовые терминалы и терминальные комплексы.

Также, среди логистических посредников, выполняющих в распределении поддерживающие функции, можно указать компании финансового сервиса и предприятия информационного сервиса.

Кроме того, отдельной группой компании стоят страховые компании, таможенные агенты, охранные фирмы, учреждения стандартизации и т.д.

Центральное место среди всех посредников занимают торговые посредники, которые кроме функций непосредственного обмена также могут выполнять и многие др. функции физического распределения товара и поддержки.

Например, кредитно-финансовое обслуживание, продажный и послепродажный сервис и т.д. Эта группа посредников характерна тем, что их находит служба маркетинга, товаропроизводителей (фирмы руководителя канала распределения) и с ними выстраиваются товарно-денежные отношения.

В современном экономическом словаре дается следующее определение торговому посреднику – это связующее звено между производителем и потребителем, продавцом и покупателем товара, способствующие торговому процессу, развитию торговли.

Также под торговым посредником можно понимать компании или отдельные лица, которые принимают на себя или помогают передать кому-то др. право на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.

Среди основных причин, обуславливающих использование посредника, можно выделить:

1. Организация процесса товародвижения требует наличие определённых финансовых ресурсов.

2. Создание оптимальной системы товародвижения предполагают наличие соответствующих знаний и опыта в области конъюнктуры рынка методом торговли и распределения.

Посредники могут выполнять ряд функции:

1. Исследовательская работа (сбор информации необходимой для планирования и облегчения сбыта);

2. Стимулирование сбыта (создание и распределение коммуникационных инструментов по каналам распределения);

3. Установление контактов (наложение и поддержание связей с покупателями);

4. Приспособление товара (подборка товаров по требованиям покупателей;

5. Проведение переговоров – согласование цен и прочих условий для последующего акта передачи собственностей или владений;

6. Организация товародвижения (транспортировка, складирование);

7. Финансирование – изыскание и использование средств для покрытия издержек деятельности по доставке товаров потребителю;

8. Принятие риска – принятие ответственности за доведение товара до конечного потребителя.

Выполнение первых 5 функций способствует заключению сделок, а оставшихся трех, завершению уже заключенных сделок (физическое распределение).