V1: Стратегический менеджмент

I:

S: Процесс стратегического управления включает следующие обязательные этапы:

+: разработка стратегии

+: анализ внешней и внутренней среды организации -: совершенствование факторов внешней среды -: совершенствование факторов внутренней среды

I:

S: Для анализа деятельности фирмы в разных стратегических зонах хозяйствования используются методы.

+: позиционирования

-: матрица Бостонской консультативной группы -: матрица «Продукт-Рынок»

+: SWOT

I:

S: Опыт использования матрицы Бостонской консультативной группы показал, что она весьма полезна.

+: при определении стратегических позиций

-: для выбора организационной культуры фирмы

+: для распределения стратегических ресурсов на ближайшую перспективу -: для оценки генеральной стратегии фирмы

I:

S: В модели БКГ четыре комбинации факторов успеха фирмы

подразделяются на и финансовые

ресурсы.

+: потребляющие +: генерирующие -: изменяющие -: корректирующие

I:

S: Для построения матрицы БКГ используются показатели .

-: угрозы со стороны внешней среды

+: темпов роста рынка, на котором действует организация

-: силы организации в сравнении с конкурентами

+: доли продукта на рынке относительно важнейшего конкурента

I:

S: Сущность выработки и реализации стратегии фирмы состоит в том, чтобы.

+: направить производственно-хозяйственную деятельность по избранному пути

-: обеспечить сбыт продукции

-: обсуждать со специалистами разные варианты решения проблемы +: выбрать нужное направление развития из многочисленных альтернатив

I:

S: Процесс стратегического управления включает следующие обязательные этапы:

+: разработка стратегии

-: совершенствование факторов внутренней среды -: совершенствование факторов внешней среды +: анализ внешней и внутренней среды организации

I:

S: Установите правильную последовательность этапов составления прогнозного сценария.

1: структуризация информации

2: определение критических точек среды бизнеса

3: описание показателей желаемого состояния объекта прогнозирования 4: формулировка вариантов достижения показателей, сопоставление вариантов и их корректировка с учетом непредвиденных событий 5: выбор окончательного варианта достижения намеченных показателей

I:

S: Установите правильную последовательность этапов составления прогнозов, или прогнозирования.

1: определение потребностей в прогнозе, его цели 2: уточнение характеристик объекта прогнозирования 3: формирование информационной базы 4: выбор моделей и методов прогноза

5: формулировка и оценка вариантов прогноза; разработка рекомендаций по принятию решений

I:

S: Установите правильную последовательность основных задач бизнес-плана как основы стратегического планирования организации.

1: изложить в сжатом виде основной замысел проекта, провести предварительную оценку конкурентоспособности проекта, емкости рынка 2: оценить затраты на реализацию проекта и его эффективность 3: прогнозировать риск на всех этапах выполнения проекта и попытаться определить пути выхода из возникших проблемных ситуаций 4: убедить инвестора в целесообразности финансовых вложений в предлагаемый проект

I:

S: Установите правильную последовательность элементов стратегического планирования фирмы.

1: анализ перспектив развития фирмы

2: анализ позиций в конкурентной борьбе во всех видах деятельности 3: выбор стратегии и определение приоритетов по конкретным видам деятельности

4: анализ направлений диверсификации видов деятельности и определение ожидаемых результатов

I:

S: Установите правильную последовательность элементов алгоритма процесса внутрифирменного планирования.

1: определение конечных и промежуточных целей

2: формулирование задач, решение которых необходимо для достижения целей

3: выбор средств и способов их решения

4: определение требуемых ресурсов, их источников и способа распределения I:

S: Установите правильную последовательность разработки оперативных (календарных) планов организации.

1: анализ бизнес-плана организации на будущий год на предмет его полноты, достоверности, обоснованности и эффективности выполнения 2: изучение документации, условий производства, структуры и квалификации персонала

3: выполнение календарно-плановых расчетов и разработка нормативов организации процессов, рабочих, потребности в материальных ресурсах 4: разработка календарных планов выпуска продукции подразделениями организации, составление сменно-суточных заданий, их оформление и утверждение

5: оперативное управление выполнением календарных планов (учет, контроль, анализ, стимулирование, регулирование)

I:

S: Основными элементами комплекса маркетинга являются .

