Средняя значимость управленческих задач и функций

функции
	П	О	К	Г	М	х
Vjср
задачи
З1	З2	З3	З4	З5	З6	З1
Vjср

8. заполняется матрица РАФУ специалистами диагностической команды и экспертами по формулам:

C_i^t=K_i^t∑ K_i,

C_i^з= ∑ K_i K_i^t,

Структурная диагностика

Основные вопросы:

• Определение основных структурных характеристик

• Определение структурных параметров органов управления организации

При диагностике формальной структуры организации информация рассматривается:

Большое значение при описании оргструктуры имеет фиксирование формальных каналов коммуникации, которые представляют интерес для рационального распределения функций и обязанностей в ходе подготовки и принятия решений. Кроме того, изучаются неформальные структуры в организации. Неформальные структуры изучаются путём наблюдения за групповыми и межличностными отношениями и их изменениями, проведения интервью, что в свою очередь помогает определить морально – психологический климат в организации.

При проведении структурной диагностики диагностируются подразделения, должностные лица; изучаются их взаимодействия между собой, способы принятия и выполнения решений, их деятельность по обеспечению работоспособности предприятия

Эта информация является внутренней. Её можно получить частично из документов, частично –из бесед с сотрудниками.

Методика проведения диагностики

При проведении структурной диагностики необходимо использовать методику, позволяющую определить качественные характеристики и дать количественную оценку. Данная методика включает следующие этапы:

4. представление структуры предприятия в виде графа G={X,U},

где

X – множество вершин графа (l X l=n), соответствующее множеству структурных элементов.

U – множество рёбер(l U l=m),соответствующее множеству связей между структурными элементами предприятия

5. построение матрицы смежности для описания графа. Матрица имеет вид A=la_ijl, где a_ij - элемент матрицы смежности, определяемые следующим образом

a_ij = {1, при наличии связи между элементами i и j

0, При отсутствии связи

i – столбец

j - строка

Матрица смежности

	1	2	3	…	Pi	Pi2	ri
1
2
3
…

Где P_i =

r_i - ранг каждого элемента

6. По матрице смежности определяется ранг каждого элемента

Чем выше ранг элемента, тем более связан он с другими элементами и тем более тяжелыми будут последствия при потере качества его функционирования

1 Савицкий Н.И. «Технологии организации, хранения и обработки данных: Учеб.пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001. С.35.

2 Савицкий Н.И. «Технология организации, хранения и обработки данных: Учеб.пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001. С.55.

23