- •Тема 1.Основы исследования систем управления
- •Понятие системы
- •Классификация систем
- •Понятие системы управления
- •Цель системы управления
- •Классификация систем управления
- •1. Роль и место диагностики в процессе управления
- •2. Цель и задачи диагностики деятельности предприятия
- •3. Виды диагностики, их классификация и характеристика
- •Показатели среднего результата
- •Результаты диагностики
- •Методика проведения диагностики
- •0, При отсутствии связи
- •Матрица смежности
- •Функция управления – это совокупность управленческих работ, объединённых по признаку однородности
- •Функциональная матрица организации
- •Форма матрицы предпочтений (парных сравнений).
- •При помощи этой матрицы определяют сравнительные (весовые) оценки символов
- •1. Техника заполнения формы:
- •2. Проверка правильности заполнения матрицы:
- •4. Обработка экспертных оценок
- •Функции
- •Средняя значимость управленческих задач и функций
- •Структурная диагностика
- •Методика проведения диагностики
- •0, При отсутствии связи
- •Матрица смежности
Функциональная матрица организации
№ п/п |
Задачи, решаемые в структурных подразделениях |
Должностные лица и структурные подразделения |
Кti |
Дирек тор |
Зам. дирек тора |
Плано вый отдел |
Произ водст венный отдел |
Лабо рато рия №1 |
…. |
Лабо рато рия №2 |
1 |
Разработка перспективных планов |
|
УОК |
ИП |
П |
П |
П |
… |
П |
|
2 |
Обеспеченность работ материально – техническими ресурсами |
|
РОК |
- |
П |
И |
П |
… |
П |
|
… |
|
|
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
|
… |
Загруженность должностных и структурных подразделений (С3) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Кti – коэффициент трудоёмкости решаемых задач, С3-загруженность должностных лиц и структурных подразделений |
||||||||||
Для определения значимости символов, используют матрицу предпочтений (парных сравнений). Это один из наиболее распространённых и доступных методов экспертного опроса и обработки экспертных оценок.
Форма матрицы предпочтений (парных сравнений).
|
К1 |
К2 |
К3 |
… |
Кn |
|
К1 |
|
|
|
|
|
|
К2 |
|
|
|
|
|
|
К3 |
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
Кn |
|
|
|
|
|
|
.При помощи этой матрицы определяют сравнительные (весовые) оценки символов
В матрице предпочтений символы сравниваются один с другим. При этом используются следующие обозначения:
Более предпочтительному символу присваивается «2»
Менее предпочтительному – «0»
Если символы равны по значимости, то каждому из них присваивается «1»
1. Техника заполнения формы:
Заполняется диагональ, где символы сравниваются сами с собой. По диагонали ставится «1»
Производится построчное заполнение. Если символу присваивается «2», то по горизонтали в столбце сравниваемого символа ставится «0»
Таким образом заполняются первая строка и первый столбец, затем – вторая строка и второй столбец и т.д.
Результаты попарного сравнения
символы |
К1 |
К2 |
К3 |
К4 |
К5 |
К6 |
К7 |
К8 |
∑Кi |
К1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
0 |
12 |
К2 |
0 |
1 |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
0 |
8 |
К3 |
0 |
0 |
1 |
2 |
2 |
1 |
2 |
0 |
8 |
К4 |
0 |
1 |
0 |
1 |
1 |
2 |
1 |
0 |
6 |
К5 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
2 |
1 |
0 |
7 |
К6 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
3 |
К7 |
0 |
1 |
0 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
8 |
К8 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
0 |
1 |
12 |