-: конкуренты +: товар +: цена

+: продвижение -: потребители

I:

S: Основными факторами, лежащими в основе концепции социально­этичного маркетинга, являются .

+: благосостояние людей +: прибыль организации

-: повышение конкурентоспособности продукции +: удовлетворение потребностей покупателей -: рост квалификации персонала

I:

S: В состав макроуровня маркетинговой среды предприятия входят ...

-: персонал организации -: поставщики ресурсов +: экологические факторы +: состояние экономики страны +: уровень развития технологий

I:

S: К источникам первичной маркетинговой информации можно отнести.

-: внутренние документы -: официальные издания -: количественные исследования +: потребителей

S: Спецификой товаров особого спроса является .

-: приобретение без предварительного планирования и поиска, под воздействием минутного желания

-: низкая частота покупок в силу того, что о приобретении данных товаров потребители обычно не задумываются из-за малого знакомства или легкомыслия

-: сравнение между собой в процессе выбора, планирование покупок +: наличие уникальных характеристик, ради которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия и средства

I:

S: Особенностью товаров повседневного спроса является .

-: наличие уникальных характеристик, ради которых покупатели готовы затратить дополнительные усилия и средства

-: низкая частота покупок в силу того, что о приобретении данных товаров потребители обычно не задумываются из-за малого знакомства или легкомыслия

+: регулярное приобретение без раздумий или с минимальными усилиями на сравнение

-: сравнение друг с другом в процессе выбора, планирование покупок I:

S: Если предприятие начинает постепенно снижать затраты на стимулирование продаж товара, то, исходя из концепции жизненного цикла, товар находится на стадии .

-: спада +: зрелости -: выведения на рынок -: роста

I:

S: Метод сбора первичной информации, предполагающий пассивную регистрацию исследователем (без воздействия на объект исследования) определенных явлений, которые могут быть выявлены органами чувств, называется .

-: экспериментом +: наблюдением -: опросом

-: панельным исследованием I:

S: В соответствии с многоуровневой моделью товара Ф. Котлера, товар, который обладает базовой функциональной ценностью или полезностью для потребителя можно отнести к группе товаров .

+-: товаров по замыслу

-: товаров производственного назначения.

-: товаров в реальном исполнении -: товаров с подкреплением.

I:

S: Снижение цены только на объем закупки сверх порогового значения предполагает скидка .

-: некумулятивная -: за ускорение оплаты -: кумулятивная +: ступенчатая

I:

S: Метод расчета цены на основе анализа безубыточности и получения целевой прибыли относят к группе методов ценообразования, ориентированных на.

-: конкурентов +: издержки -: поставщиков -: потребителя

I:

S: Если предприятие устанавливает дифференцированные цены, никак не связанные с различием в затратах, для разных категорий покупателей, оно применяет стратегию .

-: ценового прорыва -: «снятия сливок»

-: детерминации

+: ценовой дискриминации по группам покупателей I:

S: Если предприятие занимается стимулированием спроса, вытесняет конкурентов и завоевывает рыночную долю за счет более низкой цены на новый товар, то оно использует стратегию .

-: изменяющихся цен -: дискриминационных цен -: «снятия сливок»

+: ценового прорыва

I:

S: Если зафиксированная при заключении контракта цена может быть пересмотрена в случае изменения рыночной цены данного товара к моменту его поставки, то такую цену называют.

-: твердой ценой

-: скользящей ценой +: подвижной ценой -: ценой базисного пункта

I:

S: Если предприятие использует большое число посредников в стремлении охватить как можно больше потенциальных потребителей, то такой тип распределения товаров является.

+: интенсивным -: избирательным -: эксклюзивным -: экстенсивным

I:

S: Применение канала прямого маркетинга целесообразно, если .

-: требуется оперативная поставка продукции после совершения покупки -: предприятие ориентировано на значительный сегмент рынка +: товар приобретается крупными партиями -: продукция приобретается нерегулярно

I:

S: К каналу прямого маркетинга относится .

-: продажа через дистрибьюторскую сеть

-: реализация товара на договорных условиях через не принадлежащие производителю розничные магазины -: реализация товара через оптовых посредников

+: продажа через принадлежащие производителю розничные магазины I:

S: К косвенному каналу распределения относится .

+: продажа через дистрибьюторскую сеть -: реализация товара производителем «вразнос»

-: продажа через фирменный магазин

-: реализация товара производителем по почте (по каталогу)

I:

S: Если последовательные стадии производства и сбыта координируются одним из независимых предприятий благодаря своим размерам и силе

коммерческой организации, то такие предприятия используют

координированную сбытовую структуру (КСС).

-: вертикальную -: корпоративную -: договорную +: управляемую

S: Если предприятие производит и продает товары с малым сроком хранения,

то ему целесообразно использовать сбытовой канал.

-: косвенный длинный -: косвенный короткий +: прямой -: любой

I:

S: Инструментом коммуникационной политики, имеющим целью продвижение товаров, услуг или идей определенного заказчика без его непосредственного участия, но за его счет, являются.

+: реклама

-: связи с общественностью -: персональные продажи -: стимулирование сбыта

I:

S: Инструмент коммуникационной политики, который представляет собой систему побудительных мер и приемов, носящих, как правило, кратковременный характер и направленных на поощрение покупки или продажи товара, называется .

+: стимулированием сбыта -: рекламой

-: отношениями с общественностью -: персональными продажами

I:

S: Если бюджет продвижения продукции предприятия определяется исходя из того, сколько на это тратят конкуренты, то данный метод называется методом.

+: конкурентного паритета -: процента от продаж -: остаточным -: «целей и задач»

I:

S: Некоммерческий характер передаваемой информации - отличительная черта такого элемента коммуникационной политики, как .

-: реклама

-: стимулирование сбыта -: персональные продажи +: отношения с общественностью

S: Если предприятие предлагает своим покупателям принять участие в лотерее, то данное средство стимулирования сбыта относится к предложениям.

+: в активной форме -: ценового стимулирования -: прямого маркетинга -: в натуральной форме

I:

S: Если предприятие имеет узкую номенклатуру продукции, которую продает на малом количестве рыночных сегментов, то наиболее эффективна

будет служба маркетинга, организованная по принципу.

+: функциональному -: сегментному -: региональному -: матричному.

I:

S: Процесс деления потребителей рынка на отдельные группы, каждая из которых обладает определенными общими свойствами и предъявляет специфический спрос на рынке, называется...

-: полевым исследованием -: маркетинговым исследованием +: сегментацией -: позиционированием

I:

S: Обособление (делегирование) по структурным подразделениям конкретных видов деятельности в области маркетинга является основой для

формирования структуры маркетинга.

-: регионально-ориентированной +: функциональной -: товарно-ориентированной -: сегментно-ориентированной

I:

S: План маркетинга на уровне предполагает разработку

преимущественно конкретных оперативных маркетинговых мероприятий.

-: рыночно-продуктовом -: дивизиональном -: корпоративном +: инструментальном

I:

S: Сегментом рынка называется.

-: часть рынка, на котором предприятие продает свою продукцию +: группа потребителей, обладающих одним или несколькими общими устойчивыми признаками, определяющими поведение потребителей на рынке.

-: не занятая конкурентами часть рынка, где существуют потребители, потребности которых не удовлетворяются в должной мере существующими товарами

-: потребители, которые покупают продукцию данного предприятия I:

S: К признакам сегментации относится ...

-: ориентация структуры маркетинга предприятия -: емкость сегмента -: устойчивость сегмента +: уровень дохода потребителей

I:

S: К предметным средствам рекламы относятся .

+: сувениры с надпечаткой торговой марки и реквизитов рекламодателя -: информационные письма -: вывески

-: рекламные палатки